Коллектора барнаула

Ремонт коллектора в Барнауле провели за три дня без отключения воды

Повреждение произошло на канализационном коллекторе у реки Пивоварки в районе улиц Аэродромная и Микронная в четверг, 23 ноября. Ремонтные работы без отключения водоснабжения удалось провести всего за три дня. Об этом порталу Amic.ru рассказал генеральный директор строительно-монтажной компании «ВиКС», выполнявший эти работы, Максим Ряховский.

Менять пришлось участок канализационного коллектора диаметром 700 мм. С помощью своей новой буровой установки, пока единственной в Алтайском крае, специалисты компании проложили без рытья огромных котлованов новую полиэтиленовую трубу длиной более 130 метров и диаметром 800 мм.

По словам Ряховского, работы проходили в сложных условиях.

«Коллектор проходит по тесно застроенному частному сектору. К тому же объект в нескольких метрах от Пивоварки, работать нужно было на глубине более трех метров, поэтому мы использовали уникальную для Сибири технологию водопонижения», — сообщил собеседник.

Водопонижение — это специальная система осушения грунта на необходимом участке. Кроме того, использование этой технологии не дает котловану обвалиться шире необходимых размеров.

Да и сам по себе метод горизонтально направленного бурения, который использует компания, наиболее качественный из имеющихся. Значительно сокращает процесс, практически не требует после себя благоустройства и возможен там, где и без того земли изрыты старыми кабелями и трубами. А потому во время работ не было никаких порывов коммуникаций и дополнительных осложнений.

«Подчеркну, что мы соблюли все технические условия объекта. Ведь это самотечный коллектор и для его дальнейшей работы необходимо было сохранить все параметры буквально до сантиметра», — добавил Максим Ряховский.

Работы велись круглосуточно и без отключения водоснабжения, так что жители близлежащего района испытали минимальные неудобства. Однако теперь этот участок будет служить без сбоев долгие годы.

www.amic.ru

Барнаульские коллекторы придумали , как обходить жесткость нового закона

С 1 января вступил в силу закон , который должен существенно связать руки коллекторам. Однако они уже нашли способы не попасть под его действие. Правоохранители признают: закон оставляет немало вопросов , ответы на которые придут с первой практикой его применения. Эксперты уверены , что закон в нынешнем его виде работать не будет.

Меньше звонков и СМС

Главная цель антиколлекторского закона ( № 230-ФЗ) — очистить рынок от непорядочных игроков. Его готовили около десяти лет и после волны резонансных инцидентов с участием вышибателей долгов и слов Путина о том , что «беспредел , связанный с угрозами и насилием , абсолютно неприемлем», его наконец приняли.

Как следует из текста закона , взаимодействовать с должником отныне может только сам кредитор , либо коллекторская фирма , внесенная в специальный государственный реестр. Чтобы попасть в этот реестр , компания должна иметь уставной капитал не менее 10 млн рублей и заплатить пошлину в 100 тыс. рублей.

Вести реестр и надзирать за исполнением закона всего за две недели до его вступления в силу поручили Федеральной службе судебных приставов ( ФССП).

Новые правила существенно ограничили количество контактов взыскателей с должниками и установили их жесткие временные рамки ( см. справку). Это должно остановить бесконечные звонки и смс-бомбардировки на телефоны должников. Отметим , что эти требования касаются только взаимодействия с физлицами и лишь по взысканию просроченной задолженности по кредитам и займам.

«Уходим в тень»

По запросу «коллекторское агентство» справочник 2GIS выдает 10 адресов в Барнауле. Половина из них — юридические компании широкого профиля , взыскание долгов для которых — лишь одно из направлений работы , притом , как следует из их сайтов , не основное.

Руководитель коллекторского агентства «РусАзияДолг» Дмитрий Удоденко заявил , что не собирается подавать заявку на включение в реестр , но при этом намерен продолжать свою работу.

Дмитрий Удоденко,
руководитель коллекторского агентства «РусАзияДолг»:

Мы заявку на вхождение в реестр не подавали и делать этого не собираемся. Я не вижу четкой границы между юридическим сопровождением взыскания долга мной как юристом-одиночкой и коллектором. У меня есть юридическое образование , я вправе оказывать помощь по взысканию долгов. Кто мне запретит это? Законодатель меня в этом не ограничил. Я буду работать , как физическое лицо , являясь представителем взыскателя. У меня нет 10 млн рублей и платить 100 тыс. рублей за попадание в реестр , как этого требует новый закон , я не готов. В Алтайском крае ни одна организация не готова заплатить такие деньги. То есть мы уходим в тень. Получается , закон не рабочий.

Такое заявление Удоденко сделал в конце декабря на круглом столе , организованном «Общероссийским народным фронтом» и «Ассоциацией по защите прав заемщиков». Как рассказали в ассоциации , примерно также отвечали и другие коллекторы , которые на обсуждение нового закона в итоге не пришли. Они говорили: «Мы больше не коллекторы , просто ведем юридическую деятельность».

Прокомментировать подобное заявление и однозначно ответить — могут ли юристы-одиночки таким образом работать с должниками и попадают ли они под действие закона — присутствовавшие на встрече представители госорганов затруднились.

Руслан Усвят,
начальник отдела по надзору за исполнением законодательства в социальной сфере прокуратуры Алтайского края:

Сейчас сложно прокомментировать подобную ситуацию. В чем будет выражаться юридическое сопровождение? Это могут быть и законные , и незаконные действия , поэтому нужно будет рассматривать каждый конкретный случай.

При этом он отметил , что на его взгляд , непосредственное взыскание долга с помощью звонков по телефону должнику со стороны юристов-физлиц незаконно.

Анна Гаврилова,
начальник отдела правового обеспечения УФССП по Алтайскому краю:

В законе не говорится , каким лицом должен быть взыскатель — юридическим или физическим. Привлекать к ответственности мы можем только юридические лица , которые включены в государственный реестр. Физическое лицо , осуществляющее юридическое сопровождение долга , под данные нормы не подходит.

Позже начальник управления Глеб Абатуров на пресс-конференции уточнил позицию приставов , передает «Алтайский информационный портал защиты прав заемщиков»: «Они ( коллекторы — прим.ред.) смогут работать без включения в государственный реестр и образования юридического лица. Но они должны оставаться в рамках правового поля , не давая оснований для жалоб». Если же в управление ФССП поступит жалоба на коллекторов , которых нет в реестре , ее передадут в соответствующие правоохранительные органы , рассказал Абатуров. Представители МВД и прокуратуры подтвердили , что готовы работать по такого рода обращениям.

Подготовились заранее

У юристов есть немало вопросов к законодательному нововведению , как процессуальных , так и концептуальных. Например , в законе говорится , что нельзя оказывать психологическое давление на должника , но что включает в себя это понятие? И как будут учитываться временные пояса , ведь во время звонка в регионе коллектора может быть день , а у должника — глубокая ночь? И если собеседник бросил трубку , считается ли контакт состоявшимся? Ответов на эти и ряд других вопросов они не услышали. Представители госорганов говорят , что понимание многих моментов появятся в ближайшие месяцы , после обобщения первой правоприменительной практики и дополнительных разъяснений.

Интересно , что другая сторона — Национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств ( НАПКА) — не стала ждать практики и уже опубликовала свои разъяснения для взыскателей долгов. Они рассказывают , как обойти все строгие требования нового закона. Суть рекомендаций проста — заранее , перед выдачей кредита или займа , подписывать с клиентом два вида дополнительных соглашений. В одном из них будут несколько расширены частота контактов с должником и их способы , второе предоставит кредиторам и взыскателям больше свободы в распространении информации о долге третьим лицам. Юристы считают , что без подписания подобных соглашений шансов получить деньги у заемщика попросту не будет.

Впрочем , должник может отказаться от общения с взыскателями. Для этого в управлении ФССП или онлайн нужно заполнить специальный бланк. С помощью этого документа можно сообщить коллектору или кредитору об отказе от взаимодействия с ним ( направив уведомление через нотариуса или по почте), либо поручить вести все переговоры через представителя ( юриста). Неплательщик сможет написать такое заявление через 4 месяца с даты возникновения просрочки по долгу , либо через месяц после вступления в силу судебного решения.

Антон Доровских,
руководителя «Ассоциации по защите прав заемщиков»:

Примерно двумя третями взысканий занимаются банки и их обособленные подразделения. При этом случаев откровенного беспредела со стороны сборщиков долгов он в Алтайском крае я не припомню. Хотя ежемесячно мы получаем порядка сотни жалоб на действия взыскателей.

Люди сетуют на звонки родственинкам , работодателям , и даже на угрозы. Однако напрямую никто не угрожает , поэтому привлечь коллекторов очень сложно. Взыскатели говорят: «А вы знаете , что с вами могут сделать то-то и то-то?» При этом они не утверждают , что сделают это. Формально это не угроза , но люди воспринимают эти слова именно так.

Будет ли новый закон работать , станет понятно через 2−3 месяца. Но , по моему мнению , он сырой и в нынешнем виде не защищает заемщика.

Чтобы избавиться от назойливых звонков или смс от коллекторов или служб взыскания банков , эксперт советует писать как можно больше жалоб в разные инстанции. «Тех , кто умеет защищаться , меньше донимают», — говорит Доровских. Как сообщили в пресс-службе управления ФССП по Алтайскому краю , жаловаться на нарушения 230-ФЗ со стороны банков и организаций рынка микрозаймов следует в Центробанк , а на нарушения со стороны коллекторских агентств — в ФССП.

Дмитрий Швийцер,
представитель Уполномоченного по правам человека в Алтайском крае:

Мы не считаем полезной и нужной деятельность коллекторов. Если есть проблемы с взысканием долгов , нужно менять закон об исполнительном производстве , давать судебному приставу больше полномочий. Тогда необходимость в деятельности коллекторов и проблемы с ними связанные сами по себе отпадут. Ведь есть человек в погонах , у него есть закон , у него есть ответственность. А коллекторы ответственность за то , что они делают , не чувствуют.

Что нельзя делать взыскателям?

Теперь коллекторы могут лично общаться с должником , звонить ему , отправлять смс и любые другие сообщения лишь с 08:00 до 22:00 в будние дни и с 09:00 до 22:00 — в выходные и праздники. Наносить личный визит теперь можно не чаще 1 раза в неделю , звонить — не чаще 1 раза в день , 2 раз в неделю и 8 раз в месяц. Отправлять смс и иные сообщения коллекторы смогут не чаще 2 раз в день , 4 — в неделю и 16 — в месяц. В законе также указано , что любое взаимодействие с третьими лицами ( родственниками , соседями , коллегами должника) возможно только с его согласия , а также если эти самые третьи лица не выразили свое несогласие.

Что требуется от коллекторов?

Чтобы попасть в реестр , коллекторам необходимо подать копии учредительных документов , выписку из ЕГРЮЛ ( взыскание должно быть основным видом деятельности), сведения о размере чистых активов с приложением бухгалтерской отчетности , а также копию договора обязательного страхования ответственности за причинение убытков должнику при взыскании долгов.

Накануне выхода материала в ФССП уточнили , что за сам факт коллекторской работы без нахождения в реестре сборщиков долгов будут привлекать к ответственности по статье 14.57 КоАП Р. Ф. Для граждан это может обернуться штрафом от 50 до 500 тыс. рублей , должностным лицам — от 100 тыс. до миллиона рублей , юрлицам — от 200 тыс. до 2 млн рублей.

В Алтайском крае в конце 2016 года насчитывалось 779,3 тыс. заемщиков. Источник: Национальным бюро кредитных историй ( НБКИ).

altapress.ru

Жалобы на действия коллекторов принимают в УФССП в Алтайском крае

Взыскатели, не зарегистрированные в специальном реестре, больше не могут заниматься «выбиванием» долгов

06.01.2017 в 12:08, просмотров: 4961

По закону о коллекторах, действующему с 1 января 2017 года, взыскатели, не зарегистрированные в специальном реестре юрлиц, больше не могут заниматься «выбиванием» долгов. К 30 декабря прошлого года, по данным Федеральной службы судебных приставов России, легализовать деятельность по всей стране решилась 31 организация (из них 10 на данный момент зарегистрированы в реестре). Учрежденных в Алтайском крае в списке не было вовсе. Это не означает, что работать с должниками в регионе стало некому. В субъектах правомочны вести деятельность представительства компаний, учрежденных в других территориях и внесенных в реестр.

Закон установил предельное количество звонков и сообщений должнику за день, неделю, месяц. Так взаимодействие коллекторов с клиентами не допускается в рабочие дни с 22 до 8 часов и в выходные — с 20 до 9 часов по местному времени. Очные встречи возможны не чаще, чем один раз в неделю, общение по телефону — один раз в сутки, два — в неделю и восемь — в месяц. Также закрепляется обязанность представителей кредитных организаций в начале разговоров называть свои фамилии и должности. Им запрещается скрывать информацию о номерах телефонов или адресах электронной почты, с которых идут звонки или сообщения. Коллекторам запретили угрожать, вводить в заблуждение или применять физическое и психологическое воздействие на должников.

Если у граждан возникли претензии к взыскателям, уже можно жаловаться в Федеральную службу судебных приставов. Здесь начинает работу отдельное управление по контролю за работой коллекторов, а в региональных ведомствах – специализированные отделы. За приставами же закреплена функция ведения реестра коллекторских агентств. В ведомстве отмечают, что лица, не включенные в него, однако ведущие деятельность по возврату задолженности, будут привлекаться к административной ответственности. Обращения и жалобы жителей Алтайского края на незаконные действия коллекторов принимаются по телефонам дежурной части управления ФССП круглосуточно – 8 (3852) 24 – 54 – 21, 29-59-66.

brl.mk.ru

Быстрые деньги. «Сюрпризы» микрокредитов и правила общения с коллекторами

Многим людям в определенный момент жизни требовалось срочно, быстро и просто взять деньги в долг. Предложений в секторе микрокредитования сейчас предостаточно, как и проблем, связанных с такими кредитами

«Если деньги нужны тебе до зарплаты, то возьми их быстрее, удобно, где меньше затраты» – этот призыв из мегафона человека-сэндвича с плакатами на груди и спине Алексей слышал каждый день по нескольку раз. Промоутер микрофинансовой организации раздавал листовки всем прохожим – про лёгкие займы по одному документу от 2 до 20 тыс. рублей.

«Будешь овощ»

С деньгами у Алексея действительно вышла в начале года заминка – шеф задержал зарплату, а платить за аренду квартиры как-то надо было. Поэтому пошёл молодой человек в контору микрокредитования – благо, возле дома было целых три офиса «быстрых денег». Слишком просто– по предъявлению паспорта– получить заём не получилось: пришлось заполнить анкету, показать телефон, сфотографироваться на камеру кредитного учреждения. Только потом последовали разъяснения об условиях кредита; переплата за недельный заём – 1,5 тыс. рублей, за двухнедельный – 4,5 тыс. рублей. Условия драконовские, но отступать некуда – Алексей деньги взял. Потом пожалел.

Началось всё с того, что при попытке внести последний взнос за микрокредит заблокировался счёт – терминал перестал принимать деньги. Открытия счёта от кредиторов добивался три месяца – из-за просрочки набежала переплата в 10 тыс. рублей. Но когда попытался погасить всю задолженность сразу, ситуация повторилась – деньги на счёт удалось закинуть лишь частично. В итоге парень познакомился с коллекторами. Сначала звонили ему по ночам – с угрозами в адрес родственников. Потом его друзья в соцсетях стали получать сообщения о нетрадиционной ориентации парня. Затем его маме с незнакомого телефонного номера пообещали «познакомить шею сына с режущими предметами». А в офисе, где брал кредит, развели руками – якобы они лишь агенты центральной организации, до которой никто дозвониться не может.

С подобным «добрым» отношением коллекторов столкнулась и Алевтина – её заработки сильно зависели от сезона и удачи, однажды сорвалось несколько сделок в Барнауле, и денег на своевременную оплату микрокредита не нашлось. Почти сразу коллекторское агентство стало ежедневно звонить на работу и рассылать смс-сообщения её коллегам – «ты будешь овощ, ты будешь всё видеть и слышать, но ничего не сможешь сделать», «твоё жилище подготовлено к продаже», «дело передано в суд, вы будете как поручитель отвечать за воровство денег». Коллеги стали смотреть на Алевтину косо – разберитесь, наконец, с этими парнями.

Доходный бизнес?

В России сегодня насчитываются сотни микрофинансовых организаций (МФО), они есть в каждом крае. Например, в Алтайском — только в Барнауле их больше 40, в Бийске – 30, в Рубцовске – 12, в Камне-на-Оби – 4. Половина организаций, выдающих «быстрые деньги», вскоре закрываются, но остальные работают, хотя конкуренция большая. Успешнее дела идут не у местных компаний, а организаций, работающих по федеральным франшизам. Готовый бизнес по выдаче денег в Барнауле можно купить от 50 тыс. рублей, но, учитывая низкий спрос, хозяева МФО соглашаются обменять конторку даже на автомобиль. Ставки на выдачу микрокредитов в крае – от 0,75 до 2% в день. Это много, но в целом укладывается в обозначенные регулятором (Центробанком) рамки: среднерыночное значение полной стоимости кредитов в МФО в первом квартале 2015 г. по потребительским займам без обеспечения на срок до 1 месяца на сумму до 30 тыс. рублей составляло 642,3% годовых.

Бизнес на микрокредитах более рискован, чем традиционная банковская деятельность. По данным Национального бюро кредитных историй, доля микрозаймов с просрочкой в середине года составляла 27%. Для сравнения, в банках просрочка по кредитам редко превышает 7%. Средний размер микрозйама в стране – 15 тыс. рублей. Но многим вернуть и такую сумму не просто. И тогда приходит время коллекторских агентств – МФО не любят связываться с судами и судебными приставами, слишком долго.

Ночь уговоров

Разные коллекторские конторы края действуют по-разному. Меньшая часть старается вместе с должником найти оптимальный вариант погашения задолженности – беседуют, ведут себя корректно, договариваются с кредитором о замораживании долга. Другие организации сразу начинают с психологической обработки клиента и его близких, используя широкий спектр приёмов информационной войны.

По признанию одного из коллекторов, перед первым звонком должнику важно нащупать его слабые места – где работает, как дела в семье, чем увлекается, служил ли в армии. В этом помогает общение с соседями и сослуживцами, которые выдают в беседах много того, что может стать отправной точкой для манипуляции и давления.

Конечно, встречаются и такие коллекторы, которые часто и во многом переходят грань закона. Но с ними нужно бороться легальными методами. Долг – ещё не причина жить в вечном страхе. Конечно, ещё лучше деньги у сомнительных организаций не занимать. А заняв – отдавать вовремя. Но в жизни бывает по-всякому…

Мнение эксперта

Сергей Веселых, юристконсульт.

– Гражданам, которые вынуждены общаться с коллекторами, важно помнить, что в соответствии с ФЗ «О потребительском кредите (займе)» роль коллекторов ограничена помощью кредитным организациям в информировании клиентов о возникшей задолженности.

Законом регламентировано время звонков коллекторов. Ночью они звонить не имеют права. Кроме того, в их права не входит психологическое давление, угрозы, ложь, оскорбления, клевета, разглашение персональных данных, вымогательство. За эти деяния предусмотрена ответственность, в т.ч. уголовная.

Когда коллектор принимается за работу, он обязан уведомить должника о том, что обладатель долга нанял коллекторов для взыскания задолженности.

Если действия коллектора мешают работе и отдыху, гражданин вправе обратиться в суд с иском о причинении морального вреда и компенсации за физические или нравственные страдания.

Существенно деятельность коллекторов получит законодательную регламентацию с момента принятия ФЗ «О коллекторской деятельности». В настоящее время указанный законопроект не принят, но, учитывая современные реалии, следует ожидать, что в скором времени он появится. Данный законопроект конкретно регламентирует коллекторскую деятельность, даст нам чёткое понимание, кто такие коллекторы, и каковы формы осуществления коллекторской деятельности.

Если проблемы возникли с микрофинансовой организаций, которая под каким-то благовидным предлогом отказывается принимать деньги в счёт погашения долга, можно воспользоваться депозитом нотариуса – денежные средства, переданные на хранение нотариусу для передачи кредитору. Такая ситуация, согласно ст. 327 Гражданского кодекса РФ, может возникнуть, если: кредитор отсутствует, нет определённости по поводу того, кто является кредитором, кредитор уклоняется от принятия исполнения обязательств или допускает иную просрочку. В таких случаях должник имеет право внести депозит нотариусу, и его обязательство будет считаться по закону исполненным.

www.altai.aif.ru

Новый коллектор на улице Кулагина повысит надежность системы водоотведения города

Барнаульский водоканал завершил строительство нового канализационного коллектора на пересечении проспекта Калинина и улицы Кулагина.

Дмитрий Масловский, генеральный директор «Росводоканал Барнаул»:

«Это один из самых масштабных проектов инвестиционной программы Барнаульского водоканала: его стоимость превысила 105 млн рублей. Введение в эксплуатацию нового трубопровода позволит повысить надежность работы водоотведения города. Этот коллектор – часть системы канализования четырех районов Барнаула, стоки с которых ежедневно приходят на очистные сооружения канализации №1, поэтому ее бесперебойная работа важна для удобства и комфорта большого числа жителей краевой столицы»

Строительство коллектора протяженностью 1,6 км диаметром 800 мм было начато летом 2016 года. Работы велись в оживленном районе краевой столицы, поэтому применялись различные методы, чтобы минимизировать неудобства для горожан. Так, участок, проходящий под проспектом Ленина в районе пересечения с улицей Кулагина был смонтирован методом горизонтально-направленного бурения, что позволило не перекрывать одну из самых загруженных трасс Барнаула.

15 мая 2017 года начался завершающий этап строительства, который потребовал вскрытия дорожного полотна на пересечении проспекта Калинина и улицы Кулагина. За два месяца была построена камера гашения, проведено подключение трубопровода к существующему коллектору.

На прошлой неделе завершились работы по благоустройству территории и был уложен постоянный асфальт. Работы по асфальтированию выполняла компания, которая в 2015 году проводила капитальный ремонт проспекта Калинина. Асфальт был уложен с соблюдением технологий, которые применялись при ремонте автотрассы, в три слоя с использованием специальной сетки, сообщили в Барнаульском водоканале.

На фото (предоставлены пресс-службой «Росводоканал Барнаул») различные этапы строительства коллектора.

barnaul.org