Основание иска о затоплении

Оглавление:

Как написать заявление в ЖЭК о затоплении квартиры

Если произошло затопление квартиры, ее собственник должен знать немало нюансов, чтобы в дальнейшем взыскать с виновника ущерб.

Одним из таких нюансов является то, как написать заявление в ЖЭК о затоплении квартиры.

Залитие жилья

К сожалению, жизнь в многоквартирном доме не дает гарантии от возможных аварий или затоплений.

Учитывая, что как раз от затоплений страдает большее число жильцов квартир.

Редко можно встретить человека, которого ни разу не затапливали соседи или он сам не был виновником такой аварии.

В любой ситуации нужно знать, какие меры предпринять и куда обращаться, если в квартире случилось затопление.

Если произошло залитие квартиры, то важно сразу установить виновное лицо в произошедшем.

В качестве доказательств вины, как правило, могут выступать:

Законодательным основанием предъявления претензии будет служить гражданское, жилищное законодательство, а также некоторые виды законодательных актов:

В качестве виновных лиц могут выступать соседи, управляющая или жилищно-эксплуатационная компания, в чью компетенцию входит обязанность по сохранению и содержанию в надлежащем состоянии общих коммуникаций многоквартирных домов.

Соседями сверху

Если обнаружено затопление соседями с верхнего этажа, следует незамедлительно отключить электроэнергию и при крайней необходимости, надеть резиновую обувь, чтобы исключить замыкание электроприборов, проводов и ударов тока.

О случившемся необходимо сообщить соседям и попытаться своими силами устранить причину затопления, например, перекрыть систему водоснабжения, закрыв стояк.

Следующим шагом будет вызов аварийной службы и представителей управляющей компании или ЖЭК.

Сделать это нужно даже в том случае, если причина потопа была устранена своими силами.

Нужно быть готовыми к тому, что аварийная служба прибудет практически сразу после вызова, в любое время, а вот представители жилищной компании смогут прибыть только в свое рабочее время.

Не стоит терять время, собственник квартиры должен зафиксировать результаты затопления, с помощью фото или видеосъемки.

Прибывшие на место происшествия специалисты аварийной службы тоже будут фиксировать залитие, но наличие собственной доказательной базы дает больше гарантий для взыскания ущерба от виновника.

Вызванные специалисты должны составить акт о залитии квартиры, в котором подробно фиксируется нанесенный ущерб, причина затопления, устанавливается виновная сторона.

Важно проследить, чтобы в акте было четко прописано, какое именно имущество повреждено, в какой степени.

Исследоваться должна не только залитая квартира, но и квартира соседей, из которой произошло затопление.

Помещение, которое пострадало от затопления, требует оценки со стороны независимых экспертов, которых вызывает потерпевшее лицо.

Мероприятия, по фиксации следов ущерба, требуют проявления ответственности от всех заинтересованных лиц.

Бывают ситуации, когда причиной затопления квартиры является плохое состояние крыши многоквартирного дома.

Видео: кому жаловаться, если протекает крыша или непорядок во дворе

Обязанность по ее содержанию лежит на управляющей или жилищной компании, соответственно, всю ответственность за порчу имущества будет нести именно она.

Если затопление сильное, то вода может попасть не только в квартиру, расположенную под крышей, но и в жилье, находящееся ниже.

Тогда лиц, имеющих право предъявить требование о возмещении ущерба, будет больше.

В домах с общим имуществом

По закону, к общему имуществу в домах, относятся:

domdomoff.ru

Правила составления акта о затоплении квартиры

Большая часть граждан в Российской Федерации проживают в многоквартирных домах, в которых сохранность их жилплощади и имущества зависит, в том числе, от соседей. Неприятной ситуацией, с которой может столкнуться житель квартиры, является ее затопление. Если жильцы сверху или из другой соседствующей квартиры нанесли урон собственности гражданина, он имеет право потребовать средства на ремонт поврежденного имущества.

Когда необходимо составлять акт о затоплении квартиры

Если вода затапливает квартиру, первым делом требуется отключить электроснабжение, чтобы избежать короткого замыкания и других проблем с электричеством. После этого спешить с принятием мер по устранению последствий залива не стоит. Отключите технику, которая может быть повреждена, а после обратитесь к соседям, заливающим вашу квартиру.

Чаще всего причиной затопления квартиры является именно халатность соседей, не уследивших за водой. Если затопление произошло по вине соседей, их необходимо позвать к себе домой и показать масштабы повреждений. Далее следует попробовать урегулировать вопрос с возмещением нанесенного ущерба в досудебном порядке. Если виновные не соглашаются составить расписку с суммой, которую они обязуются выплатить за залив жилплощади, тогда за возмещением ущерба придется обратиться в суд, где понадобится акт о затоплении квартиры.

Как составить акт о затоплении квартиры

Акт о затоплении квартиры желательно составить сразу после обнаружения проблемы. Для его составления потребуется собрать комиссию, которая включает в себя:

  • Гражданина, по вине которого произошло затопление квартиры;
  • Гражданина, чье имущество пострадало при затоплении квартиры;
  • Свидетелей, способных доказать наличие факта затопления и причинения ущерба;
  • Сотрудников УК, ЖЭУ, ТСЖ или других подобных организаций, отвечающих за дом.
  • Обратите внимание: Если имеется возможность привлечь юриста, специализирующегося на вопросах затопления квартиры, необходимо к нему обратиться, чтобы он присутствовал при составлении акта.

    Строгой формы, по которой необходимо составлять акт о затоплении квартиры, не предусмотрено. Но имеется несколько важных пунктов, которые он в себе обязательно должен содержать:

  • Информация о членах комиссии, осмотревших недвижимость после затопления;
  • Точный номер квартиры, в которой произошло затопление. Также необходимо указать адрес целиком, в том числе этаж;
  • Причина залива квартиры;
  • Данные гражданина, затопившего квартиру;
  • Объем ущерба.
  • Важно: Если гражданин, по вине которого произошло затопление квартиры, отказался ставить подпись в составленном акте, это важно отметить в нем, а также зафиксировать факт отказа подписями свидетелей.

    Если в процессе составления акта о затоплении квартиры между присутствующими членами комиссии возникают разногласии по тому или иному поводу, их необходимо фиксировать в документе. Также рекомендуется составить максимально полную доказательную базу: снять на видео процесс осмотра квартиры, сделать фотографии, записать комментарии свидетелей и так далее.

    Как подать в суд иск о взыскании ущерба за затопление квартиры

    Когда акт затопления будет заполнен, нужно попробовать еще раз урегулировать спор с виновным в досудебном порядке, после чего подавать исковое заявление в суд, если он не согласится добровольно выплачивать компенсацию.

    Иск о возмещении ущерба за затопление квартиры должен содержать в себе следующую информацию:

  • ФИО, место проживания, паспортные данные, телефон — истца и ответчика;
  • Список претензий к виновному в затоплении гражданину (желательно ссылаться на статьи законодательства РФ при указании конкретной претензии);
  • Сумма материального ущерба, взыскание которой предполагается, а также список требований к ответчику;
  • Список прикладываемых к иску документов и доказательств, в том числе составленный акт о затоплении квартиры;
  • Информация о попытках досудебного решения проблемы;
  • Ходатайство о вызове свидетелей;
  • Дата составления иска и подпись.
  • Согласно правилам подсудности, исковое заявление о возмещении ущерба, вызванного затоплением квартиры, необходимо подавать в районный суд по месту нахождения поврежденной квартиры.

    pravo.moe

    Иск о возмещении ущерба при затоплении квартиры

    Затопление — один из частых случаев нанесения ущерба человеку и его имуществу. Обычно оно случается неумышленно, когда просто забывают закрыть кран или долго не проводят технический осмотр соответствующего оборудования. Каждому, кто проживает в квартире, необходимо знать, как возмещается ущерб, весь процесс разбирательства по этому поводу и как выглядит иск, который необходимо подавать для начала дела по затоплению. Это — необходимый минимум, обеспечивающий защиту минимальных прав по охране собственности и имущества.

    Как действовать при затоплении квартиры

    Бывают случаи, когда при затоплении люди сразу признают свою вину и соглашаются выплатить озвученную человеком стоимость ремонта. Но чаще случается так, что они не хотят выплачивать компенсации или отказываются от ранее данного согласия. В таком случае наступает сложный момент, когда необходимо решить — куда обращаться? С чего необходимо начать процесс возмещения нанесённого при затоплении урона?

    Для начала необходимо поставить в известность местный ЖЭК. Нужно обратиться туда с заявлением о затоплении и потребовать выслать на место происшествия комиссию. Она должна осмотреть затопленную квартиру и составить акт, который зафиксирует и зарегистрирует произошедшее. Даже если потом он не пригодится и затопившие признают свою вину без судебного разбирательства, то такой документ всё равно будет хорошей подстраховкой на всякий случай.

    Лучше сразу после затопления обращаться в ЖЭК за комиссией и не договариваться ни о чём с виновным на словах. Такие словесные договоренности не имеют никакой силы, а после уборки и устранения причины затопления доказать сам факт нанесения ущерба будет очень сложно.

    Стоит помнить, что до того момента, как комиссия придёт в квартиру, убирать можно только саму воду. А вещи, последствия затопления, причины попадания воды в помещение и другие факторы лучше не трогать. Все фотографии и видео, сделанные прямо после обнаружения затопленной квартиры, могут послужить отличными доказательствами, если дело дойдёт до суда. Они же могут подтвердить, что сумма запрошенного возмещения оправдана.

    Комиссия должна будет осмотреть не только пострадавшую квартиру, но и жилище предполагаемого виновника всего происшествия. Это нужно для точного установления причин затопления. Осмотр должен проводится в присутствии обеих сторон возможного конфликта. После осмотра комиссия составит акт о происшествии, в котором обязательно должны быть указаны:

  • Точная причина затопления квартиры.
  • Повреждения, нанесённые имуществу, мебели, бытовой технике.
  • Присутствовал ли на осмотре предполагаемый виновник и как себя вёл, проявлял ли агрессию, находился ли в состоянии алкогольного или другого опьянения.
  • Подписи всех участников комиссии.
  • После составления акта будет назначена дата, когда пострадавшему выдадут на руки его копию.

    Оценка и компенсация вреда при затоплении

    Оценка полученного ущерба проводится либо силами страховщика, либо при помощи независимого оценщика. Ко второму варианту нужно обращаться только тогда, когда на руках нет действующего полиса страхования. Он должен составить соответствующий акт и полную смету предстоящих работ по восстановлению полученного ущерба.

    Стоит сказать, что до прихода оценщика, страхового или независимого, лучше ничего не убирать и не двигать. Чем точнее будет картина повреждений, тем лучше специалист сможет выполнить свою работу. В других случаях он может чего-нибудь не заметить или прийти к выводу, что те или иные повреждения были получено не во время затопления. Это может существенно снизить сумму компенсации, за которой человек сможет обратиться в суд.

    Вся процедура оценки должна проходить при свидетелях, имена которых будут указаны в соответствующем акте. Также нужно привлечь к осмотру людей, виновных в затоплении — это лишняя перестраховка перед будущим делом. Присутствуя на оценке, они потом не смогут выдвинуть ответных претензий.

    Оценщик, независимый или страховой, сможет начать осмотр повреждённый квартиры только в том случае, если у пострадавшего на руках есть соответствующий акт о затоплении. Этот же документ является обязательным при обращении в суд и может быть основание для возмещения полученного ущерба.

    После того, как у пострадавшего будет на руках акт о затоплении и сметы, в которой указана сумма нанесенного ущерба, он сможет обратиться к обидчику за возмещением средств. И в том случае, если виновник откажется, у человека появляется возможность обратиться в суд. В этом случае возмещение можно требовать только за тот урон, который указан в смете. А это значит, что при оценке нужно внимательно следить за тем, чтобы специалист указал весь полученный от затопления вред — от испорченных ковров до отсыревшей штукатурки. Чеки на повреждённое имущество помогут оценщику точнее установить суммы возмещения. Стоит сказать, что в случае, когда сразу решено, что без суда дело с места не сдвинется, то приглашать на оценку нужно не просто независимого специалиста. Это должен быть судовой оценщик, потому что акт, составленный им, существенно повысит шансы на полное возмещение полученного ущерба. Все подобные возмещения регулируются статьей 1064 Гражданского Кодекса Российской Федерации.

    Для того чтобы обратиться в суд за возмещением ущерба от затопления, нужно собрать пакет документов, который состоит из следующего:

    • заявка, которая составляется фактическим владельцем жилплощади;
    • документ, удостоверяющий личность пострадавшего — как оригинал, так и копия;
    • акт, составленный комиссией ЖЭКа и фиксирующий факт затопления;
    • акт, составленный приглашенным оценщиком и указывающий сумму нанесённого ущерба;
    • любые фотографии и видеосъемка, проведённые пострадавшим сразу после обнаружения затопления;
    • Также нужно предоставить иск о затоплении. Он — основной документ, служащий основанием для возмещения ущерба, и он заполняется по праву, данному человеку статьей 15 Гражданского Кодекса Российской Федерации.

      В иске нужно указать:

      • информацию о подающем иск человеке;
      • данные о предполагаемом виновнике затопления;
      • любые данные, касающиеся третьих лиц, участвовавших в оценке, составлении актов и т. д.;
      • требования о возмещении полученного ущерба;
      • все документы, прилагающиеся к иску;
      • изложение дела, хронология события;
      • Собрав необходимые документы, можно подавать иск о затоплении квартиры и дожидаться решения суда.

        Образец заявления в управляющую компанию о затоплении квартиры

        Заявление о затоплении квартиры составляется при обнаружении внешних признаков протечек для получения выплаты, компенсирующей причиненный имуществу. Бланк отдается в ЖЭК. В тексте предоставляется детальное описание произошедшего со ссылками на статьи законодательства, регулирующие защиту гражданских интересов и прав касаемо сохранности личной собственности.

        Для чего необходимо заявление

        Заявление в ЖЭК о затоплении квартиры – основной документ, позволяющий получить компенсацию с управляющего учреждения вследствие залива жилья, если авария возникла по вине ЖКХ. Грамотное оформление, учитывающее все требования заявителя и обстоятельства случившегося, — обязательный критерий.

        Работу управляющих контор контролируют:

        1. Гражданский кодекс России.
        2. Жилищный кодекс.
        3. Указ № 491 правительства.
        4. Любая аварийная ситуация служит поводом обратиться с жалобой по адресу расположения офиса управляющей компании, так как она обязана соблюдать права жильцов. Эта информация указана в договоре с ЖЭКом на обслуживание многоквартирного дома. Если же интересы нарушаются, имеет смысл обратиться в надзорные или судебные органы.

          Чем отличается заявление от жалобы

          Заявление составляется владельцами квартир по любому вопросу, связанному с общедомовым и прилегающим имуществом, а также содержанием жилья. Такой порядок обращения поможет зафиксировать конкретный факт и акцентировать внимание с целью решения проблемы в дальнейшем.

          Заявление подается для краткосрочного и детального расследования инцидента. Жалоба же поступает, когда факт нарушения прав жильцов уже установлен, по этой причине в тексте рекламации указывают определенный перечень требований, адресованный кругу виновных лиц. Условия обязательны для исполнения, поскольку так интересы граждан восстановятся, а ущерб возместится.

          Жалоба – это также первый шаг призыва к ответственности виновников. Копия одновременно может направляться в контролирующие органы, что не позволит оставить факт нарушения без внимания. Надзорное учреждение проверит исполнение рекламации и вынесет ЖКХ предписание. В случае судебного урегулирования конфликта жалобу с заявлением прикрепят к делу как доказательства попыток досудебного решения проблемы.

          Могут ли отказать в принятии заявления

          Указ № 491 правительства обязал управляющие фирмы удовлетворять каждый запрос клиентов. Сюда же относятся и заявки от жильцов. Если подача отклонена ЖЭКом или ЖКХ, гражданам следует направить через почту России документы на адрес конторы, обслуживающей дом. Отказ принятия передается в организации по управлению коммунальными фирмами с просьбой вынесения предписания.

          Процедура оценки

          Если вас затопили, не нужно сразу оформлять вызов независимого эксперта, поскольку проявление следов аварии может наблюдаться после высыхания. Когда компания для проведения осмотра выбрана, согласуются все детали с оценщиком, включая дату осуществления процедуры.

          Виновную сторону заранее уведомляют о назначенной экспертизе в виде письма или телеграммы, где указывается время и дата проведения работ по оценке. Известие направляется по почте.

          В оговоренный период оценщик осмотрит помещение и зафиксирует дефекты при помощи фото. Среднее время процедуры – 1 час, оно варьируется в зависимости от масштабов урона вследствие затопления.

          Приготовьте заранее:

        5. паспорт заказчика или доверенность;
        6. подтверждение прав собственности на квартиру, где назначено проведение осмотра;
        7. акт об инциденте, составленный работниками ЖЭУ;
        8. выписка из тех. паспорта, полученная в БТИ (там указана площадь каждого помещения, пострадавшего из-за протечки);
        9. подтверждение в письменной форме об уведомлении виновника о назначенной экспертизе.
        10. Примером служит квитанция о приобретении компьютера, испорченного вследствие аварии, или счета за ранее проведенные ремонтные работы. Полученное на руки заключение оценщика поможет возместить урон с виновной стороны после подачи иска или в досудебном порядке. Расходы на оплату госпошлины в органах правосудия, а также проведение экспертизы будут взысканы с виновника.

          Что необходимо указать в заявлении

          Заявление адресуется руководителю, главному инженеру или директору управляющей фирмы. Получатель – владелец квартиры, которая была повреждена при заливе.

          Справа в верхнем углу заполняется «шапка».

          Далее в середине указывается наименование и ниже сам текст.

          Образец заявления о заливе

          Обязательно заявление в ЖКХ должно содержать следующие сведения:

        11. Дата подачи документа.
        12. Инициалы владельца пострадавшего помещения.
        13. Детали случившегося, включая адрес и время.
        14. ФИО специалиста, производившего осмотр, время процедуры.
        15. Части квартиры, которым нанесен урон.
        16. Просьба о составлении комиссией акта затопления с целью выявления и ликвидации причин инцидента.
        17. Шаблон акта заполняется при участии пострадавшей и виновной сторон. При отказе виновника ставить подпись или впускать оценщика, об этом указывается в бланке.

          Кому необходимо направить заявление

          Заявка направляется в управляющее учреждение, которое обслуживает ваш многоквартирный дом. В случае видов собственности жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ), жилищно-строительного кооператива (ЖСК) либо товарищества собственников жилья (ТСЖ) запрос адресуется руководителю ЖСК или ТСЖ.

          Адрес управляющей фирмы (кооператива, товарищества или хозяйства) печатают на бланках квитанции квартплаты. Узнать месторасположение доступно и в контактном центре помощи при заливе 8-812-407-25-43. Вызов на номер осуществляется бесплатно.

          Основная цель подачи заявление – получение на руки Акта осмотра после залива. Работники коммунальной службы обязаны оформить список урона, причину аварии и выявить виновного. С помощью этого документа взыскивается ущерб с тех лиц, которые причастны к его возникновению.

          Решение конфликта в суде

          Если заключить мирное соглашение невозможно из-за отказа добровольной компенсации убытков или разногласий по сумме урона, пострадавшему собственнику следует обратиться в суд. Дело заводится после выполнения ряда действий:

        18. Составление искового заявления.
        19. Предоставление документального подтверждения, что произошел залив, величину причиненного ущерба и вины ответчика.
        20. Как составляется заявление

          Порядок обращений граждан в суд регламентирован законодательством. Спор рассматривается при наличии оснований в виде исковой заявки и оплаченной пошлины за разбирательство. Заявление должно учитывать юридические критерии, а также содержать ссылки на статьи, законы или постановления, регулирующие разногласия по этому вопросу.

          Исковое заявление должно содержать:

        21. Название судебного органа.
        22. Полную информацию об ответчике и истце, включая адреса регистрации, ФИО и телефоны.
        23. Наименование подаваемого документа.
        24. Цену иска. Здесь указывается размер компенсации на основании заключения оценщика.
        25. Основное описание. Перечисляются обстоятельства инцидента, перечень действий ответчика, ставших причиной залива. Прикладываются доказательства – оценка ЖЭКа и эксперта.
        26. Статьи законодательства, служащие основанием для обращения истца.
        27. Список документов, которые приобщаются к заявлению.
        28. Дата и подпись заявителя.
        29. Приложение

          При составлении иска нужно предоставить секретарю документы:

        30. правоустанавливающее на жилье свидетельство;
        31. договор об аренде (если вы не являетесь владельцем);
        32. ксерокопия заявки в ЖКХ;
        33. акты оценки с перечнем причин и урона;
        34. заключение эксперта;
        35. чеки на ремонт и другие расходы на содержание жилья по причине залива;
        36. отказ в письменной форме от компенсации убытков от физического или юридического лица (если имеется);
        37. квитанция об оплате пошлины.
        38. При обращении сдаются копии документов, но на самом заседании суда потребуется предъявление оригиналов.

          Рассмотрение дела

          Вариантов результата обращения в судебную инстанцию два: иск удовлетворят, либо откажут. Если прошение отклонено, решение вы вправе обжаловать в порядке, продиктованном законом РФ. При положительном итоге рассмотрения в случае уклонения ответчика от выплаты указанной суммы, взыскание будет проводиться через работников исполнительной службы.

          Стоит подготовиться к тому, что ответчик не согласится с запрашиваемой суммой, аргументируя это ее завышением. Такая ситуация может завершиться по-разному:

        39. Назначение повторной экспертизы. На этот раз оплачивать услуги будет ответчик. Для проведения осмотра привлекают организацию, ранее не осуществляющую оценку пострадавшего жилья. В заключении может быть выявлена меньшая или большая сумма. Судебное рассмотрение затянется еще на 30 дней.
        40. Наличие подписи виновника в ранее составленном заключении эксперта и указание отсутствия претензий. С большой вероятностью судья откажет в удовлетворении требований виновной стороны.
        41. Если предложено заключение мирного соглашения, но заявитель настроен категорично против этого, допускается подача запроса с требованием провести полноценное заседание.

          При уклонении от выплаты сотрудники исполнительной службы будут привлечены для взыскания долга. В ряде случаев требуемое количество средств отдается в зале суда, что позволяет решить конфликт на месте. Если существуют сомнения относительно своевременного возврата, откажитесь от мирового соглашения.

          Обратиться к приставам заявитель сможет на основании судебного решения в случае отказа от возмещения ущерба. Не следует рассчитывать, что согласованная сумма будет получена быстро, поскольку привлечение органов правосудия не дает подобного преимущества. Даже при участии федеральной существует вероятность, что процесс затянется надолго.

          Примером служит отсутствие официального трудоустройства виновника или минимальный доход, не позволяющий взимать большие суммы. Каждая из сторон по закону вправе подать жалобу на вынесенное судом решение.

          sdelka.guru

          Как возместить ущерб при затоплении квартиры?

          Аварии, происходящие с водопроводными трубами или отопительными системами, грозят имуществу не только самого их хозяина. В большинстве случаев вода проникает в квартиры ниже, производя разной степени разрушения.

          Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь к консультанту:

          +7 (812) 507-63-03 (Санкт-Петербург)

          Это быстро и бесплатно!

          Вопрос о том, как возместить ущерб при затоплении квартиры волнует не только залитых соседей, но и тех, в чьей квартире прорвало трубу.

          Что делать, если произошло залитие?

          Самое первое, что необходимо сделать — это предпринять меры к прекращению потопа. Как правило, своими силами справиться не удается, поэтому необходима помощь специалистов.

          Вызывать техников из управляющей компании можно по телефону, позвонив в диспетчерскую. Они обязаны прибыть как можно скорее и перекрыть течь.

          До их прибытия желательно самостоятельно предпринять меры по уменьшению ущерба. Владелец квартиры, где случилась авария, может сделать это, предупредив соседей снизу.

          Ну а те, у кого с потолка уже начало капать, могут постараться и спасти часть своего имущества от затопления. Не стоит пренебрегать возможностями минимизировать нанесенный или понесенный ущерб.

          Для того чтобы в дальнейшем избежать по возможности судебных разбирательств, необходимо:

        42. Зафиксировать факт причинения ущерба.
        43. Произвести его оценку.
        44. Выяснить, кто является виновником возникновения аварийной ситуации.
        45. Постараться договориться о компенсации, не прибегая к помощи государства.
        46. Установление факта нанесения вреда

          Факт причинения вреда при затоплении фиксируется актом осмотра помещения представителями управляющей компании. Провести его желательно сразу же после устранения аварии.

          Для этого параллельно с техническими специалистами нужно вызвать главного инженера или другое должностное лицо УК.

          В акте необходимо обязательно указать:

        47. причину, приведшую к затоплению;
        48. способ и время ликвидации протечки;
        49. имеющиеся повреждения;
        50. примерный ущерб.
        51. Результат оценки будет неточным, так как ряд последствий проявится спустя некоторое время. Но все же можно будет составить предварительное впечатление о масштабах произошедшего.

          Тому, по чьей вине произошло затопление не стоит уклоняться от участия в осмотре квартир залитых соседей. Это поможет не только оценить примерную сумму возмещения, но и убережет от возможной недобросовестности пострадавших в желании беспричинно увеличить счет.

          Желательно также получить на руки копию акта, как аргумент в дальнейших спорах о компенсации.

          Помимо письменного документа, факт ущерба можно закрепить при помощи фотографий. Снятые крупным планом повреждения, возникшие от воздействия воды, можно будет потом использовать в качестве доказательств, если дело дойдет до суда.

          Определение размера ущерба

          В зависимости от того, насколько существенны причиненные повреждения, произвести оценку можно своими силами или же пригласить специалиста.

          Воспользовавшись имеющейся информацией о стоимости стройматериалов или ремонта бытовой техники, можно примерно подсчитать сумму, в которую обойдется восстановление имущества после затопления.

          В том случае, когда квартира сильно пострадала, а также есть вероятность судебного разбирательства вопроса о компенсации, лучше всего пригласить профессионала для определения оценки ущерба.

          Требования к нему на сегодняшний день закон предъявляет следующие:

        52. он должен являться членом СРО;
        53. его профессиональная ответственность должна быть застрахована.
        54. В остальном право выбора принадлежит тому, кто приглашает оценщика. Можно обратиться как в крупную юридическую фирму, так и к специалисту с частной практикой.

          В результате проведения независимой экспертизы будет составлен акт с указанием уже точной суммы причиненного ущерба. Для участия в осмотре желательно пригласить всех заинтересованных лиц.

          Кто виноват?

          Выяснение вопроса о том, кто именно виноват в случившемся, имеет большое значение. Согласно положениям статьи 1064 ГК РФ вред возмещается тем, кто его причинил. И далеко не всегда в аварии оказываются виновными соседи, в некоторых случаях виновата управляющая компания.

          Установить, чьи именно действия или бездействие привело к аварии, предварительно может представитель управляющей компании, ознакомившись с причиной возникновения затопления.

          Именно к виновному будет предъявлен иск о возмещении причиненного вреда, или же с него можно будет взыскать уже выплаченную компенсацию в порядке регресса. В любом случае, установление истинного виновника произошедшего упростит взыскание ущерба.

          Что делать и куда обращаться, если затопили соседи сверху? Смотрите тут.

          Претензия соседям

          В случае, когда виновниками затопления оказываются соседи, есть возможность договориться с ними без привлечения государства в качестве арбитра.

          При согласии их возместить ущерб необходимо составить письменное соглашение об этом, где указать, как именно и в каком объеме будет это произведено.

          После того, как должник исполнить свою обязанность, выплатив средства или же произведя ремонт за свой счет, он вправе потребовать от другой стороны расписку об этом.

          Такое оформление отношений поможет избежать в дальнейшем разбирательств и считать, что отношения связанные с затоплением окончены.

          Обращение в суд

          Договориться о добровольном возмещении ущерба удается далеко не всегда. В том случае, когда виновник не желает признавать себя таковым, отказывается возместить причиненный его действиями вред или же возражает против названной оценщиком суммы, решить вопрос можно только в суде.

          Выбор суда зависит от суммы, которую предполагается взыскать. Это может быть мировой или районный суд общей юрисдикции.

          Образец искового заявления

          Исковое заявление составляется согласно требованиям ГПК РФ к этому документу. Один его экземпляр подается в суд, а второй направляется ответчику.

          Иногда даже одного факта существования такого заявления может оказаться достаточным для заключения мирового соглашения.

          К заявлению придется приложить все документы, на которые ссылается в своем требовании ответчик:

        55. документ о своем праве на жилое помещение;
        56. акт о затоплении;
        57. фотографии;
        58. заключение оценщика о сумме ущерба;
        59. претензию к соседям (если такая направлялась в письменном виде);
        60. иные, имеющие значение документы (справки, чеки и т. д.).
        61. Судебная практика по возмещению ущерба при затоплении квартиры

          Сложившаяся судебная практика свидетельствует о том, что требования, касающиеся возмещения реального ущерба, особенно подтвержденного документами, присуждаются к исполнению в полном объеме.

          А вот доказать, что имела место упущенная выгода и моральный вред, компенсацию которых также можно потребовать, уже значительно сложнее.

          По вине управляющей компании

          Часто причиной аварии становятся изношенные в процессе эксплуатации трубы. Поддержание их в исправном состоянии — обязанность управляющей компании. В ее же компетенции находится и проведение текущего ремонта.

          Если удастся собрать доказательства того, что УК своими обязанностями пренебрегала, что и привело к затоплению, то отвечать за причиненный вред будет именно УК.

          По вине жкх

          Как уже указывалось, возмещать ущерб должен виновник затопления. Чтобы доказать, что именно действия или, напротив, бездействие работника сферы ЖКХ привело к возникновению протечки, то обращаться через суд следует именно к этой организации.

          За действия своих работников согласно статье 1068 ГК РФ несет ответственность юридическое лицо.

          Со страховой компании

          В том случае, когда квартира или находящееся в ней имущество было застраховано, возможно, получение страховой выплаты. Для этого акт о затоплении и заключение об оценке ущерба представляется в страховую компанию.

          Если указанная ситуация является страховым случаем, будет выплачена определенная договором страхования сумма.

          Обращение за выплатой страхового возмещения не освобождает виновного в нанесении ущерба от его компенсации.

          Моральный вред

          Пострадавший от действий соседей владелец квартиры может потребовать и возмещения морального вреда. Но для этого придется доказать, что моральные и нравственные страдания действительно имели место.

          Как показывает практика, суммы компенсации являются небольшими и присуждаться довольно редко.

          Посмотреть образец акта о затоплении квартиры можно здесь.

          Интересует получение страховки квартиры от затопления соседей? Подробности в этой статье.

          Часто задаваемые вопросы

          Рассмотрим вопросы, задаваемые виновниками затопления и пострадавшими.

          Залили студентки

          Если ущерб причинен подростками в возрасте 14-18 лет, не имеющими самостоятельного дохода, то возмещать его, согласно статье 1074 ГК РФ должны родители.

          При наличии у причинителя вреда собственных средств, родители возмещают только недостающую часть.

          В том случае, когда виновником возникновения ущерба является совершеннолетний десспособный гражданин, даже находящийся на иждивении, взыскание будет обращено непосредственно на его имущество.

          Однако, согласно статье 203 ГПК РФ ответчик может направить в суд ходатайство об отсрочке или рассрочке исполнения решения суда.

          Такое заявление рассматривается в судебном порядке, с приглашением всех участников, включая истца, который может:

        62. возражать против такого решения;
        63. приводить свои доказательства необходимости исполнения решения точно в срок и в полном объеме.
        64. Решение суда о предоставлении отсрочки или рассрочки не отменяет обязанности должника исполнить свое обязательство перед пострадавшим от его действий в полном объеме. Изменятся только сроки этого исполнения.

          После пожара

          Собственник жилья несет ответственность за соблюдение правил пожарной безопасности вместе с нанимателями или временными жильцами.

          Поэтому предъявление к нему претензий со стороны пострадавших от тушения пожара соседей вполне правомерно.

          Но у собственника есть возможность предъявить к непосредственному виновнику регрессное требование и вернуть уплаченные в качестве возмещения ущерба средства.

          На видео о возмещении ущерба при залитии квартиры

        65. В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
        66. Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.
        67. Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

        68. Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
        69. Позвоните на горячую линию:
          • Москва и Область — +7 (499) 677-23-53
          • Санкт-Петербург и область — +7 (812) 507-63-03
          • Регионы — 8 (800) 775-65-04

        77metrov.ru