Правили посещения библиотеки

Правили посещения библиотеки

1.1. ГБУК «Сахалинская областная универсальная научная библиотека» (далее – Библиотека) является информационной, культурной, просветительской организацией, располагающей организованным фондом документов и предоставляющей их во временное пользование физическим и юридическим лицам.

1.2. Библиотека является общедоступной и обеспечивает свободный и равный доступ к её фондам и услугам физическим и юридическим лицам.

1.3. Библиотека создаёт условия для приобщения граждан к достижениям мировой и национальной культуры, способствует удовлетворению их информационных и культурно-просветительских потребностей и самообразованию.

1.4. Настоящие Правила регулируют правовые отношения между Библиотекой и пользователем, устанавливают права и обязанности сторон, ответственность, определяют порядок записи в Библиотеку, условия пользования фондом документов.

1.5. Правила разработаны в соответствии с Уставом Библиотеки, который в свою очередь разработан на основе действующего законодательства и утверждён в установленном порядке.

1.6. По мере необходимости в Правила могут вноситься изменения и дополнения.

II. ОСНОВНЫЕ ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ

2.1. Пользователь библиотеки – физическое или юридическое лицо, пользующееся услугами библиотеки.

2.2. Пользователем Библиотеки может быть:

– любое физическое лицо, достигшее 14-летнего возраста, независимо от пола, национальности, образования, социального положения, политических убеждений, отношения к религии;

– юридическое лицо независимо от организационно-правовых форм и форм собственности на основе договорных отношений.

2.3. Гражданин становится пользователем Библиотеки с момента получения машиночитаемого билета. Лица, временно проживающие на территории г. Южно-Сахалинска, обслуживаются:

– в режиме читальных залов – на общих основаниях;

– в режиме абонемента – в соответствии с Положением о залоге.

III. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ БИБЛИОТЕКИ

3.1. Пользователи Библиотеки имеют право на обслуживание и получение документов:

3.1.1. Бесплатно получать полную информацию о составе библиотечных фондов через систему каталогов и другие формы библиотечного информирования.

3.1.2. Бесплатно получать консультационную помощь в поиске и выборе источников информации.

3.1.3. Бесплатно получать информацию о наличии в фонде Библиотеки конкретного документа.

3.1.4. Бесплатно получать во временное пользование любые документы из библиотечных фондов, но не более десяти экземпляров книг и пяти экземпляров журналов одновременно. Остальные документы – по мере возврата ранее полученных.

Примечание. Порядок пользования документами Редкого фонда устанавливается специальными правилами в соответствии с Положением о редком фонде документов.

3.1.5. Получать документы и/или их копии из других библиотек:

– по межбиблиотечному абонементу (МБА).

– через систему электронной доставки документа (ЭДД) на платной основе.

Примечание. В случае отсутствия финансирования, пользователь оплачивает почтовые расходы по пересылке документов. Документы, полученные библиотекой по МБА, предоставляются пользователям только для работы в читальных залах.

3.1.6. Бесплатно получать на дом документы:

– из отделов обслуживания – на 10 дней;

– из центра мобильного обслуживания – на 30 дней;

– новые журналы – на 5 дней.

На документы повышенного спроса устанавливаются сокращённые сроки пользования и особые условия пользования в соответствии с «Положением о залоговом фонде».

Примечания. Не выдаются на дом документы со специальными метками, единственные экземпляры документов, документы последнего года издания при наличии в фонде изданий предыдущих лет.

Выдача документов в отделах обслуживания прекращается за 15 минут до закрытия библиотеки.

3.1.7. Продлить срок пользования полученными на дом документами не более двух раз, в том числе по телефону и в режиме on-line, при условии отсутствия спроса на документы со стороны других пользователей.

3.1.8. Использовать доступ в Интернет в соответствии с Правилами о предоставлении этого вида услуг.

3.1.9. Пользователи, которые не могут посещать Библиотеку в силу преклонного возраста или ограничений жизнедеятельности, имеют право получать документы из фондов Библиотеки через заочные или внестационарные формы обслуживания и обслуживаться на дому.

3.1.10. Пользоваться другими видами услуг, в том числе платными, перечень которых определяется Уставом библиотеки.

3.1.11. Участвовать во всех мероприятиях Библиотеки.

3.1.12. Входить в состав общественных советов при Библиотеке, высказывать свои мнения и суждения о деятельности Библиотеки и отдельных работников, вносить предложения по улучшению деятельности Библиотеки.

3.1.13. В случае возникновения спорных ситуаций обратиться в дирекцию Библиотеки, в вышестоящие организации, обжаловать в суде действия должностного лица Библиотеки, ущемляющего его права.

Примечание. Разрешение всех возникающих спорных вопросов между пользователями и сотрудниками Библиотеки осуществляется заведующими структурными подразделениями, в необходимых случаях ‒ заместителями директора или директором Библиотеки.

3.2. Пользователь Библиотеки обязан:

3.2.1. Соблюдать настоящие Правила. Быть вежливым и корректным с сотрудниками и другими пользователями Библиотеки.

3.2.2. При каждом посещении Библиотеки иметь при себе читательский билет. При изменении регистрационных данных или утрате читательского билета сообщить об этом в Библиотеку.

3.2.3. Соблюдать правила поведения в общественных местах, в том числе: не посещать Библиотеку в нетрезвом виде, не сквернословить, не курить в помещениях Библиотеки и прилегающей к ней территории.

3.2.4. Не входить в помещения Библиотеки с животными, без разрешения не входить в служебные помещения Библиотеки.

3.2.5. Оставлять в гардеробе, камере хранения верхнюю одежду, сумки, превышающие размер 20х25 см., портфели, дипломаты, папки, непрозрачные пакеты и другие крупногабаритные предметы.

Примечания. Допускается проносить в зоны обслуживания сумки, размер которых не превышает 20×25 см., при условии добровольного предъявления их содержания дежурному поста охраны для обеспечения безопасности пользователей и исключения возможности проникновения в помещения библиотеки оружия, взрывоопасных и огнеопасных веществ и предметов (ножей, газовых баллончиков и др.).

Не допускается передача номерка, полученного в гардеробе, другому лицу. За сохранность номерка пользователи и посетители Библиотеки несут полную ответственность. В случае утери номерка пользователь возмещает его стоимость в установленном порядке.

3.2.6. При каждом посещении Библиотеки зарегистрировать факт посещения на пункте регистрации и учёта.

Примечания. Организованные группы посетителей мероприятий проходят в помещения Библиотеки в сопровождении ответственных за мероприятие сотрудников.

Отдельные посетители мероприятий в отделах обслуживания проходят по специальному пропуску, который сдаётся при выходе.

3.2.7. При каждом посещении отделов обслуживания зарегистрировать факт посещения у дежурного на кафедре обслуживания.

3.2.8. Зарегистрировать факт выдачи у дежурного библиотекаря отобранных для работы в читальных залах документов.

3.2.9. При получении документов тщательно их просмотреть и в случае обнаружения каких-либо дефектов сообщить об этом дежурному библиотекарю, который сделает в присутствии пользователя соответствующие пометки на выдаваемых документах. В противном случае вся ответственность ложится на пользователя.

Примечание. Не принадлежащие Библиотеке документы (книги, журналы, кассеты, пластинки и др.), необходимые для работы, разрешается вносить в читальные залы, получив на пункте регистрации и учёта специальную карточку с соответствующей отметкой в ней. При выходе из Библиотеки карточку необходимо сдать работнику пункта регистрации и учёта для сверки записи на ней с выносимыми за пределы Библиотеки документами.

3.2.10. При получении документов на дом из отделов обслуживания (2-й и 3-й этажи) самостоятельно зарегистрировать факт выдачи на единой станции регистрации (1-й этаж).

3.2.11. Соблюдать сроки возврата взятых на дом документов либо продлевать пользование ими в установленном порядке.

Примечание Возврат документов через станцию книговозврата регистрируется автоматически. Пользователь получает квитанцию, фиксирующую факт возврата документов.

3.2.12. При утере или порче документа из фонда Библиотеки пользователь обязан заменить его таким же или другим, признанным Библиотекой равноценным (в том числе, по договорённости, копией утраченного документа), а при невозможности замены возместить его стоимость в размере, установленном Библиотекой. Стоимость испорченного/утраченного документа определяется исходя из его рыночной стоимости.

3.2.13. Бережно относиться к имуществу Библиотеки.

3.2.14. Не вносить и не употреблять пищевые продукты в читальных залах, отключать на время работы в читальных залах сотовый телефон, соблюдать тишину, чистоту и соответствовать требованиям личной гигиены.

3.2.15. Соблюдать требование о недопустимости использования в помещениях Библиотеки, предназначенных для работы пользователей и посетителей, технических устройств, не принадлежащих Библиотеке (магнитофоны, диктофоны, аудиоплееры и другое, за исключением ноутбуков на автономном питании).

3.2.16. Производить фото- и киносъёмку документов, помещений Библиотеки (в том числе с использованием сотовых телефонов), калькировать рисунки, карты, чертежи без разрешения дирекции.

3.2.17. При необходимости в течение дня выйти за пределы Библиотеки пользователь обязан предупредить об этом дежурного библиотекаря соответствующего структурного подразделения и сдать полученные документы на бронеполку, а по возвращении зарегистрировать свой приход у дежурных на пункте регистрации и учёта и на кафедре обслуживания.

3.3. Ответственность пользователей

3.3.1. Пользователю запрещается:

– передавать читательский билет в пользование другому лицу;

– проносить в зону обслуживания крупногабаритные предметы;

– проносить оружие, взрывчатые и легковоспламеняющиеся, химические вещества;

– самовольно открывать окна в читальных залах;

– самовольно выносить документы из зон обслуживания.

3.3.2. Пользователи, нарушившие Правила пользования и причинившие ущерб Библиотеке, компенсируют его в установленном законодательством порядке:

– пользователи, нарушившие срок возврата документов, могут быть переведены на залоговое обслуживание;

– пользователи, неоднократно нарушившие Правила пользования Библиотекой, могут быть лишены права пользования Библиотекой на срок от шести месяцев до одного года;

– в иных случаях, за особо злостные нарушения Правил пользования Библиотекой, а также за нанесение вреда имуществу или персоналу Библиотеки могут быть исключены из числа пользователей с передачей дела в правоохранительные органы в порядке, установленном действующим законодательством РФ.

3.3.3. Отметка о нарушении Правил пользования и принятых к нарушителям мерах фиксируется в электронной базе Библиотеки до их отмены.

IV. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ БИБЛИОТЕКИ

4.1. Библиотека имеет право:

4.1.1. Самостоятельно определять содержание и конкретные формы своей деятельности в соответствии с целями и задачами, указанными в Уставе.

4.1.2. Утверждать по согласованию с учредителем Правила пользования библиотекой.

4.1.3. Регистрировать, уточнять, вносить, накапливать, хранить, обрабатывать и использовать персональные данные пользователей в целях статистического учёта, анализа деятельности библиотеки, повышения оперативности и качества обслуживания, обеспечения сохранности библиотечного имущества, соблюдения пропускного режима, установленного Правилами пользования Библиотекой.

4.1.4. Определять и устанавливать сумму залога при предоставлении документов для пользования в соответствии с Гражданским кодексом РФ и законами «О залоге» и «О библиотечном деле».

4.1.5. Устанавливать ограничения на копирование, экспонирование и выдачу книжных памятников и иных документов, предназначенных для постоянного хранения, в соответствии с Правилами пользования Библиотекой и законом «О библиотечном деле».

4.1.6. Самостоятельно устанавливать и применять формы и размеры компенсации ущерба, нанесённого пользователями, нарушающими Правила пользования Библиотекой в соответствии с Гражданским кодексом РФ и законом «О библиотечном деле».

4.1.7. Осуществлять хозяйственную деятельность в целях расширения перечня предоставляемых пользователям Библиотеки услуг и социально-творческого развития Библиотеки при условии, что это не наносит ущерба основной деятельности Библиотеки.

4.1.8. Определять условия использования библиотечных фондов на основе договоров с юридическими и физическими лицами.

4.1.9. Оказывать платные услуги, определять их перечень и стоимость в соответствии с законом «О библиотечном деле».

4.1.10. Самостоятельно определять источники комплектования своих фондов.

4.1.11. Изымать и реализовывать документы из своих фондов в соответствии с порядком исключения документов, согласованным с учредителями библиотек в соответствии с действующими нормативными правовыми актами.

4.1.12. Совершать иные действия, не противоречащие действующему законодательству.

4.2. Обязанности Библиотеки

4.2.1. Обслуживает пользователей в соответствии с Уставом, Правилами пользования Библиотекой и действующим законодательством.

4.2.2. Обеспечивает и несёт ответственность за сохранность библиотечных фондов.

4.2.3. По требованию пользователей предоставляет информацию о своей деятельности по формированию и использованию фондов.

4.3.1. Создавать условия для осуществления права пользователей на свободный доступ к информации.

4.3.2. Гарантировать конфиденциальность персональных данных пользователей в соответствии с законодательством РФ. Не допускать иного использования персональных данных пользователей за исключением случаев, перечисленных в п. 4.1.3. настоящих Правил.

Примечание. К конфиденциальным персональным данным пользователей относятся: ФИО; Дата рождения; Контактный телефон; Адрес постоянной регистрации; Адрес фактического проживания; Паспортные данные; Образование; Профессия.

4.3.3. Соблюдать установленный законом порядок сбора, хранения, использования или распространения информации о пользователе (персональные данные) и его чтении. Собранные сведения использовать исключительно для научных целей и в целях улучшения организации библиотечного и информационного обслуживания.

4.3.4. Содействовать формированию у пользователей информационных потребностей и информационной культуры, принимать меры по привлечению их в Библиотеку.

4.3.5. Осуществлять библиотечно-библиографическое и информационное обслуживание пользователей/граждан с учётом требований времени.

4.3.6. Обеспечивать высокую культуру обслуживания пользователей.

4.3.7. Оказывать помощь в выборе необходимой информации.

4.3.8 Принимать меры по обеспечению своевременного возврата документов:

– систематически следить за своевременным возвратом в Библиотеку выданных пользователю документов;

– по истечении срока пользования документами посылать пользователю напоминание по почте или сообщать по телефону о необходимости их возврата в Библиотеку;

– очередную выдачу документов на дом производить только после получения от пользователя ранее выданных документов, срок пользования которыми истёк.

4.3.9. Принимать меры к взысканию с пользователя материального ущерба в соответствии с действующим законодательством.

Примечания. При согласии пользователей добровольно возместить рыночную стоимость утраченных и испорченных документов в установленном Библиотекой размере, указанные суммы вносятся ими в кассу Библиотеки и расходуются на пополнение фонда Библиотеки и на мероприятия, обеспечивающие его сохранность.

При несогласии пользователей добровольно возместить рыночную стоимость утраченных и испорченных документов в установленном Библиотекой размере обращаться в суд за возмещением нанесённого ущерба.

V. ПОРЯДОК ЗАПИСИ В БИБЛИОТЕКУ

5.1. Запись пользователей, выдача и продление читательских билетов производятся на пункте регистрации и учёта Библиотеки. Запись, выдача и продление читательских билетов заочно не осуществляются.

5.2. При записи в Библиотеку гражданин должен дать согласие на сбор и обработку персональных данных, ознакомиться с «Правилами записи и пользования библиотекой» и подтвердить своей подписью в «Журнале регистрации согласия…» обязательство по их выполнению.

5.3. В случае отказа посетителя дать согласие на обработку персональных данных читательский билет не оформляется. В случае отзыва в письменной форме согласия на обработку персональных данных читатель утрачивает право пользования фондом библиотеки.

5.4. Для получения читательского билета необходимо заполнить регистрационную карточку и предъявить документ, удостоверяющий личность:

– гражданам России – паспорт РФ. Документы, временно заменяющие паспорт, в том числе ксерокопия гражданского паспорта, водительские права, пенсионное удостоверение и др., не являются основанием для получения постоянного читательского билета;

– гражданам зарубежных стран – документ (с переводом на русский язык), удостоверяющий личность, с визой или регистрацией по месту пребывания в РФ.

Примечание. Для осуществления дифференцированного обслуживания пользователи могут/должны предъявить документы, подтверждающие наличие высшего образования, учёной степени; студенты – студенческий билет.

5.5. Запись пользователя осуществляется в автоматизированном режиме и предусматривает выдачу пластикового электронного билета с фотографией.

5.6. Фотосъёмка посетителя для читательского билета производится (без головного убора) на пункте записи и регистрации.

Примечание. При техническом сбое в автоматизированной системе записи выдаётся читательский билет для разового посещения только на текущий день при предъявлении паспорта или документа, его заменяющего.

5.7. Читательский билет даёт право пользоваться услугами, предоставляемыми всеми отделами Библиотеки, с момента его оформления.

5.8. Читательский билет выдаётся на срок пять лет, начиная с даты выдачи, но подлежит ежегодной перерегистрации. Дата окончания срока действия читательского билета отражается в электронном формуляре и может продляться неограниченное количество раз.

5.9. Плата за оформление и выдачу читательского билета не взимается, кроме случаев выдачи дубликата читательского билета взамен утраченного или пришедшего в негодность по вине пользователя.

5.10. Дубликат читательского билета оформляется при предъявлении документа, удостоверяющего личность, на платной основе, в соответствии с действующим прейскурантом.

5.11. Читательский билет предъявляется сотрудникам пункта регистрации и учёта и при входе во все отделы обслуживания при каждом посещении Библиотеки.

5.12. С 1 января каждого года Библиотека проводит перерегистрацию пользователей при личном посещении и по предъявлении машиночитаемого читательского билета.

libsakh.ru

Правила пользования библиотеками МОБ

Правила пользования библиотеками муниципального бюджетного учреждения культуры «Муниципальное объединение библиотек города Екатеринбурга»

1. Общие положения.

1.1. Муниципальное бюджетное учреждение культуры «Муниципальное объединение библиотек города Екатеринбурга» (в дальнейшем — МОБ) создано в соответствии с приказом Управления культуры Администрации города Екатеринбурга №7-1 от 14.03.97г. и осуществляет информационную, образовательную и культурно-просветительскую деятельность.

1.2. Собственником МОБ является муниципальное образование «город Екатеринбург». Полномочия Учредителя выполняет Управление культуры Администрации города Екатеринбурга.

1.3. Настоящие Правила определяют порядок доступа к фондам библиотек МОБ, перечень услуг и условия их предоставления пользователям, регламентируют взаимоотношения пользователей и библиотек МОБ в соответствии с действующим федеральным и областным законодательством (Конституция РФ, Гражданский кодекс РФ, федеральный закон «О библиотечном деле», закон Свердловской области «О библиотеках и библиотечных фондах»), а также Уставом МОБ.

1.4. Настоящие Правила являются документом долговременного действия; по мере необходимости администрацией МОБ /по согласованию с Управлением культуры Администрации города/ в них могут вноситься изменения и дополнения.

1.5. Настоящие Правила распространяются на все библиотеки, входящие в состав МОБ.

2. Порядок пользования библиотеками МОБ.

2.1. Порядок записи в библиотеку:

Для записи в библиотеку необходимо предъявить паспорт гражданина Российской Федерации или другой документ, удостоверяющий личность и место жительства (регистрации).

Дети до 14 лет записываются в библиотеку на основании документов, удостоверяющих их законных представителей и их поручительств.

Дети, состоящие под опекой учебного или лечебного учреждения, записываются по ходатайству этих учреждений.

При записи в библиотеку каждый пользователь обязан ознакомиться с «Правилами пользования библиотеками МОБ» и подтвердить обязательство об их выполнении своей подписью в Договоре на библиотечное обслуживание.

Договор рассматривается как договор присоединения (ст.420 и 428 ГК РФ). Если пользователь не принимает его целиком, в этом случае он не может пользоваться услугами библиотеки. Договор заполняется в 2-х экземплярах; 1 экземпляр передается пользователю, 2-й экземпляр остается в библиотеке.

В Договоре гражданин сообщает о себе сведения, необходимые для обслуживания в библиотеке: фамилия, имя, отчество; год рождения; паспортные данные; сведения об образовании; месте учебы или работы; домашний адрес.

Заключая данный Договор пользователь, тем самым дает согласие на обработку своих персональных данных /с целью оказания ему библиотечного обслуживания; в объеме, указанном в Договоре, и на срок действия настоящего Договора/. Сведения, сообщенные пользователем о себе при заполнении Договора, строго конфиденциальны. Библиотека использует сведения о пользователях только для обеспечения процесса обслуживания и не передает эти сведения сторонним физическим и юридическим лицам. Договор заключается на неопределенный срок при условии соблюдения сторонами его условий.

Договор может быть расторгнут как по обоюдному согласию, так и в одностороннем порядке, с уведомлением противоположной стороны не позднее, чем за 20 дней до предполагаемой даты расторжения Договора после полного взаимного расчета между сторонами.

При записи каждый пользователь получает читательский билет с идентификационным номером.

Читательский билет действителен в течение одного календарного года.

С 1 января каждого года проходит перерегистрация читателей. При первом посещении библиотеки в новом году также понадобится паспорт, а детям до 14 лет -документ, удостоверяющий личность их законных представителей.

Пользователь, не прошедший перерегистрацию, не допускается к пользованию библиотекой.

Пользователи — задолжники не перерегистрируются и не обслуживаются в отделах библиотеки до полного погашения задолженности.

При перерегистрации пользователей уточняются их анкетные данные; если есть изменения, они вносятся также в Договор на библиотечное обслуживание, заключенный с данным пользователем.

При потере читательского билета пользователь обязан заявить об этом сотруднику библиотеки и оформить дубликат читательского билета.

2.2. Порядок выдачи документов из фондов библиотек.

Выдача документов осуществляется во всех отделах обслуживания библиотек МОБ

по предъявлению читательского билета.

Если библиотекарь сомневается в принадлежности читательского билета данному лицу, он вправе потребовать предъявить паспорт или документ, его заменяющий.

Юридическим документом, удостоверяющим дату и факт выдачи пользователю изданий из фондов библиотеки является читательский формуляр (в бумажной или электронной форме).

При использовании читательского формуляра в электронной форме пользователь имеет право удостовериться в правильности записи выданных документов, а также их списании при возврате.

При отсутствии изданий в фонде библиотеки пользователь может заказать их по межбиблиотечному абонементу.

Подшивки газет и журналов; CD и DVD; видеоматериалы; единственные экземпляры изданий; издания, полученные по межбиблиотечному абонементу, на дом не выдаются. Этими документами можно пользоваться только в читальном зале.

Выдача документов во всех отделах обслуживания прекращается за 10 минут до окончания рабочего дня.

Документы не выдаются пользователям в следующих случаях:

    • Без оформления записи в библиотеку
    • Без читательского билета
    • По чужому читательскому билету
    • По неперерегистрированному в текущем году билету
    • При наличии задолженности
    • При несоблюдении условий Договора о библиотечном обслуживании
    • При посещении библиотеки в нетрезвом состоянии.

    3. Права и обязанности пользователей библиотек.

    3.1. Права пользователей библиотек.

    3.1.1. Право пользования библиотеками МОБ имеют:

    Граждане, независимо от пола, возраста, национальности, образования, социального положения, политических убеждений, отношения к религии, проживающие на территории муниципального образования «город Екатеринбург».

    Граждане России из других регионов и граждане зарубежных стран, имеющих регистрацию в г. Екатеринбурге или Свердловской области, записываются в библиотеку по паспорту или предъявлению дипломатической карточки. Они имеют право на обслуживание в читальных залах и посещение массовых мероприятий библиотек.

    Предприятия, организации, учреждения, независимо от их форм деятельности, находящиеся на территории муниципального образования «город Екатеринбург».

    Физические и юридические лица (удаленные пользователи), независимо от места их проживания и нахождения.

    3.1.2. Пользователи имеют право свободного выбора любой библиотеки, входящей в
    состав МОБ, в соответствии со своими потребностями и интересами.

    3.1.3. Пользователи библиотек имеют право:

    Беспрепятственно посещать библиотеку согласно режиму ее работы.

    Иметь свободный доступ ко всем ресурсам библиотек МОБ через систему справочно-поискового аппарата и других форм библиотечного информирования.

    Получать консультационную помощь со стороны сотрудников библиотеки в поиске и выборе источников информации.

    Пользоваться всеми видами услуг (в том числе, и дополнительными платными услугами), предоставляемыми библиотеками, в соответствии с ФЗ «О библиотечном деле», Уставом МОБ, «Положением о платных услугах в библиотеках МОБ».

    Получать документы или их копии по межбиблиотечному абонементу из других библиотек в установленном порядке.

    Получать полную информацию о деятельности библиотек МОБ (в устной форме от сотрудников МОБ, через посредство web-сайта МОБ, через посредство информационных материалов и т.п.).

    Получать документы из фондов библиотеки для временного пользования в читальных залах или на абонементах.

    Приносить и пользоваться своими портативными компьютерами, имеющими автономное питание, без права подключения к локальной сети библиотеки.

    Высказывать свои мнения и суждения о деятельности библиотеки, вносить свои предложения по улучшению деятельности библиотек МОБ.

    Принимать участие в массовых мероприятиях, проводимых в библиотеках МОБ.

    Совместно с библиотекой создавать кружки, клубы по интересам, общества друзей библиотеки и т.п.

    Участвовать в общественном управлении библиотекой и контроле за ее деятельностью в формах, установленных законом РФ «О библиотечном деле» и Уставом МОБ.

    Обжаловать в вышестоящих инстанциях и суде действия должностного лица библиотеки, ущемляющего его права.

    Обращаться в администрацию МОБ и в вышестоящие органы управления в случае конфликтных ситуаций.

    3.1.4. Права особых групп пользователей библиотек:

    Инвалиды и участники Великой Отечественной войны, ветераны труда имеют право на внеочередное обслуживание.

    Инвалидам и участникам Великой Отечественной войны, ветеранам труда (при наличии подтверждающих документов) при оказании дополнительных платных услуг предоставляются скидки в размере 50% от тарифной стоимости услуги.

    3.2. Обязанности пользователей библиотек.

    Пользователи библиотек обязаны:

    3.2.1. Ежегодно проходить перерегистрацию с предъявлением удостоверения личности. При перерегистрации читатели, имеющие на руках книги, обязаны предъявить их сотруднику библиотеки. Читатели, не прошедшие перерегистрацию, библиотекой не обслуживаются.

    3.2.2. При получении документов из фондов библиотеки тщательно их осмотреть и, в случае обнаружения дефектов, сообщить об этом библиотекарю, который должен сделать соответствующие пометки на выдаваемом документе. В противном случае пользователь несет ответственность за все дефекты, обнаруженные при сдаче издания.

    3.2.3. Бережно относиться к документам библиотеки: не делать в них заметок, не загибать страниц, не выносить из помещения библиотек, если они не записаны в соответствующие учетные документы; возвращать их в установленные сроки.

    3.2.4. Не нарушать расстановки фонда в отделах с открытым доступом.

    3.2.5. Возвращать издания, полученные из фондов библиотеки в установленные сроки. При нарушении срока возврата документов (свыше 2-х месяцев), взятых во временное пользование, пользователи могут быть подвергнуты следующим санкциям:

    перевод пользователя на обслуживание только в читальном зале;

    лишение права пользования библиотекой постоянно или на срок, определяемый администрацией библиотеки ( от 2-х до 6-ти месяцев).

    3.2.6. При утере документов из фондов библиотеки либо нанесения невосполнимого вреда документам заменить их равноценными, а при невозможности замены возместить их стоимость, определяемую в установленном порядке (ст. 1064 Гражданского кодекса РФ). Порядок возмещения стоимости испорченных или утраченных документов определяется особо в каждой конкретной ситуации и предусматривает следующие
    варианты:

    Пользователь возмещает стоимость документа, равную его рыночной стоимости на момент порчи или утраты. (Рыночная стоимость определяется отделом обработки и комплектования МОБ).

    Пользователь заменяет испорченный или утраченный документ равноценным

    (равным по стоимости, содержанию, читательскому спросу).

    Пользователь заменяет испорченный или утраченный документ другим изданием данного документа (тот же автор и название, год издания, но другое издательство).

    Пользователь возмещает стоимость восстановления документа путем ксерокопирования или другим способом копирования.

    За утрату произведений печати и иных материалов из фондов библиотеки, причинение им невосполнимого вреда или нарушения срока возврата литературы несовершеннолетними пользователями, ответственность несут их родители, опекуны, попечители, воспитательные или лечебные учреждения под надзором которых они состоят.

    3.2.7. Нести ответственность в установленном законодательством порядке (Гражданским
    или Уголовным кодексами РФ) при иных случаях нанесения вреда имуществу или
    персоналу библиотеки.

    3.2.8. Соблюдать Федеральный закон «Об авторском и смежных правах», не допуская несанкционированного копирования документов, баз данных и прочих документов библиотеки.

    3.2.9. Бережно относиться к имуществу библиотеки, поддерживать чистоту и порядок в помещении библиотеки.

    3.2.10. Быть вежливым, соблюдать общепринятые нормы общественного поведения, уважать права других пользователей и сотрудников библиотеки.

    3.2.11. Соблюдать правила пользования в общественных местах.

    3.2.12. Соблюдать тишину, ограничить пользование сотовыми телефонами в стенах библиотеки

    3.2.13. Соблюдать настоящие Правила пользования библиотеками.

    3.3. Ответственность пользователей библиотек.

    Пользователям библиотеки запрещается:

    3.3.1. Использовать для записи в библиотеку документы другого лица или передавать для этих целей свои документы кому-либо.

    3.3.2. Передавать свой читательский билет в другие руки или использовать билет другого лица.

    3.3.3. Выносить документы из библиотеки, если они не записаны в учетные документы библиотеки.

    3.3.4. Наносить ущерб мебели, оборудованию и другому имуществу библиотеки; делать на
    документах пометки, подчеркивать, загибать, вырывать страницы из документов, портить
    переплет и т.п.

    3.3.5. Менять, при работе на компьютере библиотеки, настройки; устанавливать программное обеспечение, просматривать мультимедийные продукты, не принадлежащие библиотеке.

    3.3.6. Приносить в библиотеку и пользоваться средствами оргтехники, не принадлежащими библиотеке (сканеры, факсы, портативные копиры и др.).

    3.3.7. Пользоваться своими дисками, дискетами, флэш-картами и другими съемными носителями информации.

    3.3.8. Производить фото- и киносъемки без разрешения администрации библиотеки.

    3.3.9. Входить в служебные помещения, пользоваться служебными телефонами.

    3.3.10. Приходить в библиотеку в нетрезвом состоянии.

    3.3.11. Вносить в библиотеку рюкзаки, большие сумки, дипломаты, портфели и т.п.. /Размер сумок, разрешенных для вноса: не более 20 х30 х 7 см./

    3.3.12. Торговать, проповедовать в стенах библиотеки, размещать информацию сторонних организаций без разрешения администрации библиотеки.

    3.3.13.3а неоднократное нарушение Правил читатель лишается права пользования библиотекой на срок до 6 месяцев, либо (по решению администрации библиотеки) он может быть исключен из состава читателей.

    4. Права и обязанности библиотек.

    4.1. Права библиотек. Библиотеки имеют право:

    4.1.1. Самостоятельно определять содержание и конкретные формы своей деятельности в
    соответствии с целями и задачами, указанными в Уставе МОБ.

    4.1.2. Утверждать и изменять по согласованию с учредителем Правила пользования библиотеками.

    4.1.3. Осуществлять в качестве юридического лица разрешенную законодательством и Уставом МОБ приносящую доход деятельность (платные услуги), в целях расширения спектра услуг пользователям.

    4.1.4. Определять перечень и устанавливать цены на платные услуги. Данный «Перечень. » может подлежать корректировке в зависимости от возможностей
    библиотек и конъюнктуры услуг. .

    4.1.5. Изымать и реализовывать документы из своих фондов в соответствии с порядком исключения документов, согласованным с Учредителем библиотек в соответствии с действующими нормативными правовыми актами.

    4.1.6. Передавать материалы о фактах нарушения отдельными пользователями настоящих Правил в судебные органы.

    4.1.7. Применять в отношении пользователей регулирующе-воспитывающие меры (лишение права пользования библиотекой постоянно или на определенный срок; лишение права пользования абонементом и перевод на обслуживание только в читальном зале). Данная мера применяется в следующих случаях:

    при нарушении срока возврата документов (свыше 2-х месяцев), взятых во временное пользование на абонементе;

    если пользователь отказывается возместить ущерб, нанесенный им библиотеке (в случае порчи, утраты или кражи документа, оборудования, мебели и т.п.);

    если пользователь ведет себя грубо и некорректно по отношению к сотрудникам библиотеки или другим пользователям и отказывается принести им извинения за свое поведение.

    4.1.18. Определять виды и размеры компенсации ущерба, нанесенными пользователями библиотеки.

    4.1.19. Совершать иные действия, не противоречащие действующему законодательству.

    4.2. 0бязанности библиотек.

    4.2.1. В своей деятельности библиотеки обеспечивают реализацию прав пользователей, установленных Законом РФ «О библиотечном деле», Уставом МОБ, настоящими Правилами пользования библиотеками.

    4.2.2. Библиотеки обязаны:

    Сохранять конфиденциальность сведений о пользователях и их чтении. Использовать сведения о пользователях только для обеспечения процесса организации библиотечного обслуживания (ФЗ от 27.07.2006г. № 152 «О персональных данных»).

    Обеспечивать пользователям свободный доступ к фондам библиотек.

    Предоставлять пользователям полную информацию о составе библиотечных фондов МОБ через систему каталогов и другие формы библиотечного информирования.

    Обеспечивать консультационную помощь пользователям библиотек в поиске и выборе источников.

    Информировать пользователей об услугах, предоставляемых библиотеками и условиях их предоставления.

    Изучать и наиболее полно удовлетворять запросы пользователей библиотек.

    Обеспечивать высокую культуру обслуживания пользователей библиотек.

    В случае отсутствия в фондах необходимых пользователям документов запрашивать их из других библиотек по межбиблиотечному абонементу.

    Осуществлять учет, хранение и использование находящихся в фондах библиотек документов в соответствии с установленными правилами, обеспечивающими их сохранность и рациональное использование.

    Предоставлять пользователям информацию о своей деятельности.

    Осуществлять контроль за своевременным возвращением в библиотеку выданных документов.

    Создавать атмосферу дружелюбия, партнерства, делового сотрудничества.

    Соблюдать режим работы библиотек; в случае изменений своевременно оповещать об этом пользователей.

    Сотрудники библиотек и пользователи обязаны быть взаимно вежливы, выполнять правила пользования библиотеками, соблюдать в библиотеках тишину, чистоту и порядок, бережно относиться к фонду и имуществу библиотек.

    xn--90avg.xn--80acgfbsl1azdqr.xn--p1ai