Служебная записка о поведении

Оглавление:

Докладная записка о хамском поведении сотрудника (образец)

Отправить на почту

Докладная записка о хамском поведении сотрудника — внутрикорпоративный документ, используемый в целях оперативного информирования руководства фирмы о недопустимых действиях работников. Рассмотрим ключевые нюансы его составления.

Для чего составляется докладная на сотрудника, допустившего хамское поведение

Любая докладная записка — это документ информационного характера. Она составляется для своевременного информирования руководства компании либо сотрудников, уполномоченных принимать кадровые решения, о событиях, влияющих на качество и устойчивость системы менеджмента на предприятии.

Хамское поведение сотрудника по отношению к коллегам, клиентам, партнерам или кредиторам относится к таким событиям и деструктивно сказывается на качестве и устойчивости системы корпоративного менеджмента. Страдает имидж компании, дестабилизируется психологическая обстановка в коллективе.

Таким образом, руководство фирмы должно быть оперативно проинформировано о том, что тот или иной сотрудник повел себя по-хамски, чтобы принять в отношении него кадровое решение. Докладные записки — один из самых доступных внутрикорпоративных инструментов для фиксации подобных событий.

Структура докладной на работника

Докладная записка о хамском поведении работника, как и любая другая докладная записка, должна включать в себя:

  • сведения о составителе документа;
  • сведения о получателе документа, сотруднике, которому он адресован;
  • описание сути дисциплинарного проступка сотрудника;
  • рекомендации составителя докладной записки руководству относительно последующих кадровых решений.
  • В докладной записке должна быть проставлена дата формирования документа, а также подпись составителя.

    Где ознакомиться с образцом докладной записки на сотрудника

    Скачать образец докладной записки на сотрудника, допустившего хамское поведение, вы можете на нашем портале.

    Хамское поведение — недопустимый элемент взаимоотношений сотрудника с коллегами, клиентами, партнерами фирмы. Своевременное информирование руководства компании о подобных инцидентах — значимый фактор для обеспечения стабильности внутрикорпоративной системы управления.

    Ознакомиться с иными важнейшими аспектами кадрового менеджмента в российских компаниях вы можете в статьях:

    Узнавайте первыми о важных налоговых изменениях

    Есть вопросы? Получите быстрые ответы на нашем форуме!

    nalog-nalog.ru

    Форма докладной записки: образец написания

    Часто в рабочем процессе могут возникнуть ситуации, когда работодателю или непосредственному руководителю необходимо донести важную информацию, для чего служит докладная записка — образец можно скачать на нашем сайте. Она является разновидностью специального информационного справочного документа относительно некоторых событий. Обычно ее приходится составлять для оповещения о конкретных фактах и побуждения начальства к принятию соответствующих мер.

    Грамотно написать записку позволит правильно подобранный образец. Несмотря на то, что бумагу необходимо составлять, руководствуясь определенными принципами этики, морали и делового стиля, в подавляющих случаях документ оформляется в произвольной форме. Важно понимать, какие автор будет преследовать цели, насколько серьезной будет описываемая проблема.

    Основы законодательства

    В законодательстве РФ не указано, как написать докладную записку правильно. Следует сказать, что в нем даже отсутствует соответствующий термин. Трудовой кодекс ссылается на подобную записку через так называемый внутренний код. Благодаря этому удается корректно передавать полученную информацию от одних подразделений другим.

    Докладная — это служебный документ, который имеет одинаковую силу с обычной внутренней запиской либо объяснительной. Его кодировка в соответствии с ОКУД — 0286041. Стандартная докладная записка на сотрудника обычно адресуется директору или функциональному руководителю работника. Исходя из обозначенной в ее содержании информации, принимается конкретное решение, зависящее от причины написания бумаги и важности приведенных фактов. Документ передает информацию в соответствии с вертикалью, в отличие от служебной записки, которая может направляться сотрудникам, имеющим одинаковый статус.

    Докладная на сотрудника от объяснительной отличается тем, что во втором случае происходит описание сложившейся ситуации. Получить эту бумагу также должен руководитель или непосредственный начальник заявителя. Адресат на основании полученного документа принимает решение о причастности конкретного сотрудника к происшествию. Объяснительная записка имеет административное значение и зачастую пишется по требованию руководства компании.

    Разобравшись, как писать докладную, следует понимать, что она оформляется или по личной инициативе, или по требованию уполномоченного лица. Фактически документ не имеет юридической силы и несет только информационную составляющую, что следует понимать при рассмотрении конкретного вопроса.

    Составление докладной должно осуществляться с соблюдением этики и субординации. Отсутствует необходимость в указании порочащей и оскорбительной информации. Не рекомендуется давить на руководителя и предлагать уволить или оштрафовать нерадивого сотрудника, даже если он повел себя неподобающим образом. Любые приписки к документу «от себя» вызывают негативные эмоции и соответствующее впечатление об его авторе.

    Роль и классификация докладной

    Писать докладную записку на сотрудника обычно побуждает желание проинформировать начальство о некотором событии. Основной целью ее составления является обращение внимания на определенный факт для последующего выполнения соответствующих действий. Функции документа достаточно разные, они включают:

  • внесение рационализаторских предложений по оптимизации производства;
  • донесение собственной позиции по конфликту с руководством или коллегой;
  • выполнение урегулирования возникшего вопроса по административной, хозяйственной или производственной линии;
  • выражение директору своего мнения относительно принятого вердикта (зачастую это происходит через несогласие с чем-либо);
  • оглашение недоверия к начальству по неправомерному делегированию полномочий;
  • донесение на имя директора или непосредственного руководителя касательно нежелания подчиненных выполнять свои прямые обязанности;
  • уведомление начальника о том, что произошли материальные потери или конкретному лицу был причинен физический вред;
  • информирование вышестоящего руководителя о выявленном дисциплинарном нарушении;
  • сообщение о положительных моментах в работе.
  • Часто сотрудникам приходится писать докладную записку о невыполнении должностных обязанностей — образец легко можно найти на нашем сайте. Специальной классификации документа не существует, однако целесообразно акцентировать внимание на частных вариантах его потребления. По своему содержанию форма докладной записки подразделяется:

    • на отчетную, где руководитель информируется о завершающем этапе действий и целесообразности предоставления последующих указаний по нормализации вопроса;
    • на информационную, если требуется донести до начальства важные сведения, побудить его выполнить некоторые действия;
    • на инициативную, когда автор желает внести изменения в определенные моменты исходя из текущей, представленной им ситуации.
    • внешнюю докладную, адресованную руководителю иного подразделения или компании;
    • внутреннюю записку, направляемую вышестоящим руководителям в пределах одной фирмы.
    • Нужно сказать, что эти виды записок оформляются по-разному. Внутренняя докладная записка о нарушении трудовой дисциплины, прогуле, материальном хищении и других проступках обязательно оформляется на фирменном бланке организации. В ряде случаев на бумаге приходится излагать важные факты. Обычно в этом документе представляется информация негативного характера, в частности о прогуле работника или его неявки на работу. Иногда приходится извещать руководство об особых достижениях сотрудника.

      Составление документа

      Служащие не всегда понимают, как написать докладную записку правильно, на чье имя ее отправлять. В теории оформить ее может любой работник компании. Подача документа должна выполняться с учетом принципа субординации.

      Персоналу нижнего звена изначально следует разобраться с проблемой с непосредственным начальником. Руководителю подразделения можно подавать докладную функциональному начальнику либо директору. Отельные ситуации позволяют писать бумагу напрямую, если требуется простановка визы прямого шефа.

      Всякая докладная записка о невыполнении должностных обязанностей, неподобающем поведении сотрудников, утере материальных ценностей должна отвечать нормам, изложенным в ГОСТе 6-30.2003. Неправильное составление бумаг приводит к их юридической несостоятельности, что важно помнить при решении различных споров.

      Некорректным случаем можно назвать ситуацию, когда записка пишется на начальника, о неправомерности действий которого и идет речь в докладной. Однако любой подобный документ желательно разбивать на три части. Пример докладной записки должен включать:

      Бесплатная круглосуточная поддержка юриста по телефону:

      Мск +7 (499) 938-51-18, СПб +7 (812) 425-69-08, РФ 8 (800) 350-83-46 (звонок бесплатен)

      • фактические данные, причины нарушения, поясняющие суть произошедшего случая;
      • авторские размышления, касающиеся конкретной ситуации, предложения вариантов решения вопроса;
      • заключение заявителя и рекомендации руководителю.

      Разобравшись с докладной запиской о нарушении трудовой дисциплины — образец можно скачать на нашем портале, — следует задаться вопросом, как ее правильно оформить. Внутренний документ составляется на обычном формате А4 от руки и содержит:

    • личные данные получателя, которые указываются в верхней правой части листа, — ФИО, должность;
    • название подразделения, куда направляется бумага (эти сведения располагаются в верхней левой части);
    • точное название документа, которое записывается по центру листа, например докладная записка о прогуле;
    • дату составления бумаги (ниже арабскими символами);
    • краткую суть проблемы;
    • разбивку содержания на три блока;
    • визу заявителя с указанием полных ФИО (в нижней части записки).
    • Оформляя внешний документ, рекомендуется его отправлять как исходящий, то есть регистрировать в журнале учета. В частности, это может быть докладная записка о хамском поведении сотрудника другого подразделения или даже предприятия. Ее оформляют на специальном фирменном бланке. В тексте, кроме вышеизложенных данных, указываются:

    • данные отправителя;
    • исходящий номер документа;
    • наименование населенного пункта, где была составлена записка;
    • небольшой подзаголовок, например «докладная о. ».
    • Получив записку об отсутствии на рабочем месте (образец не сложно найти в каждом подразделении предприятия), адресат обязан предпринять конкретные меры для устранения выявленных нарушений или проблем. Прямо в этом же документе излагается воля руководителя посредством наложенной резолюции. Указанная информация — основание для исполнения соответствующего решения.

      imeetepravo.com

      Образец докладной записки о некорректном поведении сотрудника

      На любом предприятии найдется работник, неуважительно относящийся к другим сотрудникам, находящимся в подчинении, и иной раз даже к руководству. В отличие от проступков, нарушающих дисциплину, ненадлежащего выполнения возложенных обязательств, временами случается непросто привлечь к ответственности работника за некорректное поведение, поскольку подобные нормы не встречаются в ТК РФ (исключение — лица, задействованные в сфере образования).

      Что понимают под некорректным поведением

      На основании того, что понятие некорректного поведения, а также нормы воздействий и наказаний за него не предусмотрены в основных законодательных актах, для того чтобы было возможным характеризовать, расценить поведение как некорректное, а также применить меры за это, необходимо заранее обозначить, что для конкретной организации является нетактичным, недопустимым поведением и внести вышеуказанные понятия в нормативные, внутренние документы.

      Например, прописать данное понятие, ответственность за него в трудовом договоре с работником либо в перечне-разъяснении по внутренним правилам трудового распорядка и поведения в коллективе.

      Учитывая менталитет и образованность общества, за основу подобного поведения можно взять:

    • обидные высказывания относительно сослуживцев, партнеров и клиентов компании;
    • применение ненормативной лексики, адресованной в чью-либо сторону или просто в разговорной речи;
    • назойливое и грубое поведение;
    • неподобающие жесты в адрес сослуживцев, партнеров и клиентов организации;
    • невыполнение или явное игнорирование поручений и указаний вышестоящего руководства;
    • неправомерное сокращение или же увеличение рабочего дня структурным руководителем, без согласования с начальством и переделкой штатного рабочего расписания;
    • отмена обеденного перерыва или же запрет на отлучение с рабочего места по необходимости и т.д.
    • Структура и необходимость составления

      Основные цели, преследуемые при использовании этого документа на предприятиях:

    • повышение эффективности собственной трудоспособности;
    • урегулирование ситуации;
    • снятие с себя ответственности;
    • защита при ущемлении прав.
    • Документ не требует каких-либо специальных данных, обширных шапок, множества пунктов. Он называемый полуофициальным, но обязательно должна включать:

    • описание происшествия, его возможные причины, последствия;
    • оценку автора ситуации;
    • рецензии автора: как поступить, кого привлечь к ответственности, кого поощрить и т. д.
    • о некорректном поведении

      Наименование структурного подразделения

      Должность / Подпись / Ф.И.О.

      Пример с расположением реквизитов в углу о некорректном поведении («Об оскорблении и нанесении телесных повреждений в рабочее время»):

      Начальнику отдела логистики

      ДОКЛАДНАЯ ЗАПИСКА

      08.02.2018 №11

      Об оскорблении и нанесении телесных повреждений в рабочее время

      Довожу до Вашего сведения, что 08.02.2018 г. оператор отдела логистики, Ковалев Петр Иванович, недопустимо повел себя по отношению ко мне, употреблял нецензурные, бранные выражения и ударил меня в лицо.

      Прошу рассмотреть вопрос о привлечении Ковалева П.И. к дисциплинарной ответственности, согласно внутренних правил организации.

      Оператор по логистике / Тимореев / А.А.Тимореев

      Рекомендации к оформлению

      Докладной записке о нарушении трудовой дисциплины присвоен код 0286041 по ОКУД.

      Документ может носить только информационный характер, в нем доводят информацию о процессе выполнения разных работ или прохождении мероприятий.

      Отчетная докладная уведомляет о процессе или завершении выполнения поставленных задач, заданий, указаний, спецработ. Этим она обеспечивает связь субъектов правления на вертикальном уровне — снизу-вверх — и направляется от нижеуровневого должностного лица вышеуровневому.

      В зависимости от адреса, записки могут быть:

      1. Внутренние — направляемые начальнику структурного подразделения или организации (в произвольной форме, бланк не требуется);
      2. Внешние — адресуемые в вышестоящие инстанции или руководящие структурированные органы (в обязательном порядке на бланке организации).

      Документ должен быть четким и структурированным и не должен содержать:

    • проявлений чувств или эмоций;
    • лишней информации, не касающейся сути;
    • ошибок или отсутствия обязательной информации, которые могут стать причиной признания документа недействительным.
    • Не стоит обращаться с докладной к руководству, если:

    • присутствует личное неприязненное отношение;
    • отсутствуют доказательства инцидента;
    • эксцесс не большой степени и не воздействовал вовсе на коэффициент полезного действия труда;
    • конфликтная ситуация была вовремя исправлена.
    • Отличия от служебной и объяснительной

      Кроме того, стоит различать предназначение различных видов внутренне-организационного документооборота и подавать докладную, когда можно обойтись простой «служебкой».

      Ее зачастую путают со служебной и объяснительной, однако, несмотря на схожесть, заменять одно другим недопустимо из-за их назначения и отличительной специфики.

      Отличительные черты докладной от служебной записки: тип заявления – служебная является строго внутренним документом, тогда как докладная – документ как внутренний, так и внешний, и может быть направлен в инстанции за пределами организации.

      Служебная записка обеспечивает взаимосвязь на горизонтально-прямом уровне «начальник – работник одного уровня», а докладная – на вертикально-служебном по иерархии «сотрудник-начальник».

      От объяснительной записки докладная отличается смысловым изложением и структурой документа. Объяснительная состоит из двух частей, одна из которых отражает факт, инициировавший ее составление, а вторая объясняет, почему произошли конкретные обстоятельства.

      Составить и подать докладную имеет право любой присутствовавший при нестандартной ситуации работник либо тот, в адрес кого данное поведение было направлено.

      Докладная, в отличие от объяснительной и служебной, направляется исключительно вышестоящему руководству, уполномоченным лицам, начальству. Информация из содержания как раз и призвана вызвать какое-либо активное действие, какое именно – зависит от цели, сведений и пожеланий.

      Мерой наказания может быть:

    • письменное замечание с последующим штрафом или увольнением;
    • выговор с последующим штрафом или увольнением;
    • увольнение в связи с недостаточно добросовестным отношением к работе или же неоднократным предупреждением и выговором.
    • Никакие другие виды наказаний применять не допускается. Но каждая отдельная организация вправе применять собственные меры, которые сочтет необходимыми, в рамках допустимости и норм.

      Такие меры должны быть прописаны в трудовом договоре с сотрудником либо в перечне и разъяснении по внутренним правилам трудового распорядка и поведения в коллективе. Сотрудник должен быть заранее ознакомлен с данными требованиями.

      Заключение

      Докладная записка о некорректном поведении относится к внутренней корреспонденции. Это не вердикт и не гарантия применения санкций и наказаний, а лишь оповещение о нестандартной ситуации в коллективе и выявление нарушений.

      Руководство ознакомляется, рассматривает обращение и делает вывод, ставит свою оценку, насколько обосновано применить санкции. Сотруднику обязательно дадут возможность оправдаться и пояснить сложившуюся ситуацию. Им пишется объяснительная записка со своим видением происшествия и пояснением конкретного поведения.

      Если работодатель сочтёт оправдание неудовлетворительным, им издаётся и подписывается приказ о дисциплинарном взыскании. По закону это может быть замечание, выговор и увольнение. Если же она написана необоснованно и является клеветой, а работодатель это выявит, то отвечать и понести дисциплинарное наказание придется автору.

      znaybiz.ru

      Совет 1: Как написать докладную на ученика

    • Как написать докладную на ученика
    • Как написать докладную директору
    • Как написать докладную на учителя
    • Совет 2: Как написать докладную записку: образец

      Что представляет собой докладная записка

      Деловая бумага в виде докладной записки носит информативно-рекомендательный характер. Она предоставляется непосредственному начальнику либо руководителю организации. Докладная записка может быть составлена по заданию руководства и по инициативе сотрудника.

      Документ состоит из конкретных фактов по отношению к отдельному вопросу. В большинстве случаев докладная записка – это субъективное мнение работника, которое изложено в письменной форме. Иногда в свете происходящих событий на предприятии руководителю крайне важно знать мнения подчиненных, чтобы скорректировать свои дальнейшие действия. От работников требуется единолично составить развернутый ответ, дополненный собственными идеями и рекомендациями.

      Что касается тематики докладных, то она может быть различной: от разового предоставления сведений до периодической отчетности. В отличие от объяснительной и служебной записок докладная может использоваться внутри предприятия или же играть роль отчетного документа для вышестоящей инстанции.

      Причина составления документа

      Докладная записка составляется в результате выхода из-под контроля какого-либо процесса, что может нанести ущерб предприятию. Именно тогда сотрудник может подобным образом довести до сведения начальства всю информацию. К примеру, это могут быть множественные прогулы ответственного лица или наплевательское отношение к выполнению плановых показателей, что, естественно, может негативно отразиться на результатах работы всего предприятия. В целом, документ призван стать сигналом к изменению внутренней политики, которую реализует в данный момент руководство.

      Как грамотно оформить докладную записку

      Обычно документ состоит из нескольких частей. Во-первых, необходимо четко сформулировать причину, которая явилась поводом для написания докладной. Здесь обрисовывается конкретная ситуация и перечисляются факты. Затем довольно доходчиво рекомендуется высказать собственное мнение по поводу происходящего. При этом необходимо произвести анализ ситуации со всех сторон и предложить свой вариант решения проблемы.

      Вся информация должна быть изложена достаточно лаконично, при этом следует придерживаться тематики произошедшего. Недопустимо искажение действительности и высказывание домыслов, которые не подкрепляются доказательной базой.

      Документ размещается на листке формата А4 с обязательным указанием в верхнем левом углу наименования подразделения. Справа вверху следует расположить информацию об адресате записки. Чуть ниже с красной строки большими буквами прописывается наименование документа и его номер, а также место составления.

      Затем в довольно свободной форме излагается информация, которая подкрепляется подписью сотрудника – составителя документа.

      Прежде чем отправлять докладную записку рекомендуется тщательно проверить реальность всех приведенных обстоятельств.

      www.kakprosto.ru

      Докладная записка на сотрудника

      Докладные записки могут быть информационными, инициативными и отчетными. Различают также докладные и объяснительные записки – вторые объясняют причины поступков и событий или разъясняют отдельные части документа.

      Пример докладной записки

      Классическим примером докладной записки может служить инициативный документ по поводу обеспечения рабочего процесса необходимыми предметами.

      В верхней части справа размещаем информацию об адресате:

      Директору ООО «Сфера».
      Павлову Н.П.
      Слева в верху – наименование структурного подразделения: Отдел документооборота
      По центру: Докладная записка.
      Далее – дата и номер документа в левой части: 07.05.2013 №1.
      В правой – место: г. Москва.
      Ниже – заглавие: О замене картриджа.

      Текст: Довожу до Вашего сведения, что имеющийся картридж для принтера пришел в негодность в связи с превышением срока его использования. Данное обстоятельство не позволяет выполнять поставленные Вами задачи по ведению документации.
      Прошу Вас рассмотреть вопрос о замене вышедшего из строя картриджа на новый.
      Внизу – сведения об адресате и его подпись: заместитель начальника отдела – подпись – Власов Д.И.

      Докладная записка образец

      Предложенный образец написания докладной записки поможет проинформировать начальство о результатах – в том числе промежуточных – выполнения какого-либо поручения.

      В правом верхнем углу:

      Руководителю ЗАО «Стойка».
      Ниже по центру: Докладная записка.
      Далее дата и номер: 07.05.2013

      Краткое содержание: О завершении первого этапа проведения конкурса.
      Текст: В рамках проведения конкурса профессионального мастерства среди молодых строителей прошел первый отборочный тур, в котором приняло участие 14 специалистов. Успешно прошли испытание 11 человек. Второй этап конкурса состоится 14 мая в 14.00 в строении 1А.
      С красной строки: Бригадир – подпись – Семенов С.А.

      Докладная записка на ученика

      Докладная записка может служить мерой воздействия на ученика, если иные воспитательные приемы не работают. Тогда учителем составляется докладная записка директору или завучу.

      Например: О необходимости перевода учащегося
      Довожу до Вашего сведения, что несмотря на проведенные беседы и встречи с родителями, ученик 7б класса Иванов В.В. продолжает нарушать дисциплину. 7 мая им был сорван урок литературы, а 8 мая – урок биологии.
      В результате действий Иванова В.В. другие ученики не смогли получить знания. В связи с этим предлагаю поддержать решение педагогического совета и рассмотреть вопрос о переводе Иванова В.В. в 7а класс.

      Докладная записка о прогуле

      Распространенной разновидностью докладной является записка на руководителя о совершенном сотрудником прогуле без уважительной причины.

      Например: О нарушении трудовой дисциплины.
      Довожу до Вашего сведения, что 07.05.2013 бухгалтер Глазкова Нина Дмитриевна с 09.00 до 13.00 отсутствовала на рабочем месте.
      Документов, подтверждающих уважительность причины отсутствия, Глазковой Н.Д. не предоставлено. В связи с вышеизложенным предлагаю объявить Глазковой Н.Д. выговор.

      Форма докладной записки

      Докладные записки составляются в свободной форме: первая часть – изложение сути вопроса, вторая – выводы и предложения. Оформление зависит от адресата.

      Внешняя докладная записка в вышестоящую организацию отправляется на фирменном бланке и содержит те же реквизиты, что и обычное письмо.
      Внутренняя докладная записка включает: наименование структурного подразделения, название документа – докладная записка, дату, номер, адресат, заголовок текста, текст и подпись.

      www.russtartup.ru