Сроки ответа на заявление работника

Порядок работы с обращениями работников в адрес предприятия

«Кадровик. Кадровое делопроизводство», 2010, N 5

Порядок работы с обращениями работников в адрес предприятия

Обращения работников с предложениями, заявлениями, жалобами к руководству предприятия — это важное средство реализации прав личности, укрепления партнерских взаимосвязей между администрацией и трудовым коллективом предприятия, существенный источник информации, необходимой при решении текущих и перспективных вопросов деятельности предприятия. Являясь одной из форм участия работников в управлении предприятием, указанные обращения призваны способствовать усилению контроля за деятельностью предприятия, борьбе с волокитой, бюрократизмом и другими недостатками в его деятельности.

Обращения работников предприятия выражаются как в письменной, так и в устной форме. Они также подразделяются на индивидуальные и коллективные, представляются в форме предложения, заявления и жалобы.

Словарь кадрового делопроизводства. Предложение — это вид обращения граждан, направленного на улучшение организации деятельности предприятия в целом или его структурных подразделений (должностных лиц) с целью решения насущных вопросов экономической, политической, социально-культурной и других сфер жизни общества.

Заявление — это вид обращения граждан с целью реализации их законных прав, свобод, интересов.

Жалоба — это вид обращения граждан для восстановления их (другого лица (лиц) законных прав, свобод и интересов, нарушенных действиями (бездействием) юридических (физических) лиц.

Индивидуальное обращение — это обращение, сделанное от имени одного работника предприятия.

Коллективное обращение — это обращение, сделанное от имени двух и более работников предприятия.

Предприятием рассматриваются письменные и устные обращения работников по вопросам, относящимся к компетенции предприятия, в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

Словарь кадрового делопроизводства. Письменное обращение работника предприятия — это обращение, составленное и оформленное работником на информационном носителе (как правило, на писчей бумаге) с соблюдением требований, установленных для подготовки письменных документов. Письменные обращения пересылаются на предприятие по почте и иным техническим средствам связи либо доставляются работниками лично или через третьих лиц.

Устное обращение работника предприятия — это обращение, доведенное работником лично или через третьих лиц до сведения полномочного представителя руководства предприятия в ходе приема. Информация, содержащаяся в устном обращении, должна быть зафиксирована на информационном носителе с соблюдением требований, установленных для подготовки письменных документов.

Рассмотрение обращений работников производится руководителем предприятия или — по его поручению — иным уполномоченным должностным лицом предприятия. Непосредственное ведение работы с обращениями работников, ее организационное и документационное обеспечение осуществляются секретариатом руководителя предприятия. Для организации работы с обращениями может быть составлена инструкция, в которой следует предусмотреть следующие разделы:

1. Общие положения.

2. Прием и первичная обработка письменных обращений.

3. Регистрация письменных обращений.

4. Направление письменного обращения на рассмотрение.

5. Рассмотрение обращений структурными подразделениями (должностными лицами).

6. Требования к оформлению ответа на письменное обращение.

7. Контроль за рассмотрением письменных обращений.

8. Организация приема граждан.

9. Ведение справочной работы по письменным обращениям.

Для составления инструкции полезно обратиться к Федеральному закону от 02.05.2006 N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», где в подробностях расписаны различные аспекты темы. Этот Закон регулирует обращения граждан в государственные органы и органы местного самоуправления, но его можно взять за основу для составления внутренних документов предприятия.

Порядок приема и первичной обработки письменных обращений

Все присланные по почте в адрес предприятия письменные обращения граждан (в том числе телеграммы), а также документы, связанные с их рассмотрением, поступают в службу ДОУ предприятия, после чего оперативно передаются в секретариат руководителя предприятия. С этой целью сотрудник секретариата участвует в предварительном рассмотрении поступившей корреспонденции вместе с сотрудниками службы ДОУ. Изъятие письменных обращений граждан из состава корреспонденции для передачи в секретариат руководителя предприятия производится под роспись. При приеме документов производится проверка:

— правильности оформления и доставки;

Конверт письменного обращения подкалывается к обращению. Ошибочно поступившие (не по адресу) письменные обращения возвращаются на почту в установленном порядке. На письменные обращения, поступившие с денежными купюрами (кроме изъятых из обращения), ценными бумагами (облигациями, акциями и т. д.), ценными подарками, составляется акт в двух экземплярах. Один экземпляр акта хранится в секретариате руководителя предприятия, второй приобщается к поступившему обращению.

Поступившие в письменных обращениях документы (паспорта, военные билеты, трудовые книжки, пенсионные удостоверения и другие приложения подобного рода) подкалываются впереди листа с текстом обращения. При необходимости с них снимаются копии. Деньги и подлинные документы, поступившие вместе с письменным обращением, возвращаются обратившемуся почтовым переводом (заказным письмом), при этом почтовые расходы относятся на счет заявителя. В случае если обратившийся прислал конверт с наклеенными на него знаками почтовой оплаты и надписанным адресом, этот конверт может быть использован для направления ему ответа. Чистые конверты с наклеенными знаками почтовой оплаты возвращаются обратившемуся заказным письмом.

В случае отсутствия текста письма составляется акт в двух экземплярах. Один экземпляр акта хранится в секретариате руководителя предприятия, второй приобщается к поступившему обращению.

Прием письменных обращений непосредственно от граждан производится в приемной секретариата руководителя. Не принимаются к рассмотрению обращения, не содержащие подписи обратившегося и (или) адреса для ответа. По просьбе обратившегося ему работником секретариата выдается расписка установленной формы с указанием даты приема обращения, количества принятых листов и сообщается телефон для справок по обращениям граждан. Никаких отметок на копиях или вторых экземплярах принятых обращений работником секретариата не делается.

Обращения, поступившие на имя руководителя предприятия с пометкой «Лично», не вскрываются и передаются адресату.

Обращения и ответы о результатах рассмотрения обращений, поступившие на предприятие по факсу или электронной почте, принимаются и регистрируются сотрудниками секретариата с указанием формы поступления.

Письменные обращения: порядок регистрации

Рассмотрение, а также передача на исполнение незарегистрированных письменных обращений не допускаются. Поступившие в секретариат руководителя предприятия обращения регистрируются, для чего в правом нижнем углу первой страницы письма проставляется регистрационный штамп. В случае если место, предназначенное для штампа, занято текстом письма, штамп может быть проставлен в ином месте, обеспечивающем его прочтение.

Письменному обращению присваивается регистрационный номер, проставляемый в штампе и в регистрационном журнале. При регистрации:

— индивидуальному письменному обращению присваивается регистрационный номер, состоящий из порядкового номера поступившего обращения и начальной буквы фамилии заявителя, например 9Я, где 9 — порядковый номер поступившего обращения, Я — начальная буква фамилии заявителя. Коллективному письменному обращению присваивается регистрационный номер, состоящий только из порядкового номера, например 15;

— регистрационный номер вносится в графу 2 регистрационного журнала;

— фамилия и инициалы заявителя (в именительном падеже) вносятся в графу 3 регистрационного журнала. Для коллективных обращений указывается наименование общественного объединения, от имени которого направлено соответствующее обращение, например «группа граждан г. Энска»;

— адрес заявителя в точном соответствии с данными, указанными в тексте письменного обращения (на конверте), вносится в графу 4 регистрационного журнала. Если письмо подписано двумя и более авторами, то регистрируется автор, в адрес которого просят направить ответ. Общее число авторов в этом случае указывается в аннотации к письменному обращению;

— способ доставки письменного обращения — обычное или заказное письмо; телеграмма; письмо, доставленное лично, — вносится в графу 5 регистрационного журнала;

— если письменное обращение переслано на предприятие из другого предприятия (организации, учреждения), то в графе 6 («Примечание») регистрационного журнала указывается, откуда именно оно поступило, проставляются дата и исходящий номер сопроводительного письма.

На зарегистрированное письменное обращение сотрудником секретариата, составляется аннотация. Аннотация должна быть четкой, краткой, в точности отражать содержание всех вопросов, поставленных в письменном обращении, и обосновывать адресность направления обращения на рассмотрение руководителю предприятия. Кроме того, в аннотации отражаются:

— необходимость в информировании о результатах рассмотрения письменного обращения органа, по решению которого обращение направлено на рассмотрение предприятия (для обращений, поступивших на предприятие из органов управления, органов исполнительной власти и т. п.);

— сведения о социальном положении обратившегося, в том числе о льготах, установленных в отношении обратившегося законодательством РФ;

— сведения о том, является ли письменное обращение повторным. Для повторных письменных обращений указываются дата и регистрационный номер предыдущего обращения.

После составления краткой аннотации письменные обращения (вместе с аннотацией) передаются шеф-секретарем на рассмотрение руководителю предприятия.

В случае если вопрос, поставленный в письменном обращении, не находится в компетенции предприятия, обращение списывается в дело (с помещением копии обращения и контрольного экземпляра сопроводительного письма) с уведомлением об этом обратившегося гражданина и в течение пяти дней пересылается по принадлежности в орган, в компетенции которого находится данный вопрос. Письменные обращения, присланные на предприятие не по принадлежности из других органов, возвращаются в соответствующий орган.

В резолюции указываются:

— именование структурного подразделения (фамилия и инициалы должностного лица), которому поручается исполнение документа;

— лаконично сформулированное поручение, предписывающее действие, порядок и срок исполнения документа;

— подпись руководителя предприятия (с расшифровкой и датой);

— ссылка на регистрационный номер прилагаемого обращения.

Резолюция оформляется на свободном от текста участке первого листа письменного обращения, как правило, в верхней его части. Допускается оформление резолюций на отдельном листе (бланке).

Резолюция на письменном обращении регистрируется установленным порядком, после чего обращение незамедлительно передается на исполнение в структурное подразделение (должностному лицу) предприятия, указанное в резолюции.

Письменное обращение: направление на рассмотрение

Структурным подразделениям (должностным лицам)

Письменные обращения, рассмотренные руководителем предприятия и содержащиеся в резолюции поручения, подлежат исполнению ответственными исполнителями — соответствующими структурными подразделениями (должностными лицами) — в течение не более 30 дней со дня регистрации их предприятием.

Ответственный исполнитель вправе:

— давать поручения в связи с исполнением документа другим исполнителям, указанным в резолюции;

— пригласить заявителя для личной беседы;

— запрашивать в установленном порядке дополнительные материалы и объяснения у заявителя и иных юридических и физических лиц;

— в течение суток с момента получения возвратить в секретариат письменное обращение с резолюцией, если, по его мнению, разрешение поднятого в обращении вопроса находится не в его компетенции. Мнение излагается в служебной записке с соответствующим обоснованием. Решение о дальнейшем исполнении документа в этом случае принимает шеф-секретарь.

Привлечение к рассмотрению обращения переводчиков, экспертов и порядок оплаты их услуг согласуется с руководителем предприятия.

Письменные обращения, содержащие выражения, оскорбляющие честь и достоинство других лиц, не рассматриваются, о чем заявитель письменно уведомляется через секретариат. В необходимых случаях такие письма направляются в правоохранительные органы.

Письменные обращения без подписи, содержащие конкретные вопросы, направляются для сведения по ведомственной принадлежности и списываются в дело. Письма без подписи, в которых содержится информация о совершенном или готовящемся преступлении, направляются для проверки в правоохранительные органы.

На письменные обращения, по сути не являющиеся заявлениями, жалобами или предложениями, или просьбы (в том числе стандартные поздравления, соболезнования, а также письма, присланные в адрес предприятия для сведения, и т. д.), ответы, как правило, не даются.

В случае если письменное обращение одного и того же лица (группы лиц) и по тем же основаниям было ранее рассмотрено и во вновь поступившем от того же лица (группы лиц) обращении отсутствуют основания для пересмотра ранее принятых решений, руководитель предприятия вправе принять решение об оставлении обращения без рассмотрения по существу, уведомив об этом обратившегося в письменной форме.

Словарь кадрового делопроизводства. Повторное обращение — обращение, поступившее от одного и того же автора по одному и тому же вопросу, если со времени подачи первого обращения истек установленный законодательством срок рассмотрения или заявитель не удовлетворен полученным ответом. Письменные обращения одного и того же лица (коллектива) по одному и тому же вопросу, направленные различным адресатам и поступившие в течение месяца, не считаются повторными и учитываются под регистрационным номером первого обращения. В регистрационно-контрольной карточке, заведенной на обращение, в этом случае ставится отметка «К имеющейся переписке».

В случае если письменное обращение одного и того же лица (группы лиц) и по тем же основаниям, что и в обращении, находится в производстве суда или материалы, необходимые для принятия решения и ответа заявителю, рассматриваются в суде, рассмотрение обращения руководителем предприятия может быть отложено до вступления в законную силу решения суда, о чем обратившийся также уведомляется письменно.

В случае если по вопросу, содержащемуся в письменном обращении, имеется вступившее в законную силу судебное решение, руководитель предприятия вправе принять решение об оставлении обращения без рассмотрения по существу, уведомив об этом обратившегося в письменной форме.

В случае если при рассмотрении письменного обращения, поданного в интересах третьих лиц, выяснилось, что они письменно возражают против его рассмотрения, руководитель предприятия вправе прекратить рассмотрение обращения, о чем обратившийся также уведомляется письменно.

В случаях, требующих для разрешения вопросов, поставленных в письменном обращении, проведения специальной проверки, истребования дополнительных материалов, принятия других мер, сроки рассмотрения по решению руководителя предприятия могут быть продлены, но не более чем на один месяц с сообщением об этом обратившемуся и обоснованием необходимости продления сроков. Уведомление о продлении срока рассмотрения обращения (промежуточный ответ) заблаговременно направляется обратившемуся. Если контроль за рассмотрением обращения установлен вышестоящей организацией, то ответственный исполнитель обязан заблаговременно согласовать с ней продление срока рассмотрения обращения.

Требования к оформлению ответа на письменное обращение

Ответы на обращения работников подписывают руководитель предприятия и, в зависимости от существа затронутого в обращении вопроса, руководитель соответствующего структурного подразделения предприятия. Ответы, в содержании которых имеются ссылки на нормативно-правовые акты, визируются юрисконсультом предприятия. Кроме того, ответ в обязательном порядке должен содержать необходимые сведения о его исполнителе (фамилию и инициалы).

Текст ответа должен излагаться четко, последовательно, кратко, исчерпывающе и давать ответ на все поставленные в письме вопросы по существу. При подтверждении фактов, изложенных в жалобе, в ответе следует указывать, какие меры приняты к виновным должностным лицам.

При направлении ответа в вышестоящую организацию должно быть четко указано о том, что обратившийся в той или иной форме проинформирован о результатах рассмотрения своего обращения (для коллективных обращений указывается, кому именно из авторов дан ответ).

В отдельных случаях ответ может высылаться в форме документа (копии, выписки из документа), в получении которого нуждается обратившийся. Подобные документы в обязательном порядке снабжаются сопроводительным письмом, содержащим ссылку на поступившее в адрес предприятия письменное обращение (его дату и номер).

Приложенные к письменному обращению подлинники документов остаются в деле предприятия, если в письме не содержится просьба об их возврате. В последнем случае с подлинников документов снимаются копии, которые и помещаются в дело вместе с контрольным экземпляром ответа.

При помещении материалов по письменному обращению в дело ответственный исполнитель оформляет в правом нижнем углу копии ответа надпись «В дело» (с указанием номера дела), указывает исходящий номер и дату отправки ответа в адрес обратившегося, свою фамилию, инициалы, телефон, после чего заверяет перечисленные сведения личной подписью. Контроль за правильностью списания письменного обращения и материалов по его рассмотрению в дело осуществляет вице-секретарь.

Ответ на письменное обращение, как правило, оформляется на бланках предприятия установленной формы с соблюдением правил, предъявляемых к оформлению документов ГОСТ Р 6.30-2003.

Ответам на письменные обращения присваивается исходящий номер, состоящий из номера дела и проставляемого через дробь регистрационного номера обращения, например 67/71П. Отправление ответов без регистрации не допускается.

Подлинники письменных обращений, поступившие в адрес предприятия из других предприятий (организаций, учреждений), возвращаются только при наличии на них штампа «Подлежит возврату» или соответствующего указания в сопроводительном письме.

Если по письменному обращению дается промежуточный ответ, то в тексте ответа указывается срок окончательного разрешения вопроса. В случаях, требующих для разрешения вопросов, поставленных в письменном обращении, проведения специальной проверки, истребования дополнительных материалов, принятия других мер, сроки рассмотрения по решению руководителя предприятия могут быть продлены, но не более чем на один месяц с сообщением об этом обратившемуся и обоснованием необходимости продления сроков.

www.hr-portal.ru

Обязан ли руководитель предоставить ответ в трехдневный срок?

Подскажите пожалуйста, я сделала два запроса на работе о карте аттестации моего рабочего места и т.к. второе письмо с запросом, так как в карте было предписание, которые нужно было устранить, меня интересовали документы и о снятии данного предписания. Карту аттестации мне предоставили, а на второй запрос я так и не получила ответ. Обратилась в труд.инспекцию, которая мне ответила, что я не имею права на эти документы. Должен ли в любом случае руководитель мне ответ предоставить? Хотя бы о том, что он считает что я не имею права на эти документы. Разве его молчание не расценивается, как то, что он не дал ответ в установленный срок, 3 дня?

Давайте обратимся к ст.62 ТК РФ.

По письменному заявлению работника работодатель обязан не позднее трех рабочих дней со дня подачи этого заявления выдать работнику, документы, связанные с работой (ст.62 ТК РФ).

В ст.62 ТК РФ речь идет о выдаче документы не позднее трех рабочих дней.

В этой статье не говориться, что работодатель обязан выдать письменный ответ на заявление работника.

Хотя, в ТК РФ предусмотрены случаи, когда работодатель обязан выдать письменный ответ, например, такое требование предусмотрено в ст.64 ТК РФ, когда гражданин хочет узнать причины отказа в приеме на работу.

По письменному требованию лица, которому отказано в заключении трудового договора, работодатель обязан сообщить причину отказа в письменной форме в срок не позднее чем в течение семи рабочих дней со дня предъявления такого требования.

В ТК РФ не закреплено, что работодатель обязан давать письменные ответы на письменные запросы работников, не закреплены сроки.

И это трудовые отношения, Работодатель Работник, а поэтому сроки, если какие-то сроки не закреплены в законе, в ТК РФ, то эти сроки должны быть закреплены в локальном нормативном акте (ЛНА) работодателя.

Тем более, что делопроизводство имеет вид документа, резолюция работодателя на документе один из основных реквизитов на документе, а заявление, запрос и т.п., это один из видов документа.

И к тому же, когда возникает спор, который решается в суде, то суды, если какие-то положения не закреплены в законе, исходят из аналогии с теми положениями, которые в законе есть.

Однако, привлечь работодателя к административной ответственности за нарушение ТК РФ вряд ли вам удастся, т.к. в ТК РФ нет статьи, где указано, что работодатель обязан давать письменные ответы на запросы и заявления работника, не указан сроки, в которые должен быть выдан ответ, т.е. нарушение ТК РФ не происходит, вы не сможете указать в жалобе в ГИТ и прокуратуру, что работодатель нарушает такую-то статью ТК РФ.

Я всегда рекомендую.

Смотря, какую вы просьбу формулируете в заявление, если ТК РФ не установлены сроки ответа, то в заявление указывайте сроки, в какие бы вы хотели получить ответ на ваше заявление, например:

  1. Соответствующий ответ должен быть мне дан не позднее следующего дня после получения данного заявления (письма), либо не позднее следующего дня после возвращения на мой адрес уведомления о вручении данного заявления;
  2. Прошу рассмотреть мое заявление и предоставить мне решение по нему в сроки, которые установлены локальными нормативными актами, определяющими порядок прохождения и рассмотрения документов в организации;
  3. Прошу рассмотреть мое заявление и предоставить мне решение по нему в сроки, которые установлены локальными нормативными актами (далее, ЛНА), определяющими порядок прохождения и рассмотрения документов в организации. В случае отсутствия данного ЛНА у работодателя, прошу рассмотреть мое заявление в разумные сроки, но с учетом сроков, которые указаны в ТК РФ, с учетом ст.62 ТК РФ – не позднее трех рабочих дней, либо ст.64 ТК РФ — не позднее чем в течение семи рабочих дней, со дня подачи либо получения данного заявления.

Спасибо большое, Виктория, жаль, что в данном случае закон никак не защищает работника. В моих письмах, я, прочитав ваши советы всегда пишу ваш вариант №3, но все равно ответ работодателем не дается и получается привлечь к ответственности все равно нельзя.

Привлечь можно за нарушение ТК РФ, охраны труда, то, что в законах прописано.

taktaktak.ru

Срок ответа на заявление работника

Я вышла на работу, находясь в отпуске по уходу за ребенком. Приказ есть. Но мне не дают доступ в системы, связанные непосредственно с выполнением моих должностных обязанностей. Пишу заявление с просьбой предоставить мне доступ в системы (повторно). В какой срок мне должны ответить?

Ответы юристов (1)

Каких либо сроков для предоставления ответа на заявления работников Трудовым законодательством не предусмотрено, кроме ст.62 где говорится о выдаче копий документов в трехдневный срок со дня получения заявления работника. Однако, не исключено, что работодатель таким образом пытается на Вас оказать психологическое давление. Напишите еще одно заявление, в котором потребуйте предоставить Вам работу в соответствии с условиями трудового договора и ст.22 ТК РФ (Работодатель обязан:

соблюдать трудовое законодательство и иные нормативные правовые акты, содержащие нормы трудового права, локальные нормативные акты, условия коллективного договора, соглашений и трудовых договоров;

предоставлять работникам работу, обусловленную трудовым договором;

обеспечивать безопасность и условия труда, соответствующие государственным нормативным требованиям охраны труда;

обеспечивать работников оборудованием, инструментами, технической документацией и иными средствами, необходимыми для исполнения ими трудовых обязанностей;

обеспечивать работникам равную оплату за труд равной ценности; выплачивать в полном размере причитающуюся работникам заработную плату в сроки, установленные в соответствии с настоящим Кодексом, коллективным договором, правилами внутреннего трудового распорядка, трудовыми договорами;

С заявления снимаете копию, заносите в приемную (канцелярию) и просите зарегистрировать (необходимо, чтобы секретарь поставила отметку о входящей корреспонденции), если отказывают — идете на почту и отправляете это заявление на имя своего работодателя письмом с описью вложения и уведомлением. Если никакой реакции не последовало — обращаетесь в Государственную инспекцию труда или прокуратуру, что Вам ближе и удобнее.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

pravoved.ru

В течение какого времени руководитель должен отвечать на заявление?

Мой руководитель всегда очень долго отвечает на заявления. По какой причине бы не было написано заявление: предоставление отпуска, оплата проезда к месту учебы и обратно, перевод в другой отдел, предоставление отпуска за свой счет и т.д., он может тянуть с ответом 2-3 недели, а порой и 2 месяца. Не могли бы Вы пояснить определены ли законом сроки, в течение которых руководитель должен дать ответ? Спасибо.

3 ответa на вопрос от юристов 9111.ru

Уважаемая Евгения, г.Архангельск !

Если в вашем письменном Обращении вами НЕ указан срок для ответа, то в этом случае закон устанавливает срок для ответа на обращение — ОДИН месяц .

Желаю вам удачи Владимир Николаевич

Если заявления исходят от работников вашего предпиятия, то сроки ответов регулируются для работодателя в первую очередь Трудовым кодексом РФ, далее по тексту ТК.

Поэтому, если работник, который написал какое-то заявление в адрес своего арботодателя, знает свои трудовые права, а Ваш директор начнет «волокитить». то этот работник без проблем «проучит» своего «шефа» и даже может создать ему достаточно серъезные проблемы.

Хотите пример ? Пожалуйста.

Статья 62 ТК. Выдача копий документов, связанных с работой

По письменному заявлению работника РАБОТОДАТЕЛЬ ОБЯЗАН НЕ ПОЗДНЕЕ ТРЕХ РАБОЧИХ ДНЕЙ со дня подачи этого заявления выдать работнику копии документов, связанных с работой (копии приказа о приеме на работу, приказов о переводах на другую работу, приказа об увольнении с работы; выписки из трудовой книжки; справки о заработной плате, о начисленных и фактически уплаченных страховых взносах на обязательное пенсионное страхование, о периоде работы у данного работодателя и другое). Копии документов, связанных с работой, должны быть заверены надлежащим образом и предоставляться работнику безвозмездно.

Работник нашел себе место работы, где ему обещают заработную плату в 2-3 раза больше, чем ему платит его настоящий работодатель (ваш директор).

Он пишет заявление на имя диреткора о выдаче ему на основании статьи 62 ТК выписку из его трудовой книжки, так как ему хочется показать возможному новому работодателю свои поощрения, стаж работы и т.д.

И директор начинает волокитить. выдав ему выписку из его же трудовой книжки через 10-15 дней со дня подачи им вышеуказанного заявления.

Естественно, что этому работнику уже не требуется эта выписка, так как новый работодатель не будет ждать столько времени от него выписку из трудовой книжки, возможную более оплачиваемую работу он потерял по вине своего родного «шефа». Кто-то стерпит это, а кто-то и в суд подаст о взыскании морального ущерба на основании статей 62, 237 ТК за причинение морального вреда в связи с нарушением трудовых прав. Ну а как побольше взыскать сумму за причинение морального вреда работнику подскажет любой юрист или адвокат.

Могу еще десяток примеров привести на основании статей ТК.

www.9111.ru

Каков срок рассмотрения заявления работника работодателем?

Одним из интересующих каждого сотрудника вопросов является срок рассмотрения заявления работника работодателем. Как известно, без ведения документации невозможно нормальное функционирование компании. Помимо всевозможных отчетов и договоров огромное значение имеют заявления, которые поступают на рассмотрение руководству от подчиненных. Причиной подачи подобных бумаг могут быть различные ситуации. Это и заявление на увольнение, и просьба предоставить долгожданный отпуск, и документ на выплату пособия, если таковое полагается. При этом многих работников предприятий интересует вопрос относительно того, сколько длится рассмотрение документов, то есть в какие сроки начальник обязан дать ответ.

Что представляет собой заявление?

Данный документ является обращением одного физического лица либо индивидуального предпринимателя к другому. При этом в качестве адресата может быть любое должностное лицо, компания, учреждение либо государственная структура. В данном обращении может быть указано требование либо просьба совершить необходимое действие. При этом заявление подкрепляется юридическим правом каждого российского гражданина на трудовую деятельность либо отдых.

Каждый подобный документ должен быть составлен по определенным правилам. Это касается даже тех случаев, когда речь идет о заявлениях в свободной форме. Начинать создавать документ необходимо с так называемой шапки, которая состоит из двух разделов. Она должна быть расположена в правом верхнем углу. В первую очередь необходимо указать должность, фамилию и инициалы того должностного лица, которому предназначается заявление. Важно помнить, что инициалы обязательно должны быть указаны после фамилии.

Далее в шапке заявления необходимо указать, от кого оно подано. При этом нужно соблюдать одно важное правило, а именно писать информацию о заявителе в родительном падеже. Все пишется с новой строки и без предлога «от».

Далее идет название самого документа, которое пишется в середине строки и без точки в конце. С нового абзаца необходимо изложить суть заявления, где следует подробно описать свою просьбу либо требование. В некоторых случаях заявление подается для передачи руководству жалобы. В такой ситуации документ заполняется аналогично. Чаще всего жалобы адресуются сотрудникам государственных органов.

В конце необходимо указать дату создания документа и поставить личную подпись. Это необходимо делать в одной строке, но с разных сторон. Цифры указываются слева, а буквы — с правой стороны.

Сроки рассмотрения заявления на увольнение

У каждого человека есть право самостоятельно выбирать рабочее место. Поэтому нет ничего необычного в том, что однажды у работника появляется необходимость подать заявление на увольнение, чтобы перейти на другую работу. Тут нужно не только правильно составить документ, но и заранее предоставить его своему начальнику.

Сроки рассмотрения заявления на увольнение установлены трудовым законодательством Российской Федерации. Если сотрудник компании решил навсегда покинуть рабочее место по собственному желанию, он должен уведомить об этом своего начальника за две недели до предполагаемой даты увольнения. Здесь имеются некоторые исключения, но они зависят от конкретных ситуаций.

Заявление на увольнение создается в произвольной форме, но в обязательном порядке с учетом всех правил составления документов такого типа. Важно предоставить работодателю письменный вариант заявления. На словах дела не решаются. Заявление составляется на имя своего непосредственного руководителя либо главы отдела или компании, в зависимости от требований внутреннего распорядка фирмы. Особых ограничений в составлении документа нет. Его можно написать от руки либо напечатать на компьютере. В некоторых компаниях имеются специальные бланки для заявлений, которые можно использовать.

Документ лучше всего подавать лично работодателю, чтобы быть уверенным в том, что заявление попадет на стол начальника вовремя. Если нет возможности лично отдать бумагу, ее можно отправить по факсу, письмом и даже телеграммой. Важно, чтобы были зафиксированы время доставки и дата регистрации заявления работников. Это может понадобиться, если дело дойдет до судебного разбирательства.

Если сотрудник компании решит отправить заявление по электронной почте, такой вариант также допускается. Однако в данном случае документ могут не принять, если у работника нет собственной цифровой подписи.

Что касается времени рассмотрения заявления на увольнение, то важно подать документ не позднее чем за 2 недели до предполагаемого увольнения. После истечения этого срока работодатель обязан официально уволить человека. Затягивать время начальство не имеет права, так как это незаконно. Исключение составляют лишь особые категории сотрудников.

Особые случаи

В российском законодательстве имеется ряд должностей, когда человек, занимающий одну из них, должен писать заявление за месяц до предполагаемого увольнения. Речь идет в первую очередь о спортсменах и тренерах. Кроме того, в списке находятся сами руководители организаций.

Если человек еще окончательно не оформлен в данной фирме, а отрабатывает период испытательного срока, ему можно подать заявление на увольнение всего за 3 дня.

Чтобы правильно рассчитать срок рассмотрения заявления на увольнение, необходимо знать нюансы; в первую очередь нужно помнить, что отсчет времени начинается не со дня подачи документа, а со следующих суток. Более того, стоит помнить, что в отведенное время, то есть в 2 недели, месяц либо 3 дня, входят выходные и праздничные дни, а также тот период, который отведен на больничный либо отпуск.

Сроки рассмотрения заявления о приеме на работу

Если человек приходит устраиваться на работу, то ему наверняка хочется узнать результаты собеседования как можно раньше. Однако очень часто потенциальный работодатель оставляет претендента на рабочее место в неведении, обещая ему перезвонить. При этом многих волнует вопрос, сколько времени отводится на рассмотрение документов о приеме на работу.

В данном случае все непросто. Дело в том, что у работодателя нет определенных временных рамок, в которые он должен уложиться, чтобы уведомить нового сотрудника о приеме на работу. Если человек сразу подходит на определенную должность, то вряд ли его потенциальное начальство будет откладывать решение на долгое время. Как правило, ответ дается очень быстро.

Другое дело, когда работник не принят на должность, но ему об этом не сообщили сразу. Тут можно ждать очень долго, так как гарантий, что звонок об отказе из компании все же поступит, нет.

Как долго рассматривается заявление на отпуск?

Большинство работников с огромным нетерпением ждут положенного им отпуска. Это время, как правило, должно быть согласовано заранее, но перед получением оплачиваемого свободного времени сотрудник обязан написать заявление.

Конкретных сроков рассмотрения документа нет, так как между начальством и его подчиненными все оговаривается заранее. График отпусков составляется в определенное время, к примеру, в начале года, и с ним могут ознакомиться все работники компании. Личная подпись является свидетельством того, что человек получил уведомление о времени своего отпуска и согласен с ним.

В российском законодательстве имеется правило, согласно которому работодатель обязан сообщить подчиненному об отпускном периоде не позднее чем за 15 дней до его начала.

Таким образом, если дата выпадает на 1 июля, то начальство должно сообщить работнику о том, что он уходит в отпуск, не позднее 15 июня.

Стоит отметить отпуск по беременности и родам. В данном случае сотрудница обязана написать заявление на предоставление отпуска и выплату соответствующих пособий. Этот документ составляется в произвольной форме и подается работодателю либо бухгалтеру. На рассмотрение таких заявлений закон выделяет 10 календарных дней.

1popersonalu.ru