Vim-avia возврат билетов

Что делать, если у вас на руках авиабилеты «ВИМ-авиа»?

«ВИМ-авиа» массово отменяет чартерные рейсы. Сейчас 40 тыс. человек находятся за границей, еще 60 тыс. туристов не смогут отправиться на отдых по оплаченным путевкам и билетам. На руках у пассажиров почти 80 тысяч билетов. Что делать и чего ожидать в такой ситуации, АиФ.ru рассказал адвокат Олег Сухов:

«Если компания официально отменила все чартерные рейсы, то владельцы билетов этой авиакомпании могут писать заявление на возврат денежных средств даже по невозвратным билетам, а также заявление на расторжение договора. Это стандартная ситуация.

Если компания объявила об отмене рейсов, она тем самым официально подтвердила невозможность исполнения взятых на себя обязательств. А отказ от исполнения подобных обязательств является основанием для возврата уже полученных авиакомпанией денежных средств.

Если в связи с вынужденной отменой своей поездки люди понесли какие-то убытки, то они имеют право на компенсацию таких убытков и возмещение морального вреда в обязательном порядке, также должна быть выплачена неустойка, если деньги не будут возвращены. В последнем случае надо написать претензию, указать срок возврата денег, убытков и морального вреда. Компания при этом выплатит штраф в размере 50% от суммы, которая не была возвращена и неустойку — от 1% до 3% в день. Но суды ее снижают, поэтому заранее неизвестно, какая она будет. Это стандартная классическая схема действий пассажиров в подобной ситуации.

Но тут важно не забывать вот о чем: если у компании финансовые проблемы, то не исключено, что она не сможет вернуть деньги, она просто обанкротится. Тогда люди могут потерять заплаченные за билеты средства, несмотря на то , что имеют право на возврат, возмещение морального ущерба и выплату им штрафов и неустойки».

25 сентября 2017 года авиакомпания «ВИМ-Авиа» полностью прекратила чартерные перевозки из-за финансовых проблем. Ранее компания многократно задерживала чартерные рейсы в России и за рубежом.

Президент Российского союза туриндустрии Сергей Шпилько попросил правительство России о финансовой помощи «ВИМ-авиа» хотя бы до 15 октября 2017 года, чтобы перевезти большинство пассажиров, передает «Интерфакс». Гостиницы и сопутствующие расходы во время пребывания туристов за рубежом уже оплачены туроператорами, поэтому денежная помощь от государства помогла бы выполнить большую часть обязательств перед людьми с билетами этой авиакомпании.

26 сентября 7 авиакомпаний («Уральские авиалинии», «АйФлай», «Ред Вингс», «НордСтар», «ИКАР», «Северный ветер» и «Якутия») договорились о том, что займутся перевозкой пассажиров «ВИМ-авиа». Все рейсы этой компании уже переведены во Внуково. Средства на перевозку и обслуживание пассажиров выделит государство.

«ВИМ-авиа» обвиняется в мошенничестве в особо крупном размере. Против компании возбуждено уголовное дело по части 4 статьи 159 УК РФ за хищение денежных средств пассажиров должностными лицами.

www.aif.ru

Ваш Авиа Гид

Новости, спецпредложения и акции авиакомпаний мира

Невероятная ситуация с массовой отменой рейсов ВИМ Авиа привела к тому, что многие пассажиры вынуждены что-то делать с купленными билетами, чтобы не оказаться в ситуации тех десятков тысяч людей, которые застряли в нескольких курортных аэропортах. Если у вас на руках авиабилет ВИМ Авиа, что с ним делать и как оформить возврат, читайте в статье.

Что делать с билетами ВИМ Авиа

Во-первых, сдавать билеты не обязательно. Обязательства по выполнению авиарейсов ВИМ Авиа взяли на себя авиакомпании Уральские авиалинии, Нордстар, Ред Вингс, Северный ветер, Якутия, Икар и I Fly.

Из бюджета РФ в целях разрешения сложившейся ситуации было выделено 200 млн. рублей. Эти деньги будут направлены на погашение расходов вышеперечисленных компаний, которые перевезут пассажиров ВИМ Авиа регулярными и чартерными рейсами.

Кроме того, было принято выделить внебюджетные средства на погашение задолженности ВИМ Авиа перед аэропортами, а также на оплату топлива. Такие меры были приняты, чтобы обеспечить выполнение чартерных рейсов авиакомпании из-за рубежа в Россию. Причем, контролировать расходование средств будут внешние управленцы.

Пассажиры ВИМ Авиа вывозятся в Россию также за счет туроператоров, которые вынуждены привлекать к сотрудничеству борта других чартерных авиакомпаний. Интересно, что свою помощь предложил и греческий перевозчик Ellin Air, который выразил готовность вывезти пассажиров ВИМ Авиа, причем, за собственный счет.

Следить за актуальным графиком выполнения рейсов ВИМ Авиа и новостями можно на официальном сайте Росавиации — favt.ru (раздел «Новости») или на официальном сайте аэропорта Внуково — vnukovo.ru (куда по договоренности были переведены рейсы из Домодедово).

Последние новости ВИМ Авиа

В настоящее время, по заверению представителей Росавиации, больших скоплений пассажиров ВИМ Авиа уже нет. Постепенно все пассажиры авиакомпании вывозятся в Россию как на рейсах самой ВИМ Авиа, так и рейсами авиакомпаний, которые взяли на себя соответствующие обязательства.

Кроме того, не спят и туроператоры. Практически все пассажиры, чьи путевки на октябрь были «завязаны» на рейсы ВИМ Авиа, уже переоформлены на авиарейсы других перевозчиков.

С 1 октября ВИМ Авиа отменила регулярные рейсы в Симферополь и Сочи. До 15 октября планируется выполнять регулярные рейсы в города Дальнего Востока, затем будут отменены и они.

Возврат электронных авиабилетов ВИМ Авиа

Оформить возврат авиабилета можно только там, где он был куплен. То есть, обращаться нужно именно в то агентство, где вы бронировали перелет. Если вы делали это в авиакассе, идти нужно именно туда и обязательно иметь при себе паспорт.

Есть билет был оформлен на официальном сайте авиакомпании ВИМ Авиа, запрос на возврат нужно отправлять на [email protected] В запросе обязательно укажите ФИО, номер рейса, номер электронного авиабилета, время и дату вылета, номер бронирования и контактный номер телефона. После обработки вашего заявления, вам будет выслан расчет по сумме возврата за вычетом штрафов или сборов. Вам нужно будет согласиться с расчетом, далее, возврат будет завершен и вы получите соответствующую справку. Если билет был оплачен банковской картой, после оформления возврата деньги поступят на ваш счет в течение 30 рабочих дней.

Справку нужно будет распечатать, она понадобиться вам для возврата денежных средств. Если билет был оплачен через Евросеть, нужно будет обратиться в ближайший салон с этой справкой, паспортом и чеком об оплате билета. Деньги будут возвращены наличными.

Если билет был оплачен через терминал Qiwi, деньги вернутся на карту. Но для этого нужно будет написать дополнительное заявление и отправить его на контактный e-mail авиакомпании, указанный выше. Скачать бланк заявления можно на официальном сайте компании.

Обратите внимание, что при добровольном возврате (если рейс не был отменен официально), будут возвращены не все средства. Авиакомпания вычтет сбор за оформление возврата. Сумма сбора зависит от тарифа.

1000 руб. — при оформлении возврата больше, чем за сутки до даты вылета;

1000 руб. и 50% от суммы тарифа при возврате менее, чем за сутки до вылета;

2000 руб. и 50% от суммы тарифа при оформлении возврата после вылета.

Билеты по тарифу «Промо» являются невозвратными. Что это такое и в каких случаях можно вернуть деньги за невозвратный билет, читайте в отдельной статье.

В тех ситуациях, когда вы оформляете возврат на официально отмененный рейс, деньги будут возвращены в полном объеме. Независимо от тарифа, включая невозвратные билеты тарифа «Промо».

xn—-7sbahhgyd.xn--p1ai

Форум авиакомпании ВИМ-авиа

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Путешественник во времени?

Ужасная а/к.Летели маршрутом СПБ-Анталия должны были вылететь в 3 часа ночи , но через 20 мин как мы приехали в аэропорт узнали что вылет задержался до 8 часов!Но это ещё не всё , после того как мы сели самолёт пилот самолёта объявил , что вылет задерживается ещё на 2 часа.Не кому не советую пользоватся этой а/к. УЖАС!

Гость : Есть вообще надежда вернуть деньги с самой компании Вим-Авиа, если сбербанк отказал в возврате денежных средств? Или Сбербанк был последней инстанцией? Последней инстанцией всегда является суд.

Есть вообще надежда вернуть деньги с самой компании Вим-Авиа, если сбербанк отказал в возврате денежных средств? Или Сбербанк был последней инстанцией?

Возле дома срок пропущен, а за углом ещё нет. )) У Вас было полгода на раздумье. Видимо, деньги не очень нужны.

Гость : Лилия :Добрый день! Сбербанк отказал,куда можно еще обратится? Хорошо что Вам вернули. Здравствуйте. Обращались в банк который выпустил карту? Или можно обращаться в любое отделение? Сначала обратились в Москве, но нас отправили в любое отделение МО, поскольку карта была выпущена в области. Отправились в Центральное отделение в Королеве, подали заявление там. Приняли на рассмотрение без вопросов, в проблему не вникали, сказали ждать ответа. Через 1,5 месяца без всяких проволочек вернулись деньги на карту.

Гость : Добрый день всем. Скажите пжл какой текст написали в заявлении, мне Сбербанк отказал. 27 апреля написала в Сбербанке заявление на возврат денег. 8 мая пришел отказ. Вот текст письма от Сбербанка » Значительное нарушение Вами срока подачи заявления о спорной операции,предусмотренного условиями использования банковских карт ПАО Сбербанк, не позволило банку провести работу по возврату средств по оспоренной операции.» я обращалась рядом с домом Лилия : Здравствуйте. Обращались в банк который выпустил карту? Или можно обращаться в любое отделение? Гость : Нам тоже сбербанк деньги перечислил.

Гость : Добрый день всем. 27 апреля написала в Сбербанке заявление на возврат денег. 8 мая пришел отказ. Вот текст письма от Сбербанка » Значительное нарушение Вами срока подачи заявления о спорной операции,предусмотренного условиями использования банковских карт ПАО Сбербанк, не позволило банку провести работу по возврату средств по оспоренной операции.» я обращалась рядом с домом Лилия : Здравствуйте. Обращались в банк который выпустил карту? Или можно обращаться в любое отделение?

я обращалась рядом с домом Лилия : Здравствуйте. Обращались в банк который выпустил карту? Или можно обращаться в любое отделение?

Гость : Гость : Добрый вечер. Если прошло 120 дней, Сбербанк возврат не сделает? Если я ничего не путаю, то для возврата денег должно пройти не более 120 дней с момента перелета, который не состоялся по вине авиакомпании. В моем случае я в заявлении отсчитывала момент неоказания услуги от крайней даты возможного возврата средств, который обещала ВИМ-авиа, как и большинству здесь (30 рабочих дней). Прилагала к заявлению в банк всю эл.переписку с авиакомпанией, включая транзакцию за билет и заявление на возврат средств. Покупка билета была произведена 03.09, рейс не состоялся 07.10, соответственно тогда сразу и оформляла возврат, потом наивно ждала свои деньги. Заявление подала 22.02.18, была готова к бою со Сбербанком за сроки, но его так и не произошло:) Возврат сделали в начале апреля. Пробуйте, вроде бы у Визы сроки для чарджбека больше чем у Мастеркад, причем встречается информация о 120 и 180 днях, которая из них корректная, не могу сказать.

Лилия : Здравствуйте. Обращались в банк который выпустил карту? Или можно обращаться в любое отделение? Сначала обратились в Москве, но нас отправили в любое отделение МО, поскольку карта была выпущена в области. Отправились в Центральное отделение в Королеве, подали заявление там. Приняли на рассмотрение без вопросов, в проблему не вникали, сказали ждать ответа. Через 1,5 месяца без всяких проволочек вернулись деньги на карту.

Гость : Добрый вечер. Если прошло 120 дней, Сбербанк возврат не сделает? Если я ничего не путаю, то для возврата денег должно пройти не более 120 дней с момента перелета, который не состоялся по вине авиакомпании.

Добрый вечер. Если прошло 120 дней, Сбербанк возврат не сделает?

Здравствуйте. Обращались в банк который выпустил карту? Или можно обращаться в любое отделение?

Гость : Если билеты приобретены были на сайте авиакомпании и оплачены банковской картой, то необходимо оторваться от компьютера, встать и пойти в банк, выпустивший карту. В банке написать заявление о несогласии с операцией (chargeback), набраться терпения и ждать возврата (при условии, что квалификации сотрудников банка хватит, чтобы оформить эту процедуру). Подали заявление на chargeback 22 февраля, сегодня Сбербанк перечислил деньги. Огромная вам благодарность за совет!

Нам тоже сбербанк деньги перечислил.

спасибо.что отписались-есть надежда! Гость : Я подавала документы в Сбербанк по оспариванию операции — 31 января 2018г. Сегодня перечислили деньги.

Я подавала документы в Сбербанк по оспариванию операции — 31 января 2018г. Сегодня перечислили деньги.

Что—то вы как—то поздноватенько спохватились. Люди в октябре это делали, а уже март на дворе.

Гость : Александр : Гость : Александр : Доброго времени суток. Подскажите что нужно указывать конкретно в заявлении о оспаривании транзакции? как именно обосновать данный спор. Я так понимаю не предоставления услуги перелета. если есть образцы у кого приняли выложите по ссылке или еще как нибудь. Спасибо. Пс и еще вопрос, вычитал что оспорить можно только в течении 60 суток с момента совершения транзакции, так ли это? Не ленитесь прочитать уже написанное, а потом задавайте вопросы. На последний вопрос вопрос ответ: не так. Но думаю, что срок оспаривания для многих пассажиров ВИМ-Авиа заканчивается или уже закончился. я не ленюсь я прочитал все. ни где нету подробного описания сути заявления, так что без советов своих пожалуйста Тогда самостоятельно выплывайте, раз ничего не видите. Разберемся

Александр : Гость : Александр : Доброго времени суток. Подскажите что нужно указывать конкретно в заявлении о оспаривании транзакции? как именно обосновать данный спор. Я так понимаю не предоставления услуги перелета. если есть образцы у кого приняли выложите по ссылке или еще как нибудь. Спасибо. Пс и еще вопрос, вычитал что оспорить можно только в течении 60 суток с момента совершения транзакции, так ли это? Не ленитесь прочитать уже написанное, а потом задавайте вопросы. На последний вопрос вопрос ответ: не так. Но думаю, что срок оспаривания для многих пассажиров ВИМ-Авиа заканчивается или уже закончился. я не ленюсь я прочитал все. ни где нету подробного описания сути заявления, так что без советов своих пожалуйста Тогда самостоятельно выплывайте, раз ничего не видите.

Гость : Александр : Доброго времени суток. Подскажите что нужно указывать конкретно в заявлении о оспаривании транзакции? как именно обосновать данный спор. Я так понимаю не предоставления услуги перелета. если есть образцы у кого приняли выложите по ссылке или еще как нибудь. Спасибо. Пс и еще вопрос, вычитал что оспорить можно только в течении 60 суток с момента совершения транзакции, так ли это? Не ленитесь прочитать уже написанное, а потом задавайте вопросы. На последний вопрос вопрос ответ: не так. Но думаю, что срок оспаривания для многих пассажиров ВИМ-Авиа заканчивается или уже закончился. я не ленюсь я прочитал все. ни где нету подробного описания сути заявления, так что без советов своих пожалуйста

Не ленитесь прочитать уже написанное, а потом задавайте вопросы. На последний вопрос вопрос ответ: не так. Но думаю, что срок оспаривания для многих пассажиров ВИМ-Авиа заканчивается или уже закончился. я не ленюсь я прочитал все. ни где нету подробного описания сути заявления, так что без советов своих пожалуйста

Александр : Доброго времени суток. Подскажите что нужно указывать конкретно в заявлении о оспаривании транзакции? как именно обосновать данный спор. Я так понимаю не предоставления услуги перелета. если есть образцы у кого приняли выложите по ссылке или еще как нибудь. Спасибо. Пс и еще вопрос, вычитал что оспорить можно только в течении 60 суток с момента совершения транзакции, так ли это? Не ленитесь прочитать уже написанное, а потом задавайте вопросы. На последний вопрос вопрос ответ: не так. Но думаю, что срок оспаривания для многих пассажиров ВИМ-Авиа заканчивается или уже закончился.

Доброго времени суток. Подскажите что нужно указывать конкретно в заявлении о оспаривании транзакции? как именно обосновать данный спор. Я так понимаю не предоставления услуги перелета. если есть образцы у кого приняли выложите по ссылке или еще как нибудь. Спасибо. Пс и еще вопрос, вычитал что оспорить можно только в течении 60 суток с момента совершения транзакции, так ли это?

Гость : я сделала так же,как и Вы.-сбербанк тоже запросил доп документы-3.03. 19 подала.тоже жду.сотрудники банка обнадежили-если нет отказа сразу-это уже надежда появилась вернуть деньги.Вам вернули? Гость : Гость : 10 февраля прошло.Вам что-нибдь вернули?[Гость : Гадина : Гость : Галина : Гость : Олеся : Гость : Павел1 : Брал билеты 06.09.2017 на сумму 74 000 т.р. . Подал заявку на возврат 26.09.2017. 01.10.2017 возврат одобрен, а денежных средств НЕТ. Ситуация, как и многих не простая. Прошу ознакомить, по рекомендовать мои дальнейшие действия. Спасибо. Если брали с карты — идите в банк, пишите заявление на несогласие с транзакцией, прикладывайте письмо, где вам написали, что возврат одобрен. И ждите решения. Я получила вчера деньги через помощь банка. А можно чуток поподробнее как вам удалось получить деньги через банк? У меня есть электронное письмо от них с подтверждением, что сумма будет возвращена на карту с которой произведена оплата. Правда я уж так сказать забила на этот возврат денег. Если билеты приобретены были на сайте авиакомпании и оплачены банковской картой, то необходимо оторваться от компьютера, встать и пойти в банк, выпустивший карту. В банке написать заявление о несогласии с операцией (chargeback), набраться терпения и ждать возврата (при условии, что квалификации сотрудников банка хватит, чтобы оформить эту процедуру). А можно узнать что за банк? В данном случае наименование банка значения не имеет. Необходимо обращаться в тот банк, картой которого Вы оплачивали авиабилеты. Сбербанк отказывает А у меня сбербанк принял заявление — жду ответа до 10 февраля 2018 года Заявление приняли, не отказали, запросили все подтверждающие документы, все отправила — и до конца месяца сказали ждать. Сказали что могут рассматривать заявление с документами до 120 дней. Как что проясниться тут — отпишусь

я сделала так же,как и Вы.-сбербанк тоже запросил доп документы-3.03. 19 подала.тоже жду.сотрудники банка обнадежили-если нет отказа сразу-это уже надежда появилась вернуть деньги.Вам вернули? Гость : Гость : 10 февраля прошло.Вам что-нибдь вернули?[Гость : Гадина : Гость : Галина : Гость : Олеся : Гость : Павел1 : Брал билеты 06.09.2017 на сумму 74 000 т.р. . Подал заявку на возврат 26.09.2017. 01.10.2017 возврат одобрен, а денежных средств НЕТ. Ситуация, как и многих не простая. Прошу ознакомить, по рекомендовать мои дальнейшие действия. Спасибо. Если брали с карты — идите в банк, пишите заявление на несогласие с транзакцией, прикладывайте письмо, где вам написали, что возврат одобрен. И ждите решения. Я получила вчера деньги через помощь банка. А можно чуток поподробнее как вам удалось получить деньги через банк? У меня есть электронное письмо от них с подтверждением, что сумма будет возвращена на карту с которой произведена оплата. Правда я уж так сказать забила на этот возврат денег. Если билеты приобретены были на сайте авиакомпании и оплачены банковской картой, то необходимо оторваться от компьютера, встать и пойти в банк, выпустивший карту. В банке написать заявление о несогласии с операцией (chargeback), набраться терпения и ждать возврата (при условии, что квалификации сотрудников банка хватит, чтобы оформить эту процедуру). А можно узнать что за банк? В данном случае наименование банка значения не имеет. Необходимо обращаться в тот банк, картой которого Вы оплачивали авиабилеты. Сбербанк отказывает А у меня сбербанк принял заявление — жду ответа до 10 февраля 2018 года Заявление приняли, не отказали, запросили все подтверждающие документы, все отправила — и до конца месяца сказали ждать.

Гость : 10 февраля прошло.Вам что-нибудь вернули?[Гость : Гадина : Гость : Галина : Гость : Олеся : Гость : Павел1 : Брал билеты 06.09.2017 на сумму 74 000 т.р. . Подал заявку на возврат 26.09.2017. 01.10.2017 возврат одобрен, а денежных средств НЕТ. Ситуация, как и многих не простая. Прошу ознакомить, по рекомендовать мои дальнейшие действия. Спасибо. Если брали с карты — идите в банк, пишите заявление на несогласие с транзакцией, прикладывайте письмо, где вам написали, что возврат одобрен. И ждите решения. Я получила вчера деньги через помощь банка. А можно чуток поподробнее как вам удалось получить деньги через банк? У меня есть электронное письмо от них с подтверждением, что сумма будет возвращена на карту с которой произведена оплата. Правда я уж так сказать забила на этот возврат денег. Если билеты приобретены были на сайте авиакомпании и оплачены банковской картой, то необходимо оторваться от компьютера, встать и пойти в банк, выпустивший карту. В банке написать заявление о несогласии с операцией (chargeback), набраться терпения и ждать возврата (при условии, что квалификации сотрудников банка хватит, чтобы оформить эту процедуру). А можно узнать что за банк? В данном случае наименование банка значения не имеет. Необходимо обращаться в тот банк, картой которого Вы оплачивали авиабилеты. Сбербанк отказывает А у меня сбербанк принял заявление — жду ответа до 10 февраля 2018 года Заявление приняли, не отказали, запросили все подтверждающие документы, все отправила — и до конца месяца сказали ждать.

10 февраля прошло.Вам что-нибудь вернули?[Гость : Гадина : Гость : Галина : Гость : Олеся : Гость : Павел1 : Брал билеты 06.09.2017 на сумму 74 000 т.р. . Подал заявку на возврат 26.09.2017. 01.10.2017 возврат одобрен, а денежных средств НЕТ. Ситуация, как и многих не простая. Прошу ознакомить, по рекомендовать мои дальнейшие действия. Спасибо. Если брали с карты — идите в банк, пишите заявление на несогласие с транзакцией, прикладывайте письмо, где вам написали, что возврат одобрен. И ждите решения. Я получила вчера деньги через помощь банка. А можно чуток поподробнее как вам удалось получить деньги через банк? У меня есть электронное письмо от них с подтверждением, что сумма будет возвращена на карту с которой произведена оплата. Правда я уж так сказать забила на этот возврат денег. Если билеты приобретены были на сайте авиакомпании и оплачены банковской картой, то необходимо оторваться от компьютера, встать и пойти в банк, выпустивший карту. В банке написать заявление о несогласии с операцией (chargeback), набраться терпения и ждать возврата (при условии, что квалификации сотрудников банка хватит, чтобы оформить эту процедуру). А можно узнать что за банк? В данном случае наименование банка значения не имеет. Необходимо обращаться в тот банк, картой которого Вы оплачивали авиабилеты. Сбербанк отказывает А у меня сбербанк принял заявление — жду ответа до 10 февраля 2018 года

Гость : День добрый! Суд удовлетворил мое требование о взыскании с Вим-Авиа денежных средств за авиабилеты. Скажите, на какой стадии находиться деятельность компании? Не надо ли мне самостоятельно обратиться в компанию с имеющимся решением суда? Или необходимо какое-либо заявление написать? Спасибо. Вам необходимо получить в суде исполнительный лист и передать его вместе с заявлением в Федеральную службу судебных приставов на исполнение.

День добрый! Суд удовлетворил мое требование о взыскании с Вим-Авиа денежных средств за авиабилеты. Скажите, на какой стадии находиться деятельность компании? Не надо ли мне самостоятельно обратиться в компанию с имеющимся решением суда? Или необходимо какое-либо заявление написать? Спасибо.

Анна : Статья 134. Очередность удовлетворения требований кредиторов: Вне очереди за счет конкурсной массы погашаются требования кредиторов по текущим платежам преимущественно перед кредиторами, требования которых возникли ДО принятия заявления о признании должника банкротом. Поэтому лучше не ждать признания должника банкротом. По моему делу суд уже состоялся и удовлетворил мои требования частично (уменьшил моральный ущерб). В середине марта судебное решение войдет в силу. Дальше – к судебным приставам, а не в очередь кредиторов (поскольку по бумагам ВИМ еще существует). PS. Уважаемые «эксперты», Вы бы как-то обосновывали свои советы. А с чего вы решили, что долг по невыполненным обязательствам перед физическим лицом является для авиакомпании текущим платежом? У вас не 1 а 4 пункт указанной статьи.

Авиаэксперт : Гость : Подскажите пожалуйста покупал билеты Виа-Авиа через кассу. Писал и в компанию ответа нет. Вообще тишина. Авиация касса отказывается отдавать деньги ссылаясь на соглашение с перевозчиком, что деньги ушли ему и вернуть обратно они не могут. Что делать? Ждать официального банкротства, после чего писать заявление на внесение в реестр кредиторов и ждать начала выплат (если к вашей пятой очереди что то останется). А по хорошему — попрощаться с деньгами. Вероятность возврата минимальна. Статья 134. Очередность удовлетворения требований кредиторов: Вне очереди за счет конкурсной массы погашаются требования кредиторов по текущим платежам преимущественно перед кредиторами, требования которых возникли ДО принятия заявления о признании должника банкротом. Поэтому лучше не ждать признания должника банкротом. По моему делу суд уже состоялся и удовлетворил мои требования частично (уменьшил моральный ущерб). В середине марта судебное решение войдет в силу. Дальше – к судебным приставам, а не в очередь кредиторов (поскольку по бумагам ВИМ еще существует). PS. Уважаемые «эксперты», Вы бы как-то обосновывали свои советы.

SU535 : Юлия : Добрый день, вернула билет за 10 дней до вылета. В вимавиа обещали вепрнуть, но денег нет. В общем стандартная история. Подала иск в суд по месту жительства. В суде просят подтвердить, что тариф был возвратным. Как это можно сделать? Сайт вимавма не работает. На самом билете нет ссылок на то, тариф возвратный. В графе тариф написано HECOW. а в суд куда подавали в каком городе? 02.02.18 12:38 . Нет. Показать суду текст электронного билета. В тарифе есть какое нибудь «невозвратный»? Если такое ограничение не указано в самом билете, то пассажир имеет право на возврат. К доказательствам относятся устные или письменные пояснения. Большое спасибо. Суд в Улан-Удэ

Юлия : Добрый день, вернула билет за 10 дней до вылета. В вимавиа обещали вепрнуть, но денег нет. В общем стандартная история. Подала иск в суд по месту жительства. В суде просят подтвердить, что тариф был возвратным. Как это можно сделать? Сайт вимавма не работает. На самом билете нет ссылок на то, тариф возвратный. В графе тариф написано HECOW. а в суд куда подавали в каком городе? 02.02.18 12:38 . Нет. Показать суду текст электронного билета. В тарифе есть какое нибудь «невозвратный»? Если такое ограничение не указано в самом билете, то пассажир имеет право на возврат. К доказательствам относятся устные или письменные пояснения.

Юлия : Добрый день, вернула билет за 10 дней до вылета. В вимавиа обещали вепрнуть, но денег нет. В общем стандартная история. Подала иск в суд по месту жительства. В суде просят подтвердить, что тариф был возвратным. Как это можно сделать? Сайт вимавма не работает. На самом билете нет ссылок на то, тариф возвратный. В графе тариф написано HECOW. Увы, суд, даже выигранный, вам ничем не поможет. Решение суда — это лишь право требования данной суммы. Но денег на счетах ВИМ нет и не предвидится, соответственно получить выплату не получится. По поводу подтверждения возвратности — если на маршрутной квитанции, в графе в графе особых отметок, нет пометки NON-REFUNDABLE — он возвратный.

Юлия : Добрый день, вернула билет за 10 дней до вылета. В вимавиа обещали вепрнуть, но денег нет. В общем стандартная история. Подала иск в суд по месту жительства. В суде просят подтвердить, что тариф был возвратным. Как это можно сделать? Сайт вимавма не работает. На самом билете нет ссылок на то, тариф возвратный. В графе тариф написано HECOW. а в суд куда подавали в каком городе?

Добрый день, вернула билет за 10 дней до вылета. В вимавиа обещали вепрнуть, но денег нет. В общем стандартная история. Подала иск в суд по месту жительства. В суде просят подтвердить, что тариф был возвратным. Как это можно сделать? Сайт вимавма не работает. На самом билете нет ссылок на то, тариф возвратный. В графе тариф написано HECOW.

Чарджбэк, при условии, что платили напрямую перевозчику банковской картой — на данный момент ЕДИНСТВЕННАЯ возможность получить возврат денег уплаченных за перевозку.

Гость : Подскажите пожалуйста покупал билеты Виа-Авиа через кассу. Писал и в компанию ответа нет. Вообще тишина. Авиация касса отказывается отдавать деньги ссылаясь на соглашение с перевозчиком, что деньги ушли ему и вернуть обратно они не могут. Что делать? Ждать официального банкротства, после чего писать заявление на внесение в реестр кредиторов и ждать начала выплат (если к вашей пятой очереди что то останется). А по хорошему — попрощаться с деньгами. Вероятность возврата минимальна.

Гость : В Москве подавала документы в суд на Вим-Авиа, по месту жительства истца (т.е. меня). Так как ответчик незнаю, где находится. Документы приняли 15.01.2018 — а сегодня 01.02.2018 пришел отказ (причину пока незнаю), но скорее всего то что документы подавала по своему месту жительства. Кто знает, как можно узнать адрес суда по юридическому адресу ответчика? в Татарстане? и можно ли документы отправить — исковое заявление и т.д. заказным письмом? и в случае принятия документов — в суд лететь в татарстан нужно будет? В суд подавать увы бесперспективно. Ибо даже решение в вашу пользу никак не повлияет на результат. Денег у авиакомпании НЕТ. Выплачивать не из чего. Территориальную подведомственность судов можно узнать по названию района (области) usd.tatarstan.ru/trials.htm Отправить заказным письмом с описью и уведомлением о вручении можно. На суде можете присутствовать самостоятельно, а можете отправить представителя. Ваше право просить суд о рассмотрении без вашего участия. В этом случае вы не сможете предоставлять суду какие либо дополнительные документы или возражения.

Гадина : Гость : Галина : Гость : Олеся : Гость : Павел1 : Брал билеты 06.09.2017 на сумму 74 000 т.р. . Подал заявку на возврат 26.09.2017. 01.10.2017 возврат одобрен, а денежных средств НЕТ. Ситуация, как и многих не простая. Прошу ознакомить, по рекомендовать мои дальнейшие действия. Спасибо. Если брали с карты — идите в банк, пишите заявление на несогласие с транзакцией, прикладывайте письмо, где вам написали, что возврат одобрен. И ждите решения. Я получила вчера деньги через помощь банка. А можно чуток поподробнее как вам удалось получить деньги через банк? У меня есть электронное письмо от них с подтверждением, что сумма будет возвращена на карту с которой произведена оплата. Правда я уж так сказать забила на этот возврат денег. Если билеты приобретены были на сайте авиакомпании и оплачены банковской картой, то необходимо оторваться от компьютера, встать и пойти в банк, выпустивший карту. В банке написать заявление о несогласии с операцией (chargeback), набраться терпения и ждать возврата (при условии, что квалификации сотрудников банка хватит, чтобы оформить эту процедуру). А можно узнать что за банк? В данном случае наименование банка значения не имеет. Необходимо обращаться в тот банк, картой которого Вы оплачивали авиабилеты. Сбербанк отказывает А у меня сбербанк принял заявление — жду ответа до 10 февраля 2018 года

В Москве подавала документы в суд на Вим-Авиа, по месту жительства истца (т.е. меня). Так как ответчик незнаю, где находится. Документы приняли 15.01.2018 — а сегодня 01.02.2018 пришел отказ (причину пока незнаю), но скорее всего то что документы подавала по своему месту жительства. Кто знает, как можно узнать адрес суда по юридическому адресу ответчика? в Татарстане? и можно ли документы отправить — исковое заявление и т.д. заказным письмом? и в случае принятия документов — в суд лететь в татарстан нужно будет?

Подскажите пожалуйста покупал билеты Виа-Авиа через кассу. Писал и в компанию ответа нет. Вообще тишина. Авиация касса отказывается отдавать деньги ссылаясь на соглашение с перевозчиком, что деньги ушли ему и вернуть обратно они не могут. Что делать?

Покупал авиабилет на Вим-Авиа на сайте www.aviakassa.ru в июле. Перелет должен был состояться в сентябре, но рейс задержали больше суток, мы отказались лететь и полетели другой авиакомпанией. По возвращении написал претензию в ВИМ-АВИА, ответа нет. Подали на страховку (от задержки рейса), страховая требует справку от авиакомпании с указанием причины задержки, от ВИМ-АВИА ответа нет. Подал в Альфу на Chargeback (MasterCard) 24 октября, через месяц одобрили возврат, в течении 5 дней деньги поступили. По вопросу получения справки для страховой обратился в следственный комитет, они же там всё опечатали, те перевели стрелки на роспотребнадзор, а эти ответили, что не при делах. В суд идти ради мифической вероятности возместить за оплаченные сутки отеля и аренды авто, переплату за авиабилет другой авиакомпании и моральный ущерб, как-то времени жалко. А вот со страховой копеечку стрясти при наличии оснований вполне хочется, но по этому делу даже ЦБ РФ отписался, что раз у них в правилах написано должна быть справка, значит справка должна быть.

Гость : Вчера на ТВЦ в передаче «осторожно, мошенники!» говорили о пострадавших сотрудниках ВИМ-авиа. О пассажирах — ни слова, как будто нас нет. Передача была О ПОСТРАДАВШИХ СОТРУДНИКАХ разных фирм и предприятий России и о способах их обмана руководителями. Причем тут пассажиры?

Вчера на ТВЦ в передаче «осторожно, мошенники!» говорили о пострадавших сотрудниках ВИМ-авиа. О пассажирах — ни слова, как будто нас нет.

Гость : Гадина : Гость : Галина : Гость : Олеся : Гость : Павел1 : Брал билеты 06.09.2017 на сумму 74 000 т.р. . Подал заявку на возврат 26.09.2017. 01.10.2017 возврат одобрен, а денежных средств НЕТ. Ситуация, как и многих не простая. Прошу ознакомить, по рекомендовать мои дальнейшие действия. Спасибо. Если брали с карты — идите в банк, пишите заявление на несогласие с транзакцией, прикладывайте письмо, где вам написали, что возврат одобрен. И ждите решения. Я получила вчера деньги через помощь банка. А можно чуток поподробнее как вам удалось получить деньги через банк? У меня есть электронное письмо от них с подтверждением, что сумма будет возвращена на карту с которой произведена оплата. Правда я уж так сказать забила на этот возврат денег. Если билеты приобретены были на сайте авиакомпании и оплачены банковской картой, то необходимо оторваться от компьютера, встать и пойти в банк, выпустивший карту. В банке написать заявление о несогласии с операцией (chargeback), набраться терпения и ждать возврата (при условии, что квалификации сотрудников банка хватит, чтобы оформить эту процедуру). А можно узнать что за банк? В данном случае наименование банка значения не имеет. Необходимо обращаться в тот банк, картой которого Вы оплачивали авиабилеты. Сбербанк отказывает Если у Вас соблюдаются два условия: покупка авиабилетов осуществлялась на сайте Вим-Авиа и покупка осущсетвлялась на по карте Visa или MasterCard Сбербанка, то Сбербанк обязан принять у Вас заявление об оспаривании операции. То что Сбербанк при первом обращении отказал Вам меня не удивляет, это типичная ситуация с квалификацией сотрудников банка. Попробуйте еще раз или пишите жалобу на сотрудника, который не принял у Вас заявление. На сайте Сбербанка есть форма такого заявления. Файл называется SPOR_TR.RTF Думаю форма заявления Вам поможет. Спасибо

Благодаря таким «затычкам» вы получаете квалифицированные ответы от работников отрасли, могли бы и прислушаться. Если бы квалифицированные. Один эксперт посоветовал «понять и простить», другой — «обратиться с иском против авиа перевозчика в районный суд по месту своего жительства». Хотя согласно «ГПК РФ Статья 28. Предъявление иска по месту жительства или месту нахождения ОТВЕТЧИКА»

Гость : SU535 : 19.01.18 11:17 : дискуссия о полной лабуде В каждой бочке затычка. Благодаря таким «затычкам» вы получаете квалифицированные ответы от работников отрасли, могли бы и прислушаться. Ах да, куды ж я со своими советами лезу, вы ж у нас часто летаете, аж по 3-4 раза в год, и сами всё знаете. Если я каждый день выключаю огонь на плите, я не говорю всем, что я пожарник и не учу их работать.

здравствуйте.Подскажите мне пожалуйста-покупала билеты в феврале2017,отдыхать ездили в августе17года.В августе и подала жалобу на возврат денежных средств.И ТИШИНА ДО СИХ ПОР.Как быть?Входящее 227заявление.Сколько можно жать или идти уже в суд? по хорошему видимо не получится. Ответ жду на почту([email protected])

Гадина : Гость : Галина : Гость : Олеся : Гость : Павел1 : Брал билеты 06.09.2017 на сумму 74 000 т.р. . Подал заявку на возврат 26.09.2017. 01.10.2017 возврат одобрен, а денежных средств НЕТ. Ситуация, как и многих не простая. Прошу ознакомить, по рекомендовать мои дальнейшие действия. Спасибо. Если брали с карты — идите в банк, пишите заявление на несогласие с транзакцией, прикладывайте письмо, где вам написали, что возврат одобрен. И ждите решения. Я получила вчера деньги через помощь банка. А можно чуток поподробнее как вам удалось получить деньги через банк? У меня есть электронное письмо от них с подтверждением, что сумма будет возвращена на карту с которой произведена оплата. Правда я уж так сказать забила на этот возврат денег. Если билеты приобретены были на сайте авиакомпании и оплачены банковской картой, то необходимо оторваться от компьютера, встать и пойти в банк, выпустивший карту. В банке написать заявление о несогласии с операцией (chargeback), набраться терпения и ждать возврата (при условии, что квалификации сотрудников банка хватит, чтобы оформить эту процедуру). А можно узнать что за банк? В данном случае наименование банка значения не имеет. Необходимо обращаться в тот банк, картой которого Вы оплачивали авиабилеты. Сбербанк отказывает Если у Вас соблюдаются два условия: покупка авиабилетов осуществлялась на сайте Вим-Авиа и покупка осущсетвлялась на по карте Visa или MasterCard Сбербанка, то Сбербанк обязан принять у Вас заявление об оспаривании операции. То что Сбербанк при первом обращении отказал Вам меня не удивляет, это типичная ситуация с квалификацией сотрудников банка. Попробуйте еще раз или пишите жалобу на сотрудника, который не принял у Вас заявление. На сайте Сбербанка есть форма такого заявления. Файл называется SPOR_TR.RTF Думаю форма заявления Вам поможет.

Гость : Галина : Гость : Олеся : Гость : Павел1 : Брал билеты 06.09.2017 на сумму 74 000 т.р. . Подал заявку на возврат 26.09.2017. 01.10.2017 возврат одобрен, а денежных средств НЕТ. Ситуация, как и многих не простая. Прошу ознакомить, по рекомендовать мои дальнейшие действия. Спасибо. Если брали с карты — идите в банк, пишите заявление на несогласие с транзакцией, прикладывайте письмо, где вам написали, что возврат одобрен. И ждите решения. Я получила вчера деньги через помощь банка. А можно чуток поподробнее как вам удалось получить деньги через банк? У меня есть электронное письмо от них с подтверждением, что сумма будет возвращена на карту с которой произведена оплата. Правда я уж так сказать забила на этот возврат денег. Если билеты приобретены были на сайте авиакомпании и оплачены банковской картой, то необходимо оторваться от компьютера, встать и пойти в банк, выпустивший карту. В банке написать заявление о несогласии с операцией (chargeback), набраться терпения и ждать возврата (при условии, что квалификации сотрудников банка хватит, чтобы оформить эту процедуру). А можно узнать что за банк? В данном случае наименование банка значения не имеет. Необходимо обращаться в тот банк, картой которого Вы оплачивали авиабилеты. Сбербанк отказывает

Галина : Гость : Олеся : Гость : Павел1 : Брал билеты 06.09.2017 на сумму 74 000 т.р. . Подал заявку на возврат 26.09.2017. 01.10.2017 возврат одобрен, а денежных средств НЕТ. Ситуация, как и многих не простая. Прошу ознакомить, по рекомендовать мои дальнейшие действия. Спасибо. Если брали с карты — идите в банк, пишите заявление на несогласие с транзакцией, прикладывайте письмо, где вам написали, что возврат одобрен. И ждите решения. Я получила вчера деньги через помощь банка. А можно чуток поподробнее как вам удалось получить деньги через банк? У меня есть электронное письмо от них с подтверждением, что сумма будет возвращена на карту с которой произведена оплата. Правда я уж так сказать забила на этот возврат денег. Если билеты приобретены были на сайте авиакомпании и оплачены банковской картой, то необходимо оторваться от компьютера, встать и пойти в банк, выпустивший карту. В банке написать заявление о несогласии с операцией (chargeback), набраться терпения и ждать возврата (при условии, что квалификации сотрудников банка хватит, чтобы оформить эту процедуру). А можно узнать что за банк? В данном случае наименование банка значения не имеет. Необходимо обращаться в тот банк, картой которого Вы оплачивали авиабилеты.

Гость : Олеся : Гость : Павел1 : Брал билеты 06.09.2017 на сумму 74 000 т.р. . Подал заявку на возврат 26.09.2017. 01.10.2017 возврат одобрен, а денежных средств НЕТ. Ситуация, как и многих не простая. Прошу ознакомить, по рекомендовать мои дальнейшие действия. Спасибо. Если брали с карты — идите в банк, пишите заявление на несогласие с транзакцией, прикладывайте письмо, где вам написали, что возврат одобрен. И ждите решения. Я получила вчера деньги через помощь банка. А можно чуток поподробнее как вам удалось получить деньги через банк? У меня есть электронное письмо от них с подтверждением, что сумма будет возвращена на карту с которой произведена оплата. Правда я уж так сказать забила на этот возврат денег. Если билеты приобретены были на сайте авиакомпании и оплачены банковской картой, то необходимо оторваться от компьютера, встать и пойти в банк, выпустивший карту. В банке написать заявление о несогласии с операцией (chargeback), набраться терпения и ждать возврата (при условии, что квалификации сотрудников банка хватит, чтобы оформить эту процедуру). А можно узнать что за банк?

SU535 : Насоветовали : Если билеты приобретены были на сайте авиакомпании и оплачены банковской картой, то необходимо оторваться от компьютера, встать и пойти в банк, выпустивший карту. В банке написать заявление о несогласии с операцией (chargeback), набраться терпения и ждать возврата (при условии, что квалификации сотрудников банка хватит, чтобы оформить эту процедуру). Если сам пользователь карты выполнил транзакцию картой за билеты, то у эмитента карты (банка) нет оснований для начала рассмотрения претензии пользователя карты. Не знаю, что имеет ввиду SU535, но я дважды получил возврат на карту полной стоимости билетов по chargeback. Первый раз при банкротстве венгерской авиакомпании Malev,а второй раз — Трансаэро. Ждать, правда, пришлось по три месяца.

Насоветовали : Если билеты приобретены были на сайте авиакомпании и оплачены банковской картой, то необходимо оторваться от компьютера, встать и пойти в банк, выпустивший карту. В банке написать заявление о несогласии с операцией (chargeback), набраться терпения и ждать возврата (при условии, что квалификации сотрудников банка хватит, чтобы оформить эту процедуру). Если сам пользователь карты выполнил транзакцию картой за билеты, то у эмитента карты (банка) нет оснований для начала рассмотрения претензии пользователя карты.

Олеся : Гость : Павел1 : Брал билеты 06.09.2017 на сумму 74 000 т.р. . Подал заявку на возврат 26.09.2017. 01.10.2017 возврат одобрен, а денежных средств НЕТ. Ситуация, как и многих не простая. Прошу ознакомить, по рекомендовать мои дальнейшие действия. Спасибо. Если брали с карты — идите в банк, пишите заявление на несогласие с транзакцией, прикладывайте письмо, где вам написали, что возврат одобрен. И ждите решения. Я получила вчера деньги через помощь банка. А можно чуток поподробнее как вам удалось получить деньги через банк? У меня есть электронное письмо от них с подтверждением, что сумма будет возвращена на карту с которой произведена оплата. Правда я уж так сказать забила на этот возврат денег. Если билеты приобретены были на сайте авиакомпании и оплачены банковской картой, то необходимо оторваться от компьютера, встать и пойти в банк, выпустивший карту. В банке написать заявление о несогласии с операцией (chargeback), набраться терпения и ждать возврата (при условии, что квалификации сотрудников банка хватит, чтобы оформить эту процедуру).

Гость : Павел1 : Брал билеты 06.09.2017 на сумму 74 000 т.р. . Подал заявку на возврат 26.09.2017. 01.10.2017 возврат одобрен, а денежных средств НЕТ. Ситуация, как и многих не простая. Прошу ознакомить, по рекомендовать мои дальнейшие действия. Спасибо. Если брали с карты — идите в банк, пишите заявление на несогласие с транзакцией, прикладывайте письмо, где вам написали, что возврат одобрен. И ждите решения. Я получила вчера деньги через помощь банка. А можно чуток поподробнее как вам удалось получить деньги через банк? У меня есть электронное письмо от них с подтверждением, что сумма будет возвращена на карту с которой произведена оплата. Правда я уж так сказать забила на этот возврат денег.

forum.airlines-inform.ru