Заява на возврат

Заява на возврат

ПОЗВОНИТЕ ИЛИ ОБРАТИТЕСЬ К КОНСУЛЬТАНТУ И МЫ ПЕРЕЗВОНИМ ВАМ

заява в сервисный центр на возврат товара

Из сервисного центра возвращают телефон с трещиной которой не было как поступать?

Написать заяву, что принимать телефон из ремонта отказываетесь, в связи с дефектом, которого ранее не было. Сразу же в заявлении пишите, что предлагаете в срок до —ноября вернуть стоимость телефона, иначе в суд.

обратитесь в суд. при приеме телефона вам выдали акт о приеме телефона??

является ли видеокарта технически сложным товаром?

да конечно, не поверешь, но даже холодильник таковым является. Да нет, китайцы в подвале за один вечер клепают из подручных средств. вся электроника сложная Совершено верно ! Да. И простому обмену в течении 14 дней, как сапоги которые.

В сервисном центре просят деньги за диагностику компьютера, подскажите

Когда на диагностику отдавал, то договор какой-нибудь подписывал? Почитай что там написано. Если про платную диагностику есть, то они правы и придется заплатить, если только бумажка о том что они приняли у тебя системник, то забирай его.

вы вообще уверены что вам вернут то что вы отдавали? И материнская плата сгореть никак не могла, ей всего 3 месяца. Мне кажется на*бывают — что за СЦ такой . у вас вроде как гарантийный случай . развод пойди наваляй пиздюю лей забери.

Вчера купила телефон ZTE Blade X3, с утра не работает ушной динамик, т. е разговаривать могу только через громкую связь.

Телефон как раз можно вернуть только в течении 14 дней Идти в магазин с чеком, телефоном и всеми причендалами к нему и возвращать или менять на рабочий Если прождёте 15 дней, то вам его менять не будут, а отправят в сервисный центр. А.

Можно ли сдать ноутбук назад в магазин? не работает динамик!

Можно. При наличии дефекта, в течении 15 дней после покупки можете обменять или расторгнуть договор купли-продажи. Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков. «. В отношении технически сложного товара потребитель.

только в СЦ Только через проверку качества (диагностику), так как ноутбук — технически сложный товар наверно сначала его проверят Если ремонту не подлежит -то вернут деньги В магазин. Они направят в сервисный центр. Возврат только в том.

В праве ли я требовать возврат денег?

да — если они не смогут предоставить вам точно такой же телефон.

Нет если имеется чек и гарантийный талон, который дается на год при покупке в каждых магазинах . То тут более актуален вариант починить все же его за бесплатно по гарантийке, идешь в спец центр марки телефона именно и тебе его чинят за.

как поступить с продавцами компьютера?

Вырнуть и написать в книгу жалоб (чтобы хоть как то создать видимость борьбы с произволом). Так как по факту за надувательство их ни как не накажешь. Россия щедра на все. Учитывая, что у тебя есть накладная и товарный чек (Они у.

Можно ли вернуть в магазин? смотри внутри

Если товар не испорчен и сохранен чек то в течении 2-х недель продавец обязан сделать возврат.

50 на 50 ) От магазина зависит ) По идеи можно в течении 3х дней ) Думаю поменяют если они сломаются , ты сломай аккуратно если что ,да по гарантии верни Не надо ничего ломать. В течение двух недель по сути можно вернуть, главное, чтоб.

Что делать если в сервисном центре у тебя сняли динамик и не хотят его тебе возвращать, ссылаясь на то что его не было

а что за динамик? по идее вы можете подать в суд если есть доказательства того что динаики были Пи*ды дать Откуда его сняли? , с колонки? , так там дырку видно от него? А сможешь доказать, что он был? Тогда накатай заяву или подожги СЦ.

Помогите получить мои деньги обратно!

нужна независимая экспертиза часов, далее в суд роися она такая страна тут помогут профессиональные адвокаты, но они будут денег стоить, но зато за часы вернете точно Дело серьезное, если часы дорогие.. . к адвокату без вопросов.

Сервисный центр и его отказ выдавать заключение по результатам диагностики.

Необходима независимая экспертиза. Такую экспертизу могут сделать в «отделе по защите прав потребителей» тяжко надо писать прокурору только. Джастина Бибера послушай из первого ответа Про независимую экспертизу уже говорилось — это.

Прав ли я как потребитель?

нужно было вернуть деньги в течении 14 дней. теперь я сомневаюсь В России насколько я знаю электронника возврату не подлежит. Если какие-то компании предлагают услуги по возврату/обмену, это по их доброй личной воле. Знатоки поправят.

Кто сталкивался с такой проблемой подскажите.

в гарантийку сдай снова, снова не сделают путью-возьми у них бумагу о невозможности ремонта, снова иди в магаз со свидетелем на обмен, откажут? — попроси письменный отказ (они его не дадут, но на это у тебя будет свидетель) , потом с.

Имеете в суд по гарантии вы имеете полное право вернуть или обменять товар, дело может быть в прошивке OC. а лучше сразу обращаться в суд Идёте в магазин пишите притензию. Если не решают то через суд! Идите в отдел по защите прав.

Просрочка проверки качества.

А когда у вас принимали телефон на проверку, я так понимаю вам должны были выдать какие либо документы о приеме вашего телефона. Имеются ли у вас таковые? Отметьте об этом случае в книге жалоб. Во время проверки роспотребнадзор обращают.

Я Вам советую написать претензию в фирму которой Вы отдали телефон, если движений не будет, то через 30 дней иск в суд! Законом срок проверки качества не установлен, соответственно и нарушать нечего. Проверка качества это не требование.

Принес глюченный смартфон самсунг после ремонта в и говорю можно мне расторгнуть договор купли продажи и вернуть деньги?

это технически сложный товар и обмен при наличии любых недостатков только в течение 15 дней после покупки После 15 дней-только при наличии существенных недостатков или же при невозможности использования более 30 дней в году по причине.

телефон не должен ещё раз сломаться, тебе были обязаны в течение 2-х недель вернуть деньги, или поменять на другой телефон. Можешь сказать этой девахи, что идёшь писать на них заяву в Комитет по защите прав потребителей, и торгашам.

было.
просто тогда найди в инете Закон о защите прав потребителей, там насчёт сроков ремонта по гарантии есть статья
и если срок истёк то пишешь заяву в магазин чтобы вернули деньги за товар
имхо, это лучше.

Работала в техничесом центре. Честно говоря, не припомню, чтобы задерживали ремонт. Другое дело, бывало что после этого «ремонта» через два дня клиент снова прибегал, потому что там ещё чего-нить наши инженеры сломали. Экспертиза.

Вернуть деньги за планшет

Можно. Все сроки и возможности установлены Законом «О защите прав потребителей». Конкретно про планшет. Это техническое устройство относится к технически сложным товарам. Статья 18 Закона гласит: «В отношении технически сложного товара.

Деньги вам сразу не вернут это однозначно, скажут что нужно всё проверить! Это можно осуществить, главное не соглашаться на ремонты и обмены, ну вы и так против этого. требуйте что бы вернули деньги. Если не захотят, пишите жалобу (это в.

Что делать в данной ситуации ?

бегите в отдел защиты прав потребителей и параллельно в полицию отсканьте заявы и отправьте редискам Ситуация совсем неясная по вашему описанию. Вы просто отнесли его в магазин и что, просто его там оставили и ушли? Или вам дали какой-то.

сдал телефон в сервисный центр по гарантии, после месяца безуспешного ремонта СЦ обвиняет меня в мошенничестве

А то что Вы сдали не тот телефон магазину надо ещё доказать. Первый и самый главный аргумент с Вашей стороны, это то, что когда сдавали и Вам оформляли квитанцию поидее продавец ОБЯЗАН сравнить серийные номера и другие номера на телефоне.

заяву на сайт прокуратуры: прошу проверить законность действий сц К юристу и в суд, с доказательствами покупки . Телефон согласно закону не является мобильным телефоном, а относится к бытовым устройствам переносного вида. Которые.

Жёсткий диск можно вернуть по гарантии?.

Да, если сохранил все чеки и он не ударен внешне и упаковка если есть не повреждена. Если сервис магазина откажет, приди в другой день — там ротация, либо заяву пиши. Хотя проще в сервис фирмы производителя обратиться и сообщить что.

Может ли сервисный центр подать в суд из-за неуплаты пеней?

вас разводят на лоха. заяву на сайт прокуратуры: вымогательство

Добрый час! Если у Вас гарантийный срок, то сервисное обслуживание производится бесплатно. Если гарантийный срок прошел, то сервисный центр, Вам обязан был сказать примерную сумму до того как принял телефон. Если Вы в Краснодаре, то Вам.

вопрос по гарантии на сложную технику!

Претензии оформляй документально. Напиши заяву в двух экземплярах. Одну им, вторую с отметкой о получении себе.

Иди к отдел Полиции, пиши заявление Сервисный центр занимается ремонтом а не возвратом денег. Иди и требуй заключение о браке изделия и с этим заключением и Ноутом в магазин за денюжкой Продавцу глубоко ПОФИГУ на просрочку СЦ-а.

Помогите по ноуту!

Возможно. Не только можно но и нужно. Ага, вот я веник у бабки на рынке купил, сразу заметил, нитки связуюющие трещат. Согласно ЗОПП ст. 18, на обмен или на возвращение потраченной суммы, тебе даётся пятнадцать дней, со дня.

Возврат бракованного ноутбука, получение денег обратно.

изначально надо было писать заявление на возврат а не шастать по СЦ-ам если ремонт больше 45дней -пишет заяву на возврат Поздравляю. Продавец молодца, свалил свои обязанности на вас, а вы лопухнулись. Почему? Да потому, что для того.

Купленный телефон издох, гарантийный срок не закончился, в СЦ сказали что будут ремонтировать (ремонт связан с пайкой)

Можно, но, если прошло 2 недели с момента покупки, то только — при наличии существенного дефекта. Все вопросы по дефектам — к независимым экспертам. При этом в СЦ телефон сдавать Вам не следует.

я как то, тоже отдовал тел. на горантии, там по истичению срока вроде месяц они предлогали даеньги или др телефон, вобщем ты сам будешь решать, а сломанного я больше в глаза не видел Нельзя. Если отремонтируют в срок, придётся.

Проблема с возвратом денег за купленный мобильный телефон с деффектом.

В отделе защиты потебителей по месту проживания Вам должны оказать помощь или квалифицированно дать консультацию.

у тебя есть выбор — взять деньги или отремонтированный товар.. . У нас в городе есть отдел по защите прав потребителя, они до суда могут помочь, а также заяву в суд бесплатно В претензии должно быть указано, что Вы хотите воспользоваться.

Сдавала айфон на ремонт по гарантии

два гарантийных ремонта, если ещё претензии, то заява на замену телефона или возврат полной стоимости. у вас фих знает, у нас без проблем всё происходит Уточните, пожалуйста, код авторизации из заявления на проведение ремонта. Мы.

замена модуля тачскрин+дисплей на телефоне

Скорее всего накрылся твой телефон. Или делай прошивку, или покупай новый. Думаю новый обойдется дешевле, чем возня с ремонтом) Сломался телефон Купи новый. постарайся купить новый и не разбивай больше Проще купить экран в сборе, если.

Потеряли телефон в мастерской

Приходишь и говоришь, либо телефон возвращайте или пишу заявление в полицию.

документы на то что сдали в сервис имеются чек. накладная. С этим документами идешь в роспотребнадзор и в полицию в роспотребе у тебя берут заяву на нарушение прав потребителей (оказание услуг не соответствующих нормам — как-то так) в.

Здравствуйте. Купила год назад ноутбук Lenovo B590 а он почти не работает, что делать?

обменять по гарантии или вернуть деньги Спасибо большое! Я бы пробовал добиться обмена. Пиши заяву, иди в Защиту прав потребителя. А то при возврате денег тебе их разве что на чехол для ноута хватит. Возврат денег с учетом инфляции.

Подскажите могу ли я вернуть смартфон обратно в магазин?

по версии двоешников из ответов выше — вы можете вернуть ВСЁ и ВСЕГДА и причём именно в срок 14 дней ! по версии же ЗАКОНА 14 дней вообще НЕ применимы к вашему товару так как 14 дней даётся для ОБМЕНА товара НАДЛЕЖАЩЕГО качества и НЕ.

Да, две недели по закону, или в Роспотребнадзор заяву писать. естественно можешь гарантийный срок должен быть смотри на гарантийном талоне. он должен был быть вместе со смартофоном Конечно можешь! По законодательству в течении 14 дней ты.

НЕ поченили ноутбук по гарантии, подкинув кусочек металла?

Вот уроды Попали Вы, товарищ: следовало СРАЗУ, после отказа, выходить на старшего (менеджера, подобное), беседовать, предупреждать о подаче заявы в судовые органы (ох, как они этого боятся!) , и все было бы-ок! Теперь же, ежели Ваш.

суду они по любому обязаны будут предоставить все документы так что пиши заяву и не парься

иди в Суд, однозначно нашла место где покупать телефон, цены бешенные

Сдал монитор Samsung в гарантию. Жду уже 3 месяца. Что делать? Подскажите.

идти в суд или отделение защиты прав потребителя.. тебе вернут деньги за монитор и моральный ущерб..

иди и орать на них АААААААААААААА суки верните а то жаловать ся буду таких пиздов у меня получите Вы верно поняли Закон о правах потребителей, про 45 дней, но не смогли применить его на практике. вот как гласит п. 1 ст 20: Если срок.

Возврат бытовой техники в магазин

Максимум, вы можете потребовать бесплатного ремонта от изготовителя. И то: 1) Если после устранения вами (за ваш счет) недостатка он проявится вновь, либо его устранение требует несоразмерных расходов. 2) Если в РФ существует.

конечно можете но лучше что б мастерская которая ремонтирует вам его или составляла акт дала официальное заключение тогда если магазин начнет отпираться вы можете обратиться в суд на мой так тоже. какая-то левая бумажка без печатей и.

сколько должен длится ремонт по гарантии?

если отдавала в магазин — 45 дней, если отдавала в сервисный центр — время ремонта не нормировано внимание, маленькая приписка для тех кто отвечает «пока гарантия не кончится», гарантия на время ремонта замораживается (если через магазин.

Не более 45 суток, так в Законе о защите прав потребителей. ускорь им ремонт- напиши заяву с требованием выдать тебе планшет на подмену твоего, засуетятся сразу починить. тянуть время только чтобы закончилась гарантия нет смысла- она.

проблема, хотим вернуть деньги за телефон

Ответы выше — полный бред. Если ваш телефон сенсорный, то на возврат денег сможете расчитывать в случае нарушения ПРОДАВЦОМ срока ремонта, или при признании ПРОДАВЦОМ в ходе ремонта недостатка существенным. Если передадите товар (или уже.

после двух обращений в сц они сами должны вам вернуть деньги, а если все же они этого не сделали то можете сами им об этом сказать, но разумеется если гарантия не вышла, телефон не поцарапан, и нет видимых следов использования на корпусе.

как правильно поступить с возвратом техники .

если ваш товар НАДЛЕЖАЩЕГО качества то ни ОБМЕНУ ни уж тем более ВОЗВРАТУ, этот товар НЕ ПОДЛЕЖИТ в силу его нахождения в ЭТОМ перечне ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА.

нет. сама же покупала чё теперь ноешь? я обычно в таких случаях выкидываю. сама же покупала. Неа. Сложнотехнические изделия НАДЛЕЖАЩЕГО качества обмену и возрату не подлежат. Только если заводской брак. а почему роутер? у него не.

где можно подать объявление о мошеннике в интернете?

В чём заключается мошеннечество? там где он орудует На сайте авито. ру!! Одна из мошенников в г михайловка, волгоградская обл. Данилова Ольга. Воровка, берет деньги в долг, входит в доверие, потом скрывается, не высокая ростом, светлые.

ВНИМАНИЕ. Немного о гарантии. 15,12,2010г. В фирме ООО «Пиксель24.ру» Я купила ноутбук Toshiba SATELLITE.Он сломался

ОТВЕТ: Вниманию клиентов интернет магазина Пиксель24.ру! В ответ на отзыв Оксаны Вовк, хотим пояснить следующее: бывает, что техника ломается ( в данном случае – ноутбук) . На то и существует гарантия производителя сроком 1 год и в.

Да уж. Не повезло Я наверное чего-то не понимаю, но по Какому закону вы можете требовать возврата денег, если товар находиться с СЦ? Какое отношение имеет магазин к Сервисным Центрам? СЦ — это структуры подконтрольные производителям.

В сервисном центре отказали, посоветовали обращаться в Asus напрямую. Что делать?

В самом начале вы ошиблись. Не надо самому таскаться по сервисам — это задача продавца. Ваша задача напирать на продавца. Он в отказ пошел — тогда есть телефонный звонок в службу защиты потребителей (в любом магазине вывешен) . Вообще.

Верни в магазин Обращайтесь в магазин или сервесный сервис магазина, предоставьте документы. Отказываются? Пригрозите судом. Принципиальные? Пишите заяву в прокуратуру Попроси вердикт писменно и неси его в потребнадзор. Причем здесь.

Замена товара не надлежащего качества!

1.Вы не потребитель. 2. Ремонт, как я понял первый, так как недостатков до этого при сдачи на ремонт обнаружено не было. ст. 475 ГК РФ п. 2. «В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых.

В соответствии с Законом (ст. 21) в случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о замене такого товара продавец (изготовитель) , обязаны заменить такой товар в семидневный срок со дня предъявления.

Довыделывался, иди ремонтируй за деньги За эти 45 дней он мог во францию и обратно съездить, а скорее всего его бы взломали и перепрошили. Скорее всего в чеке не написан серийный номер а значит магаз может тебя и овсе послать на. Пиши.

купила моб. телефон.через 2 недели он сломался,занесла в с/ц-починили,он опять сломался. как мне вернуть свои деньги?

Обращайтесь с претензией к продавцу. Срок удовлетворения требования возврат денег — 10 дней. Проведение проверки качества и экспертизы должны производится в сроки отведенные для удовлетворения требования.

написать заявление на возврат денег за некачественный товар а там уж как получится Подайте заявление в суд Как это делается. Знаете, я не знаю, что вам сказать! Расскажите мне подробно! Ё У меня тоже телефон мобильный есть? иди в.

Пишите претензию на неправомерные действия продавца. Не имеют ни малейшего права отказать в возврате денег. НО! «сказали»-тут не подходит, надо все документально закреплять, делаете диагностику в СЦ, пишите заяву в магаз, типа согласно.

да уж ПРОБЛЕМА срок на проверку магазин дает 14 дней права потребителя

Купил телевизор в М-Видео, прошло 4 месяца, сегодня сломался. куда нести? в сервис или в магазин?

В гарантийном талоне указаны адреса СЦ, туда и несите.

Вначале в магазин, там подскажут, что делать дальше, в какой сервис обращаться. На балкон и в свободный полет! Это на ту часть вопроса — «. куда нести. » А сначала позвонить туда не проще? Смотря чего ты хочешь, если поменять на.

Механизм возврата денег «в связном» за телефон, частично оплаченный кредитом (непогашен)?

ну ты блин даешь )))) на 2 000 рублей брать кредит )))))) у тебя кредитный договор с банком, а не с магазином. порядок действий: 1. Гасишь кредит и берешь справку об отсутствии задожленности. 2. Идешь в магаз, где купила телефоны и.

деньги брали в банке. С банком есть договор! Посомотрите, что в договоре! В случае продажи продажи товара в кредит, при расторжении договора купли-продажи возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню.

Хочу вернуть деньги за фотокамеру.

пишите претензию в письменном виде укажите, что требуете возврата денег. основания — производственный недостаток и превышен срок ремонта 45 дней. претензия пишется в 2 экземплярах один остается у вас на нем должна быть отметка о принятии.

пойти в комитет по защите прав потребителей, они помогут составить исковое заявление, переговорят с магазином, не тяните в суд заяву и все

Могу ли я придти в магазин и потребовать возврат денег? (см. пояснения)

Срок ремонта не может быть больше 45дней. Есть документ подтверждающий это? Пишите заяву в суд на магазин, с требованием возместить моральный вред, материальный и оплату всех издержек. За каждый день просрочки ремонта, идёт пеня. Так что.

Бенадега точка ру. что мешает самим в сервис позвонить, а лучше съездить? В данном случае продавец посредник между вами и сервисом, но и определенную ответственность все же имеет.

я по гарантии сдала телефон в ремонт. а мне его уже 2 недели не возвращают. говорят, что нет мастера. ПОМОГИТЕ.

В квитанции при приемке в ремонт сроки оговорены-до 45 суток максимум по закону. после чего пишешь претензия на возвращение денег либо телефона.

вы как потребитель имеете право написать жалобу о том, что телефон не отремонтирован и не возвращен. Дави на них, скажи что в суд подаш! тут!! здесь тебя проконсультируют и помогут!! удачи)) Дык взамен ОБЯЗАНЫ было другой телефончик пока.

что написано в акте-приемке телефона на ремонт о его состоянии. Должно быть указано что-то вроде: «Внешний вид: мелкие царапины, сколы. Причина ремонта : со слов клиента не заряжается. » Вы телефон видели лично с дефектом дисплея или.

обратиться к начальству, написать им заяву Могу сказать только то, что Связной продает стремные телефоны, и на сломанные телефоны пишет всегда такие заключения

В течении какого времени я могу обменять купленный сотовый телефон?

Не предъявив письменно иного требования, вы по-умолчанию передали товар в ремонт. Что и случилось. Продавец воспользовался вашей неграмотностью, перехитрил. Из-за этого 15-дневный срок (почему только 15-дневный — см. ч. 1 ст. 18 ЗоЗПП и.

2 недели в течении гарантийного срока. Вы всё сделали НЕПРАВИЛЬНО. ст. 18-25 Закон «О защите прав потребителей». в течении ВСЕГО гарантийного срока ВЫ ИМЕЕТЕ ПРАВО: 1-расторгнуть договор купли продажи — забрать деньги. 2-согласиться на.

Могу ли я потребовать вернуть деньги ли поменять телевизор?

Вам необходимо обратиться в магазин, где Вы приобрели товар, предварительно написав заявление в 2-х экз. В заявлении ссылайтесь на ст. 18 п. 1 Закон «О защите прав потребителей» с просьбой расторгнуть договор купли-продажи. В магазине.

на новый в течение 14 дней или 2 мес. везде по разному. Пиши заяву не на ремонт а на возврат денег! Это твое право по Закону Так как потом обязательно сломается снова!! Да, можно. Начать стоит с претензии. Подробнее по e-male: [email protected]

защита прав потребителей, задержка в сервисном ремонте при гарантийном обслуживании

«куплен в Витебске» — Вот с этого и следовало начать свое повествование. Тут вам по БЕЛОРУССКОМУ ЗоЗПП никто не ответит.

Ах, дело в Беларуси происходит! Извините, не сразу обратил на это внимание. К сожалению, я не знаю Беларусского потребительского законодательства.

куда нести телефон если он глючит

Попробуйте сходить, должны поменять, если у вас сохранился чек или упаковка. конечно! если у вас есть чек, то несите обратно. более того, если откажитесь от ремонта, а настоите на возврате денег, сначала вас запугают экспертизой, но вы.

Проблема с монитором.

Для начала подключи к другому монитору (у друга например проверить) , если не поможет, тащи назад. Пусть в магазине перепроверят. Возможно когда собирали не до конца планки оперативы воткнули — но так как комп только куплен и на гарантии.

украли телефон. какая вероятность, что его найдут, если написать заявление?

получивший твой телефон (в порядке убывания возможности положительного исхода) : 1.нечистоплотен (украл/нашёл) : перешивает программаж и продаёт/пользуется. Поиск по IMEI не поможет. . Или не прошивает, а просто продаёт. 2.порядочен (.

ноль. смотря скоко он стоит. если дешевый — не возмуться. я знаю пару успешных поисков. Только заяву надо было писать сразу. Да никакой, после твоего ухода из ментовки над тобой тупо похихикают и все. шанс нулевой, а вот если знаете свой.

Новая видеокамера с браком!

В отношениях по купли-продажи наиболее острым является вопрос о механических повреждения на купленных вещах. Поэтому серьёзные и, как правило, крупные компании-продавцы на выдаче всегда проверяют внешний вид, купленного товара, а также.

Закон о защите прав потребителей от 18 статьи и далее — ЧИТАЙТЕ! 🙂 Вообще по закону, при наличии чека, обязаны в течение двух недель поменять товар. Вот только в данном случае это наврядли, так как могут сослаться на то, что трещины.

вопро по правам потребителей. отказ фирмы от замены товара или возврата стоимости товара в связи с его неиспраностью (вн).

Фирма откровенно и цинично вводит Вас в заблуждение. Условия и сроки возврата устанавливает не фирма, а закон! Любые условия и действия, не соответствующие закону, признаются ничтожными, т.е. не имеющими юридической силы, а значит.

В течении двух недель вы можете вернуть даже исправный утюг. Главное, чтобы был сохранён товарный вид. Осталась упаковка и чеки. Неисправный и подавно. Пишите претензию в двух экземплярах, один экземпляр с ОТМЕТКОЙ ПРОДАВЦА оставьте у.

2 дня назад купила веб камеру,вчера подсоединила к компьютеру.Выяснилось что в камере не работает встроенный микрофон.

На камеру должен быть гарантийный талон с указанием телефонов и адресов сервисных центров. При покупке — туда надо перезванивать, есть ли у них договор с магазином, потому, что если магазин не примет или не обменяет — придётся ехать с.

и в чем проблема? Идешь в магазин и меняешь На другом компе попробуй или зайди в настройки. Такое бывает. Нужно включить все функции. У меня выскакивает микрофон после перезагрузки и приходится каждый раз его включать. Почитайте закон.

Как убедить бывшего отдать мне .

Он поступил не как мужчина. Более того он — скрысятничал. Скажите ему об этом и больше не спрашивайте карту. Либо сразу отдаст, либо вообще не отдаст, и значит он крыса глубоко в душе, по жизни.

Пригласить его на вечер и втихоря отвинтить.. . пока он пойдёт в душь Карту вы купили сами?что значит не отдаёт,обратитесь к участковому,быстро отдаст. какой он у тебя мелочный ты же девушка, надо это сделать хитростью. протворись что.

Вопрос юристам на тему возврата неисправного товара в магазин.

tv.akado.ru/programs/kontrolnaya_zakypka.html Защита прав потребителя. Юрконсультация соц программа он-лайн, бесплатно. Адрес и телефон · www.gruppa-pravo.ru

Вам необходимо обратиться в защиту прав потребителя, там Вам все объяснят. Сломался телефон, в магазине отправили в серв. центр. По истечению 45 дней приехал и просто написал отказ от телефона, вернулся в магазин и написав заяву на.

привет дайте совет купил сотовый телефон на следущий деньперестал работать в магазе не берут что что делать

если по гарантии не берут то в сервис иди идти в отдел по защите прав потребителей. потому что, как это не берут, на каком основании?! Нести на ремонт по гарантийному талону, либо обмен. Если же в магазине отказываются принимать, то.

Имею ли я право обменять комп. 10 дней со дня покупки.

Вернуть не сможете, а требовать гарантийного ремонта или замены БП имеете полное право. Это Вам в любом Обществе по защите прав потребителя подтвердят. Главное грамотно составить претензию, если продавец идет сознательно на конфликт.

Андрей, в соответсвии с законодательсвом РФ вы имеете право вернуть товар в магазин в течении 14 дней без объяснения! если ты его не вскрывал чтобы туда чо ни будь впихнуть то можеш отдавать получите справку от энергосбыта что перепадов.

меня волнуют права потребителя.

вы где этого всего начитались. (особенно про 6 мес. и 14 дней))! твои действия должны быть такими: 1) пишеш дома претензию. описываеш обстоятельства дела. если есть возможность можно в сервисной организации предоставить техническое.

Нет у тебя было на это 2 недели. С чеком для замены либо для возврата денег. Всё что выше береться в ремонт макс. на месяц. В течении всего гарантийного срока. качай свои права поидее . ты должна обратится к продавцу! написать заявление.

меня надувают? Помогите пожайлуста.

так чего ты лопухнулась то так, надо было с первого раза нести его не в ремонт а им обратно, обязаны были заменить, Ну даешь, третий ремонт, а на третий они скажут вот на пятый поменяем, так и будешь бегать, и платить неизвестно за что.

завтра же пойдите в магазин и верните им телефон согласен еще обратитесь в комитет по защите прав потребителей магазины их побаиваются Моей знакомой сразу поменяли, они в ремонт даже не носила.
Статья 18. Последствия продажи.

Телефон сломался через неделю после покупки. Как вернуть деньги?

..заключение сервисного центра что это заводской брак и получаете деньги..

идёшь в магазин, пишешь заяву на возврат денег, и вроде как всё 14 дней можно вернуть товар, необходимо : чек, коробочку, и всё что продавалось в хорошем состоянии, крепкие нервы. Подходить к директору или хозяину магазина, и требовать (.

По поводу прав потребителя. Купил телефон.

Идите в салон, где купили. С документами на телефон. Напишите заявление на имя директора с описанием причин неисправности и Сдайте в ремонт. Они обязаны Вам дать на время ремонта замену. Возьмите, обязательно. Если подмены не будет, то.

телефон на гарантии? если да, то бесплатный ремонт, если нет, можете выбросить, раз он вам не нужен или продать на запчасти. Замену товара или возврат денег. Не соглашаются — говорят, что починят — пригрозить судом. А для полной.

Защита прав потребителя

на основании ст. 18 ЗОЗПП имеешь право потребовать! оргументировать надо тем что поломка произошла в гарантийный срок, а так-же в срок службы данного аппарата! не качественная сборка аппарата! требовать копию сертификата соответствия.

просто нет смысла. затрат будет больше чем стоит сам телефон! и не факт что вы пере судите магазин . Пишите заявление, заходите к нарушителю Ваших прав — оставляете копию на вашем экзепляре входящий. Ждете 10 дней, не отвечают пишите.

Сколько длится по гарантии проверка поломанного ноутбука?

любую сложную электротехнику, к которой безусловно относится ноутбук, если она на гарантии напливать какая она, должны вернуть в течение 24 рабочих дней если с выходными то 32 и доже должны предоставить замену электротехники на период.

правильно говорят небольше 2х мес!

сломался телефон сдали в ремонт поломку устранили но вернули с другими недостатками написали претензию по возврату денег

Вы вправе требовать любое из действий, предусотренных ст. 18 Зозпп, если неполадки выявленыв течение гарантийного срока, который, надо полагать, у вас не истек. Так что используйте всеь спектр имеющихся там действий.

Обращаться в Роспотребнадзор. Для этого вам еще раз надо составить две претензии. Одну отдаете в сервис, а на второй они вам должны написать, что подобный экземпляр претензии от вас приняли. С этой претензией идете в Роспотребнадзор.

Вопрос по ремонте видеокарты в магазине.

Согласно закона о защите прав потребителя — покупатель имеет право отказаться от товара в течении 14 дней!! ! При предьявлении чека и оригинальной упаковки, не обьясняя причин. А вот если товар поломался то ремонт по гарантии в сервисном.

Позвать с собой знакомых мусоров))) так с ними говори. если прошло 12 дней от покупки продукта до деньги не возвращают а тока ремонтируют или меняют на аналог. так что говори с ними и может просто доплатиш и возмеш получше! ! но.

Сдал компьютер в ремонт по гарантии, какой срок на выполнение работ?

Если срок ремонта согласован сторонами в письменной форме, то он согласно п. 1 ст. 20 ЗоЗПП не может превышать 45 КАЛЕНДАРНЫХ дней. Автор, какой срок ремонта указан в квитанции? Если срок превышен, на основании ст. 23 ЗоЗПП Вы вправе.

21 день . а далее едь в сервис и настойчиво проси заключение СЦ о не возможности выполнить гарантийное обслуживание техники . и далее с этим актом к продавцу . и возврат денег или замену на новый ПК должен не больше 2-х нидель Смело.

ipad 2. СКАЖИТЕ НА IPAD2 ВСЕМИРНАЯ ГАРАНТИЯ ИЛИ НЕТ И КАКИЕ ДОКУМЕНТЫ НУЖНО ПРЕДОСТАВИТЬ ЕСЛИ Я ПОНЕСУ ЕГО В СЕРВИС

Вроде гарантия Apple нет в России? Или я ошибаюсь. Сервисных центров apple нет в россии, просто в случае поломки приносите в сервис центр места приобретения, и это уже их проблема, они будут отправлять сие устройство за бугор. В.

Не возврашают телефон!

У них на это прав. В суд. пригрози судом. не вернут — заява В таких случаях рекомендую бить сопогом по рылу жди. я ждала свой сони эриксон Е750i тем летом, всё лето. реально 5 месяцев ждала=)сказали это ещё мне повезло рано вернули.

сдал коммуникатор в магазин. продолжение

на данном этапе у Вас нет оснований писать такие заявления. Коммуникатор есть сложная бытовая техника и подлежит проведению технической экспертизы для выявления причинно-следственной связи, а проще определении виновного в том, что не.

ну конeчно в спeциaлизировaнном цeнтрe,имeющeм лицeнзию и, повeрьтe,они eй дорожaт. А вот провeрку кaчeствa коммутaторa вы дeлaли вмeстe с продaвцом дядeй Вaсeй Проведение внесудебной экспертизы законом не регулируется. Отсюда вывод, что.

купили серый телефон в евросети

Что делать? Законы о Правах потребителей читать!! ! Нас как лохов разводят, а мы и ведемся. Какой нах сервис?? ? Это ОБЯЗАННОСТЬ продавца. А когда экспертизу будут делать, должны позвонить тебе и скзать, что б приехал ( но можешь не.

там их всегда продавали, они обязаны вернуть бабло, пишите в суд заяву Даааа. Во фигня! Они должны поменять! И не надо тут не про какие царапины, дело ведь намного серьезней обстоит! Хотя бы ремонт за их счет нужен.. я два раза меняла.

Кто знает о возврате телефонов, помогите с проблемой!

хм.. Зачем столько экспертиз? в принципе при поломке нужно нести сразу в СЦ. Там, да, по закону им на починку даётся 45 дней. После этого, если аппарат не ремонтопригоден, вам дают заключение. с кот-м идёте в магазин. А уже там пишите.

Закон о защите прав потребителя Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены.

Купила телефон почти год назад, а он постоянно ломается.

если товар еще на гарантии, не нужно было обращаться в сервисный центр. надо было сразу в магазин. теперь ждем 45 дней. если отремонтируют -хорошо, а если нет, то забираем из СЦ товар и пишем притензию в двух экземплярах. один экземпляр.

давно так надо было сделать Можно сдать. Из моей практики: -купил коммуникатор Qtek8500, аж две штуки сразу. Через месяц один из них сдох. Сдал на проверку качества. Месяц мурыжили. Получил, неделя работы- опять сдох. Месяц гарантийного.

Mj;yj kb имея на руках ксерокопии наряд-заказов доказать,что повреждение получено в сервисном центре?

Я не понял, а что Вы паретесь если плата на гарантии «либо отправить в Москву по гарантии для ремонта-обмена». Идите в магазин и заберите либо деньги, либо замену, на ВАШЕ усмотрение. Так как Закон «О защите прав потребителей» именно так.

Вопрос к специалистам по вопросам защиты прав потребителей

На основании Закона о защите прав потребителей Вы имеете право в случае поломки товара обратиться либо в магазин, в котором приобретался товар, либо непосредственно к производителю. Рекомендую Вам написать претензию в магазин в 2.

товар вы приобретали в магазине соответсвенно туда вы и должны бли сдать свой товар. а отправлять товар на экспертизу и в сервисные центры должен магазин а не вы. а вообще обратитесь к юристу чтобы написать грамотно заяву на замену/.

gorodyuristov.ru